Les compres en línia als llocs web de botigues estrangeres estan guanyant cada cop més popularitat. Això és bastant còmode i rendible, però el sistema de comandes és una mica diferent del comprador rus habitual. Per exemple, gairebé sempre es demana l'adreça de facturació. Què és?
Què us heu d'assegurar abans de fer una compra
Val la pena assenyalar que abans d'escollir productes al lloc, cal assegurar-se que és possible pagar aquí amb una targeta del Banc de Rússia. Normalment aquesta informació s'indica directament al lloc en les seccions "Ajuda" (ajuda), "Preguntes freqüents" (preguntes freqüents), "Finances personals" (pagament personal) o subseccions amb els noms "Mètodes de pagament" (formes de pagament), "Targetes de crèdit" (targetes de crèdit). Si no trobeu aquesta opció al recurs en si, a Internet segur que trobareu un bloc d'aquest portal o només un fòrum amb aquest tema, on podeu consultar amb compradors més experimentats. Val a dir que avui dia aquesta possibilitat està gairebé sempre present, ja que els creadors de botigues estan interessats a treure profit de més països.
Si has trobat la frase estimada al lloc web de la botiga que necessites: Crèdit internacionals'accepten targetes ("s'accepten targetes de pagament internacionals"), llavors no dubteu a procedir a la compra. I aquí, presteu atenció a les línies Adreça d'enviament i Adreça de facturació. Què és això? I quina diferència hi ha entre ells? Això s'ha de resoldre primer.
Diferència entre els tipus d'adreces
Traduït literalment, l'adreça de facturació és una "adreça de facturació". És a dir, la que vau informar en registrar la vostra targeta bancària. És a ell qui rep les cartes del banc. Però si l'heu oblidat, no dubteu a consultar aquesta informació amb un empleat del banc.
Aquest sistema de verificació d'adreces s'utilitza molt als EUA. Permet confirmar la identitat del comprador. I és possible que en omplir el formulari corresponent, no trobeu Rússia. Després escriu qualsevol altre país. Sovint, per als compradors estrangers, això és només un tràmit. Encara que, per descomptat, és millor jugar amb seguretat. El venedor també pot aclarir la vostra adreça de manera independent, manualment, posant-vos en contacte amb vos altres al número de telèfon especificat o per correu electrònic.
Ara hauríeu d'obtenir més informació sobre l'adreça d'enviament. Aquesta és l'adreça de lliurament real. Pot ser diferent dels detalls que heu indicat com a "pagament". Depèn d'on i a qui envieu aquest paquet. Comproveu si la botiga lliura a la Federació Russa. Introduïu l'adreça amb cura, només en anglès. Si ho especifiqueu en rus, es pot produir un error en enviar.
SiEl lliurament a Rússia no es fa, podeu utilitzar els serveis de LiteMF. Poseu-vos en contacte amb un intermediari a Amèrica que us enviarà el paquet. A continuació, a la línia Adreça d'enviament hauràs d'especificar la seva adreça. Trobareu tota la informació necessària al vostre compte personal del lloc. Val la pena afegir que el lliurament a través d'un intermediari, per regla general, és més barat, per molt estrany que sembli. Encara que gairebé tots els llocs estrangers es poden enviar als ciutadans de Rússia. Sovint hi ha fins i tot més d'una opció de lliurament, que variarà en temps i cost.
Estigues atent a la política del lloc. En alguns recursos estrangers, si les dues adreces anteriors coincideixen o, per contra, no coincideixen, la comanda es cancel·larà automàticament. Aleshores rebràs un correu electrònic que us demanarà que us poseu en contacte amb el seu equip d'assistència. Però no us preocupeu, els vostres diners no es perdran de totes maneres, el compte del lloc es desbloquejarà.
Llegiu amb antelació tota la informació que us interessa. Ella sempre està registrada. És millor saber de seguida què us demanen els venedors de la botiga que fer operacions addicionals més tard per desbloquejar els vostres diners o tornar la mercaderia.
Els bancs estrangers comproven l'adreça de facturació: què és?
