No cal registrar-se per fer la comanda des d'aquesta botiga. Totes les accions es redueixen a un parell de clics. I per fer una compra, només cal esmentar el teu número de telèfon de contacte. El lliurament és ràpid. És possible rebre la mercaderia el mateix dia. Això és el que promet la botiga en línia Bayon als seus clients. Les revisions dels usuaris estan totalment en desacord amb aquestes promeses. Molts d'ells fins i tot estan disposats a argumentar i presentar proves relacionades amb la violació d'aquestes promeses. Però aprendràs tot en ordre en aquest article.
Resum de l'empresa
La companyia Bayon es posiciona com un important centre comercial d'importància per a tota Rússia. L'assortiment d'aquesta organització inclou una gran selecció d'equips domèstics, electrònics, mòbils i altres. En total, el catàleg del lloc web Bayon.ru inclou més de 50.000 productes diferents, com diuen, per a totes les ocasions.
Història d'origen de la botiga
"Bayon" és una botiga d'electrònica en línia que es va obrir a principis de 2012. De moment enLes empreses diuen que han empaquetat i enviat personalment més de 20.000 productes de diversos tipus des que van obrir.
Segons ells, gràcies a les accions coordinades de l'equip d'aquesta organització, de 100 compradors, 94 clients satisfets surten de les pàgines de la botiga. I això significa que el grau de confiança del públic en el recurs Bayon.ru és extremadament alt. Tanmateix, si això és realment així, podeu esbrinar-ho examinant les ressenyes reals dels clients. Comencem pels punts positius que van destacar gairebé tots els clients de la botiga.
On es troben les oficines del lloc web de Bayon: adreces de les botigues
L'avantatge indubtable d'aquesta organització és el fet que, a diferència de molts altres supermercats virtuals, Bayon disposa d'oficines reals, oficines de representació i fins i tot magatzems. Estan oberts no només a Moscou, sinó també a Sant Petersburg, Ekaterinburg, Krasnodar, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Kazan, Stavropol, Voronezh i altres ciutats russes.
L'adreça real i legal de l'organització, segons els documents, és la mateixa. Segons aquestes dades, l'oficina de representació principal de l'organització es troba a la regió de Moscou, a la ciutat de Zimki al carrer Leningradskaya, propietat 39, edifici 6. Com a punt de referència es pot utilitzar un centre de negocis anomenat Khimki Business Park. Per a visites, aquesta oficina està oberta de 8 a 21 h (entre setmana) i de 10 a 20 h del vespre (els caps de setmana).
Per als clients que accedeixen a la botiga en línia "Bayon" (ressenyesla majoria dels usuaris ho confirmen), hi ha un altre departament funcional de l'empresa. Es troba al número 16 de Leningradskoe shosse, edifici 2, al segon pis del centre de negocis Metropolis.
El magatzem de l'empresa també es troba a la regió de Moscou - districte de Solnechnogorsk, poble de Perepechino, carrer Pridorozhnaya, 12.
Quina impressió deixa el lloc als compradors?
Recorrent a la botiga en línia de Bayon (podeu trobar comentaris al respecte en aquest article), molts usuaris destaquen els següents punts positius:
- Disseny agradable i amigable.
- Menú còmode i clar.
- Publicitat brillant i presentable.
- La possibilitat de triar registrar-se (només podeu iniciar sessió al vostre compte de xarxes socials o registrar-vos amb el vostre número de telèfon i adreça de correu electrònic).
- Categorització convenient.
Segons les històries dels visitants del recurs, en general, la botiga en línia Bayon (Moscou és la ciutat on hi ha una oficina de representació d'aquesta organització) deixa una impressió positiva. En l'etapa inicial, tot està molt clar. Tots els productes estan ordenats per categories. Aquí podeu trobar els següents tipus de béns:
- Tauletes i televisors de marca.
- Portàtils i monoblocs.
- Blocs del sistema.
- Components.
- Impressores, ratolins i altres productes relacionats per a ordinadors, portàtils.
- Accesoris.
- Jocs i jocs de PC.
Tots aquests articles marcats com "Només en estocfabricant" estan àmpliament representats al catàleg de l'organització "Bayon" (botiga en línia). Els telèfons intel·ligents també es poden trobar aquí. Però, segons els usuaris, no tots són originals (és a dir, hi ha falsificacions o còpies de marques famoses). Tanmateix, això no s'esmenta enlloc de la botiga en línia.
Confort de la selecció i subtilesa de l'ordenació
Segons les històries de molts compradors, comprar en aquesta botiga és molt convenient. Per exemple, necessiteu un televisor. Si feu clic a la pestanya corresponent, podreu veure immediatament les millors ofertes, així com els productes amb descompte. Tot això ofereix "Bayona" (botiga en línia). Els electrodomèstics es presenten aquí per les marques i empreses de fabricació més famoses. A més, cada producte es pot ordenar per dimensions, com ara la mida de la pantalla, la popularitat, el cost i les funcions addicionals.
Política d'empresa oberta i comunicació amb els clients
Cal destacar que els representants del lloc sempre estan oberts a noves col·laboracions i suggeriments dels usuaris. Per exemple, si no esteu satisfet amb el principi de classificació de mercaderies, sempre podeu utilitzar els comentaris i oferir la vostra pròpia opció de filtre.
Per descomptat, en aquest cas no hi ha cap garantia que la vostra idea sigui aprovada. Tanmateix, l'opció "Suggereix el teu propi filtre" encara hi és. Per tant, tothom pot utilitzar-lo i escriure la seva visió de classificació als representants de la web de Bayon. Botiga en línia (els ordinadors portàtils es poden comprar aquí adescompte especial) definitivament tindrà en compte la vostra oferta.
