Avui, el comerç electrònic és molt popular entre els usuaris de la World Wide Web. Amb l'ajuda de diners virtuals, podeu fer compres a les botigues en línia, reservar vols i fins i tot pagar factures de serveis públics i bancàries. Un dels proveïdors de serveis de moneda electrònica més famosos a Internet és Qiwi Visa Wallet, que també s'anomena Qiwi Wallet. En aquest article, trobareu respostes a preguntes sobre com registrar-vos, reposar i tancar Qiwi Wallet.
Per què Qiwi Wallet és tan popular a Rússia?
El sistema Qiwi Wallet comença la seva història l'any 2004, quan Qiwi està desenvolupant activament la introducció de terminals de pagament OMSP (els primers terminals tàctils) a la infraestructura de les grans ciutats, que cada habitant de la ciutat utilitza cada dia fins avui.. Una manera convenient d'omplir instantàniament el saldo d'un telèfon mòbil és moltA la població li va agradar i ja l'any 2008 l'empresa va decidir crear una cartera Qiwi, que combinaria el mòbil, la banca i els pagaments internacionals en un sol sistema.
Simultàniament a la creació de "Qiwi Wallet" s'està creant una aplicació gratuïta per a telèfons intel·ligents que us permet controlar els comptes a qualsevol part del món. L'aplicació Qiwi Visa Wallet està disponible actualment per a telèfons Android, iOS, Blackberry i iPhone.
Des del 2011, a més d'un compte complet al seu telèfon mòbil, tothom té l'oportunitat d'aconseguir una targeta de plàstic Qiwi Visa, amb la qual podrà pagar les compres als supermercats i retirar efectiu de qualsevol caixer automàtic del ciutat que admet targetes Visa.
El gran avantatge és que no cal que vagis personalment al banc per sol·licitar aquesta targeta. N'hi ha prou amb deixar una sol·licitud al lloc, indicant les dades de contacte, i l'empresa enviarà una targeta de plàstic a l'adreça especificada. Qualsevol client de Qiwi pot utilitzar la targeta durant tres anys, sense cap quota de subscripció.
Així, amb l'ajuda del sistema multifuncional Qiwi Wallet, els pagaments no només s'han convertit en mòbils i còmodes, sinó que també han adquirit un estat completament diferent. Un compte al sistema Qiwi obre possibilitats gairebé il·limitades per fer transaccions de diners instantànies per als residents de Rússia i dels països veïns.
Com crear una cartera Qiwi?
Per crear una "cartera Qiwi" només necessites l'accés a Internet i la presènciatelèfon mòbil. Després d'anar al lloc web oficial, heu d'introduir el vostre número de telèfon i trobar una contrasenya segura. Es recomana indicar un número de telèfon vàlid permanent, ja que serà el número de compte i no es podrà canviar en el futur. A més, s'ha de prestar especial atenció a la contrasenya, que ha de ser prou complexa i llarga per evitar que els intrusos pirategin el compte. Després de registrar-se al sistema, l'usuari pot començar immediatament a reposar el compte i fer transaccions de diners.
L'autenticació d'usuari és necessària per accedir a totes les funcions del sistema. És a dir, l'usuari ha de confirmar la seva identitat amb dades de passaport fiables. Aquesta innovació es va adoptar l'any 2012 per tal de garantir l'ús del compte. Per confirmar la vostra identitat, heu d'omplir un breu qüestionari al vostre compte personal de Qiwi Wallet, on heu d'introduir les vostres dades personals reals i el número de passaport. Després de la identificació, el client tindrà accés a un límit de 60.000 rubles per dia i l'oportunitat de demanar una targeta de plàstic Qiwi Visa Wallet. Pots comprovar "Cartera Qiwi" per confirmar correctament les dades al teu compte personal.
La identificació oportuna al sistema també permetrà en el futur resoldre fàcilment el problema de com tancar la cartera Qiwi, que preocupa molts usuaris.
Com recarregar Qiwi Wallet?
El número de compte al sistema es posiciona com el número del telèfon mòbil al qual s'ha registrat el compte. Per reomplir l'equilibril'usuari pot utilitzar diversos mètodes disponibles:
- Ingressa diners a través del terminal de pagament "Qiwi Wallet". Aquest mètode de reposició és el més popular avui dia.
- Transferir diners des d'una targeta bancària. Per a aquest mètode, l'enllaç previ dels comptes és opcional i la transferència es realitza a l'instant.
- Fes una transferència des d'una altra cartera Qiwi. N'hi ha prou amb transferir el vostre número de compte de Qiwi Wallet a un altre usuari de Qiwi. En cas de transferència, el saldo es reomplirà sense comissió del sistema.
- Transferir diners des de la cartera electrònica de WebMoney després de l'enllaç preliminar dels comptes. Amb aquest mètode, cal identificar-se al sistema de pagament WebMoney, ja que les dades personals estan verificades.