Com s'ha indicat anteriorment, l'adreça de facturació es tradueix com a "adreça de facturació". Aquest concepte ens va venir dels sistemes bancaris estrangers. Aquesta és l'adreça del titular de la targeta des de la qual se suposa que s'ha de pagar la compra. Aquestes dades s'utilitzen per rebre extractes dels seus comptes. A la columna "facturacióadreça” el client especifica la seva adreça de residència. S'utilitza per a una verificació addicional i redueix el risc de frau.
Aquest requisit de la targeta s'utilitza àmpliament al sistema bancari dels EUA i dels països europeus, però no està disponible als bancs russos. Malgrat que les targetes bancàries russes no tenen una adreça de facturació, les botigues a l'estranger continuen acceptant-les com a dades de pagament. Com es verifica aquest sistema de pagament?
Com comprovar l'adreça de facturació
Què és això? Els bancs estrangers han introduït un sistema anomenat Servei de verificació d'adreces (AVS). Està dissenyat per comprovar automàticament si l'adreça de facturació introduïda a la botiga en línia coincideix amb el lloc de residència real del titular de la targeta electrònica. A causa de l'absència dels detalls especificats als bancs russos, la reconciliació automàtica de l'AVS per als ciutadans russos no és possible.
Hi ha tres opcions per comprovar una transacció amb una targeta russa:
- Omet la transacció encara que no es pugui verificar l'adreça de facturació.
- Realitzar passos addicionals de verificació manual.
- Transacció rebutjada.
Aquestes opcions s'han de considerar amb més detall.
Transacció completada
Les botigues estrangeres tenen experiència en la venda de productes a l'estranger i estan familiaritzades amb les diferències dels sistemes de pagament bancari als EUA i altres països. Si rebutgen totes les sol·licituds de compra de ciutadans estrangers que no tenen una adreça de facturació, això no trigarà a afectar els seus ingressos. Per a aquests ciutadansla conciliació automàtica no es porta a terme, però les dades de l'adreça de facturació s'emmagatzemen en una base de dades electrònica en cas de verificació addicional.
Comprovació addicional
El venedor té l'oportunitat de comprovar manualment totes les dades introduïdes abans de fer una transacció. Només hi ha dos mètodes de verificació manual:
- Envieu un escaneig d'una factura pagada, un escaneig del vostre passaport o un altre document que pugui confirmar la vostra adreça de facturació (en anglès).
- Una sol·licitud al vostre banc per verificar que les dades que heu introduït a l'adreça de facturació coincideixen amb l'adreça de les vostres dades bancàries. Atès que no hi ha una "adreça de facturació" a la vostra targeta bancària, l'únic que queda per fer als empleats del vostre banc és comprovar la informació rebuda amb les que heu indicat a les dades personals de la targeta (per exemple, l'adreça de residència o empadronament).
Quan no es pot fer una transacció
Si la botiga estrangera no té l'oportunitat de verificar l'adreça de facturació, no es pot completar la transacció. Tots els intents de superar-lo seran rebutjats. Hi ha molt poques botigues d'aquest tipus a l'estranger, però existeixen.
Què cal introduir a l'adreça de facturació
Quan pagueu béns a la majoria de botigues ubicades a l'estranger, omplint el camp Adreça de facturació, podeu introduir qualsevol adreça en anglès. Hi ha moltes possibilitats que aquestes dades passin de totes maneres. Per evitar problemes associats a controls addicionals per part del venedor, introduïu la vostra adreça vàlida al camp corresponent. Aquest podria ser el teu llocregistre o la vostra residència permanent.
Com omplir aquesta línia?
Com s'ha esmentat anteriorment, en un lloc estranger, el camp Adreça de facturació només s'omple en llatí. La traducció de paraules a l'anglès no és necessària (no només es refereixen els noms dels carrers, sinó també paraules com "avinguda", "carril" i així successivament). A l'inici de la línia s'indica el nom del carrer, després el número de casa, edifici i apartament. Un exemple d'emplenament d'aquest camp podria semblar a aquest: ul. Sovetskaya 140-32. En aquest cas, és molt recomanable no especificar adreces inexistents (pels motius indicats anteriorment).