La majoria dels usuaris d'Internet, tard o d'hora, intenten utilitzar-lo per demanar diversos productes amb lliurament. AliExpress s'ha convertit en el més utilitzat recentment. Disposa d'una àmplia gamma de productes a preus baixos que, encara que sigui necessari el transport, són més barats que a les botigues normals.
Problemes per iniciar sessió a AliExpress
Al novembre i desembre de 2014, molts usuaris van tenir un gran problema, no van poder accedir al lloc pel fet que AliExpress estava bloquejat. Aquesta va ser una notícia molt desafortunada per a molts usuaris, especialment aquells que estaven esperant paquets amb mercaderies de pagament o que s'estaven acabant el temps per a la transacció.
Durant els problemes, els usuaris han trobat diverses maneres de sortir d'aquesta situació:
• Canvia el navegador. Molts usuaris van escriure que Opera i Yandex. Browser van carregar la pàgina AliExpress.
• Utilitzant el mode Turbo. En ell, la càrrega es produeix sense animació, la qual cosa augmenta significativament la velocitat.connexió al servidor.• Canvi d'adreça IP com a conseqüència de l'ús de diversos programes o anonimitzadors. Aquest mètode va ajudar, ja que AliExpress només estava bloquejat per als usuaris de Rússia.
Causes dels problemes
Ha passat molt de temps des de la resolució de problemes, però encara es desconeix la causa real dels problemes d'accés.
La xarxa analitza dues opcions per a les quals es va bloquejar AliExpress:
• El bloqueig es va produir a causa de l'ordre de Roskomnadzor, que va trobar un anunci al lloc per a la venda de mescles per a fumar. També hi ha informació que això ha passat més d'una vegada i probablement passarà més d'una vegada.• Hi ha un problema al camí d'autorització. Per arribar a un servidor a la Xina, cal superar els registres a Europa i als EUA. Hi ha hagut un problema amb l'encaminament, que ha provocat problemes. Aquest problema també es pot tornar a produir en el futur.
Què he de fer si falla l'autorització al meu compte?
Els problemes tècnics o legals amb el lloc estan lluny de ser els únics motius de denegació d'accés. El problema més comú és que durant l'autorització apareix un missatge que indica que el vostre compte d'AliExpress ha estat bloquejat.
Hi ha diversos motius per a aquest problema:
• Heu estat identificat com a comprador fraudulent.
• No heu completat el procés de verificació del compte.• Sistema error.
Si no heu superat la confirmació del registre, podeu corregir la situació. A la pàgina amb un missatge sobrebloqueig del compte podeu trobar 4 enllaços. Primer heu d'anar i penjar un escaneig del vostre passaport. Després d'això, es valorarà la sol·licitud de concessió d'accés. La situació pot ser més greu si vau proporcionar una adreça de correu electrònic no vàlida, només us restablirà l'accés parcial perquè el paquet d'AliExpress us pugui arribar i, en cas de rebre un producte de mala qualitat, podeu presentar una reclamació.
Fallades a la botiga AliExpress
Com es va veure més amunt, una fallada pot ser no només una fallada total de càrrega del lloc, sinó també un bloqueig de l'accés al vostre compte personal. La regla més important en aquests casos és no entrar en pànic. Si l'error continua durant diverses hores, podeu escriure a l'equip d'assistència. Només recordeu que l'apel·lació s'ha de fer en anglès, ja que actualment el servei d'assistència només existeix en un servidor estranger. Malgrat tot, la botiga en línia AliExpress segueix sent un dels portals de compres més populars. El seu avantatge és que el servei d'assistència intenta respondre ràpidament a les sol·licituds i els desenvolupadors s'esforcen per millorar el portal. Esperem haver pogut ajudar-te amb algunes de les teves preguntes sobre aquesta botiga.