Tots els mètodes anteriors us permeten transferir fons al vostre compte en qüestió de minuts. Després de rebre diners a la cartera Qiwi, l'usuari pot començar a fer qualsevol transacció monetària: pagar factures de serveis públics i multes de la policia de trànsit, fer compres a les botigues en línia més grans i fins i tot invertir en projectes d'inversió. El més important és recordar les precaucions de seguretat i no transferir la contrasenya del vostre compte Qiwi a tercers. En el cas de treballar amb una aplicació mòbil, es recomana configurar un codi PIN especial per al compte de Qiwi Wallet. En aquest cas, la sessió només estarà disponible per al propietari del telèfon.
Puc suprimir el meu compte de Qiwi Wallet?
Usuaris que ja no necessitenutilitzant el comerç electrònic, sovint sorgeix la pregunta de com tancar la cartera Qiwi? De fet, al lloc web oficial de Qiwi no hi ha cap secció per eliminar un compte i dades personals del sistema. A més, aquesta operació no estava prescrita als termes de l'acord d'oferta.
Els fundadors del sistema de pagament van fer tot el possible per garantir la seva pròpia seguretat i garantir les garanties dels usuaris en un flux de caixa continu. Però per als propis clients del sistema de pagament Qiwi, la manca de la capacitat d'eliminar ràpidament un compte és un gran inconvenient.
Moltes ressenyes en línia sobre com comprovar Qiwi Wallet demostren que eliminar completament el vostre compte no és tan fàcil. L'usuari haurà d'iniciar un llarg diàleg amb el suport tècnic, demostrar el seu cas i aportar els documents necessaris a petició de l'administrador del lloc.
No obstant això, un mètode tan complicat però provat permet a qualsevol suprimir permanentment el seu compte. Només has de tenir paciència i seguir les senzilles instruccions pas a pas.
Dificultats per suprimir el vostre compte i les vostres dades personals
La principal dificultat per suprimir un compte de Qiwi Wallet és contactar amb l'assistència tècnica. Heu d'entendre que tancar un compte està lluny de fer-se a favor del sistema. És per això que el servei d'assistència de Qiwi Wallet encara ha de reconèixer els motius de l'usuari per eliminar el seu compte com a convincents. Però qualsevol usuari que conegui bé els seus drets pot resoldre el problema de la supressió el més aviat possible.compte.
Quan us comuniqueu amb el suport tècnic de Qiwi, heu de presentar qualsevol argument de pes i assegureu-vos d'estudiar detingudament l'acord d'oferta, al qual té accés qualsevol usuari registrat. Només podeu defensar els vostres drets operant amb un document oficial i fent referència a la legislació de la Federació Russa.
El suport tècnic és molt reticent a contactar amb els seus clients, tal com mostren nombroses ressenyes. Qiwi Wallet, segons alguns, no és un sistema tan segur i fàcil d'utilitzar per confiar-li grans sumes de diners. Això ho demostren els comentaris dels usuaris que, després de reomplir el seu compte de diverses maneres, no van poder rebre l'import dipositat a la seva cartera Qiwi i tampoc van obtenir una explicació del suport tècnic. Qualsevol usuari vol estar segur de les transaccions de diners segures, per això la qüestió d'eliminar un compte de cartera Qiwi s'ha tornat tan rellevant últimament.
Servei d'assistència tècnica de Qiwi Wallet
Per contactar amb l'administrador del sistema directament al vostre compte personal, heu de trobar la pestanya "Compatibilitat amb la cartera Kiwi". En el formulari proposat, cal que introduïu correctament les vostres dades personals, correu electrònic, número de telèfon mòbil (el vostre número de compte) i l'objecte del recurs. En aquest cas, l'assumpte sonarà com "S'està suprimint un compte".
En l'àmbit del motiu del recurs, heu d'indicar detalladament la vostra essència del recurs. És a dir, indicar que l'usuari vol eliminar el seu compte i totes les dades personals del sistema i rebutja l'enviament periòdic de missatges SMS al seu telèfon mòbil registrat. Com a motiu, podeu indicar la creació d'un altre compte o la irrellevància d'utilitzar el sistema de pagament per a una persona concreta.
Després d'enviar un missatge al servei d'assistència tècnica, heu d'esperar una resposta, que arriba entre 12 i 48 hores. Per regla general, després d'aquesta sol·licitud, l'administrador no suprimirà el compte immediatament, sinó que es refereix a l'acord de l'oferta, que no diu res sobre els motius per eliminar el compte.
En aquest cas, l'usuari ha d'insistir en la determinació del compte, referint-se al fet que no tindrà accés a la targeta SIM o el seu telèfon ha estat robat o perdut. Quan et comuniques amb el suport tècnic, has de demostrar i defensar la teva posició, perquè el sistema no té dret que ningú continuï utilitzant les dades personals de qualsevol persona sense el seu consentiment.
Documents necessaris per eliminar Qiwi Wallet
En la majoria dels casos, n'hi ha prou amb unes quantes cartes de resposta, després de les quals l'administrador redirigirà l'usuari a una altra adreça i demanarà que enviï un escaneig d'un document d'identitat. Com a tal document, s'accepta un escaneig del passaport, que es va utilitzar per identificar el compte a la cartera Qiwi. Això és necessari per verificar la identitat de la persona que sol·licita la desactivació del compte.