Disseny colorit i original
Quan canvieu a un producte concret, podeu notar immediatament la presentació inusual de la informació. En primer lloc, una pàgina sencera està dedicada a la descripció del model, per exemple, un telèfon mòbil. En segon lloc, tots els seus avantatges es destaquen i es detallen per separat, així com s'acompanyen de fotografies vives. Per cert, el model en si es presenta perfectament a l'àlbum principal.
No només es mostra des de diferents angles, sinó que fins i tot s'acompanya d'una animació virtual que gira i mostra visualment el producte des de tots els costats. Un enfocament tan original de la presentació dels seus productes, segons els usuaris, va ser implementat amb força èxit per la botiga en línia Bayon. Les ressenyes de la majoria dels compradors caracteritzen amb aprovació el disseny del lloc, així com la forma en què es presenta la informació del producte.
Disponibilitat de la funció de comparació addicional
A alguns usuaris els va agradar la funció original del lloc anomenada "Compara". Soluciona el problema de triar entre dos models específics i demostra els seus avantatges mitjançant la comparació.
Per activar aquesta funció, heu de seleccionar la categoria i el producte adequats, per exemple, portàtils. I al final de la informació general sobre els models, marqueu la casella buida davant de la paraula "Compara". A la part dreta del lloc, apareixeran a la pantalla les icones dels models escollits. Completaracció, heu de fer clic a les fletxes "darrera i tornada". La sol·licitud es processarà immediatament i s'obrirà una nova pàgina de comparació. Hi veureu com es diferencien els dos models.
Una gran selecció d'opcions de pagament
Alguns usuaris diuen que podeu pagar els béns de qualsevol manera. En particular, es distingeixen les opcions següents:
- Targetes de crèdit.
- Efectiu en fer la comanda per missatgeria.
- Per transferència bancària (segons detalls).
- Gràcies a la moneda virtual.
- En introduir diners en efectiu a través dels terminals.
- Amb l'ajuda del banc mòbil Alfa-Click.
- Gràcies a un certificat de regal.
També és possible comprar equip a crèdit. Aquests préstecs es poden obtenir per un període no superior a 36 mesos. L'import d'aquest préstec no superarà els 3.000-200.000 rubles. Aquest tipus de préstec no implica un pagament inicial, que no pot deixar d'agradar als compradors. Però la mida de la taxa del préstec depèn de l'entitat financera que va proporcionar el préstec. A més, només els ciutadans russos d'entre 18 i 75 anys poden sol·licitar mercaderies a crèdit.
Per sol·licitar un préstec, has de seleccionar el producte adequat i, a la columna per triar l'opció de pagament, indicar "A crèdit". Segons molts usuaris, aquest préstec s'emet en només 2-3 minuts.
L'oportunitat d'aconseguir descomptes addicionals mitjançant cupons
Segons els aficionats experimentats de les compres virtuals, a més de totes les accions de l'empresa,Compreu realment aquest o aquell producte amb un descompte addicional. I el cupó Bayon comprat prèviament t'ajudarà amb això.
No obstant això, recordeu que aquesta compra sempre comporta costos addicionals i, de vegades, nervis. De fet, entre els representants dels serveis de cupons, sovint hi ha estafadors i venedors sense escrúpols. Per tant, es recomana que l'empresa Bayon contacti amb venedors de cupons de confiança. O, si ho desitja, pot comprovar amb el servei d'assistència de la botiga en línia si accepta cupons d'un o altre intermediari.
Què diuen els usuaris sobre les compres a Baiona?
Entre les nombroses crítiques sobre l'empresa, és possible trobar crítiques no només positives, sinó també molt desagradables. Per tant, alguns compradors lloen realment el lloc en si, la seva política de preus i la facilitat de disseny. Paral·lelament, es queixen principalment de la baixa qualitat de la mercaderia adquirida, de la lentitud del servei de lliurament i de la f alta de coordinació de les actuacions d'alguns dels serveis al client de l'empresa. Diuen que sovint s'ignora la promesa de portar la comanda el dia del pagament. Al mateix temps, el lliurament de mercaderies es pot ajornar repetidament entre 1 i 3, menys sovint 7 dies.
A moltes persones no els agrada el servei de classificació. A jutjar per algunes ressenyes, a causa de la confusió dels envasos, els clients van rebre productes completament diferents que no van demanar. Més tard els van tornar a enviar, i el temps per rebre la comanda es va retardar ni setmanes, segons ells, sinó mesos. Alguns descriuen casos concrets en què, en demanar un model, van rebre productes de la mateixa empresa,però amb pitjors paràmetres. Això és especialment cert per als telèfons mòbils i els televisors.
Molts usuaris no estan satisfets amb el centre de servei de l'empresa. De les seves paraules, queda clar que els empleats de l'empresa només estan jugant pel temps. El temps de reparació és massa llarg, segons la seva opinió.
Altres parlen de males experiències, citant la manca de control sobre els productes exhaurits. Per exemple, hi va haver casos en què, després d'haver escollit un producte concret i pagat per ell, el comprador no el va rebre.
La raó d'aquesta reacció de la botiga va ser la manca d'un model concret en estoc. Al seu torn, la devolució dels fons va haver d'esperar, segons els compradors, més de 10 dies (tot i que aquesta és la quantitat que es destina oficialment a aquest tràmit). Què és: f alta elemental de coordinació de les actuacions, mala organització del treball del magatzem i responsables que afegeixen articles al catàleg? És difícil de dir. Tanmateix, atesa la presència d'aquests comentaris, els representants de Bayon haurien de reflexionar i dur a terme un control exhaustiu de tots els serveis existents.