De vegades suportQiwi Wallet requereix la confirmació de les 3-5 últimes transaccions en efectiu del compte. Per fer-ho, només cal que feu una captura de pantalla de la secció "Les meves operacions" del vostre compte personal. Tanmateix, si no hi hagués cap moviment al compte, poden sorgir certes dificultats.
A jutjar pels comentaris dels usuaris del sistema Qiwi que van intentar esborrar els seus comptes d'aquesta manera, heu de dipositar una determinada quantitat de diners al compte. El terminal Qiwi Wallet o una targeta bancària poden ajudar amb això. Després d'això, heu de realitzar diverses operacions: recarregar el vostre compte de telèfon mòbil, transferir l'import a un altre usuari, pagar la compra, etc. Només un cop finalitzades aquestes accions, els administradors del servei d'assistència tècnica accepten la desactivació completa de les dades personals de l'usuari i del seu compte.
Si després de parlar amb el suport tècnic no s'ha pogut aconseguir el resultat desitjat, la línia directa de Qiwi Wallet pot accelerar el procés d'eliminació de dades del lloc. Podeu posar-vos en contacte directe amb l'administrador de Qiwi trucant al 8-800-333-00-59.
Supressió completa del compte del sistema
Si el suport tècnic està satisfet amb tots els documents enviats que confirmen el dret a utilitzar el compte i el fet del moviment de fons al compte, s'hauria d'enviar una notificació al correu electrònic en un termini de 12 a 48 hores. especificat en enviar l'aplicació sobre l'eliminació de totes les dades personals del sistema.
Però cal recordar que després d'aquesta desactivació oficial del compte de Qiwi Wallet, es torna a registrar al sistema del mateixel mateix número de telèfon mòbil no és possible. Però és bastant acceptable tornar a registrar un usuari. Podeu registrar diversos comptes de Qiwi Wallet per a un nom alhora.
Una altra manera d'eliminar completament un compte és contactar personalment amb una de les oficines de Qiwi, l'adreça de la qual es pot trobar al lloc web oficial de l'empresa. Quan us poseu en contacte amb l'oficina, heu de portar un telèfon mòbil i un passaport d'un ciutadà de la Federació Russa. Com a regla general, després d'omplir la sol·licitud en presència del gestor, l'eliminació del compte Qiwi es produeix el dia de la sol·licitud del client. Aquest mètode és el més ràpid i eficient, però només és adequat per als residents de grans ciutats i àrees metropolitanes.
Com tancar Qiwi Wallet: una manera alternativa
Si l'usuari no ha aconseguit comunicar-se amb el servei d'assistència tècnica o no hi ha manera de confirmar transaccions de diners al compte, hi ha una manera alternativa senzilla d'eliminar el vostre compte. N'hi ha prou amb destruir la targeta SIM a la qual està enllaçat el compte.
L'inconvenient d'una manera tan radical d'eliminar un compte és que heu d'iniciar un nou número de telèfon mòbil. A més, no hi ha una desactivació completa de la cartera i de totes les dades personals del titular del compte. L'usuari simplement tanca l'accés al compte personalment per ell mateix, però totes les seves dades identificades romanen emmagatzemades per sempre al sistema Qiwi.
Si el motiu per eliminar el vostre compte de Qiwi Wallet és l'inici de sessió dels estafadors, aleshores hi ha una manera segura de protegir-vosestalvi virtual sense desactivació intencionada. N'hi ha prou amb enviar una sol·licitud de canvi de contrasenya instantània al vostre compte Qiwi. Es recomana canviar el procediment de contrasenya cada 3-6 mesos per garantir la seguretat del compte, de la qual s'adverteix a tots els nouvinguts al sistema de pagament durant el registre. Per crear una contrasenya segura, podeu utilitzar el sistema per generar contrasenyes complexes per al comerç electrònic.
Supressió automàtica de Qiwi Wallet
El sistema de pagament Qiwi permet la supressió automàtica del compte. Per fer-ho, simplement no utilitzeu el número de telèfon mòbil i Qiwi Wallet durant 6-12 mesos i l'administrador suprimirà automàticament totes les dades d'usuari del sistema.
És millor desar la targeta SIM per evitar que els estafadors l'utilitzin. Si un compte personalitzat cau en mans sense escrúpols, podeu tenir problemes. Per exemple, per rebre una notificació sobre un préstec bancari emès per intrusos o un gran deute amb el sistema Qiwi. És per això que es recomana mantenir la targeta SIM registrada en un lloc segur o destruir-la completament.
Abans de registrar-se en qualsevol sistema de pagament electrònic, cal estudiar detingudament tots els matisos, inclòs l'acord d'oferta. Si no hi ha informació enlloc sobre la posterior supressió de dades personals, cal esperar certes dificultats. Això és rellevant si la cartera electrònica està en procésel rendiment no compleix les expectatives. A més, hauríeu d'assegurar-vos que el sistema té una bona reputació a la xarxa i que podeu confiar-hi amb les dades del vostre passaport i les escanejos de documents personals.
