El màrqueting de contingut és una presentació interessant d'informació interessant i útil per al públic objectiu. Publicitat més modesta, més avantatges (la majoria de la publicitat s'amaga completament, mentre que el màrqueting de contingut s'acompanya amb el màrqueting multitudinari).
El màrqueting de contingut és missatges ben formats distribuïts i creats per atraure visitants amb una presentació brillant i argumentació estructurada.
Què és això?
Això és contingut i treballar-hi. I només llavors, amb SMM i SEO.
Els especialistes en SEO sense contingut no tindran absolutament res a optimitzar. Com funciona el SEO? Hi ha una àrea visible de la pàgina: article, vídeo, foto, tot això és contingut. També hi ha una àrea oculta: metadades que ajuden els motors de cerca a indexar la pàgina. Al mateix temps, cada enllaç, cada paraula clau del text és una petita pista que obre el camí per a la gent al teu contingut específic.
Els tuits i les llistes de distribució, les descripcions breus i les grans pàgines de destinació de productes de diverses botigues en línia són continguts separats. Al mateix temps, el màrqueting de continguts és certtreballeu amb qualsevol contingut que us ajudi a assolir els vostres objectius. Tanmateix, cadascú té objectius diferents. Algú vol augmentar la notorietat de la seva marca, el segon - per demostrar el seu propi potencial expert. Alguns busquen atraure nous clients, els segons pensen com mantenir els antics. Hi ha centenars d'objectius diferents. I la majoria d'ells es poden resoldre amb contingut ben dissenyat.
En aquest article analitzarem més de prop el màrqueting de continguts, nous mètodes per atraure clients.
Què fa el màrqueting de continguts per a les empreses?
Avui el màrqueting de contingut està de moda. Al mateix temps, molts no s'atreveixen a utilitzar-lo: les perspectives són massa vagues i els avantatges no són evidents. Per descomptat, voleu que l'empresa sigui apreciada pels clients, però com es pot aconseguir això? L'objectiu sembla molt abstracte, però com aconseguir resultats visibles? Entenem què és el màrqueting de continguts. Promoure una empresa amb la seva ajuda és cada cop més popular avui dia.
Coneixement de la marca
Per començar, després d'haver creat contingut, la gent té alguna cosa de què parlar, i comencen les discussions no només sobre el contingut, sinó sobre tota l'empresa que l'ha creat. Per tant, la gent intercanvia enllaços, intercanvia impressions, alhora que forma la seva opinió sobre una empresa concreta. El boca-orella és una gran estratègia de màrqueting de contingut.
Confiança i reputació
Val la pena assenyalar de seguida que guanyar-se la confiança no és una tasca fàcil. Això requereix temps. A més, quan demostris la teva competència, es posaran en contacte amb tu molt més sovint. la gent creuexperts. Ja sigui: el màrqueting de continguts (un llibre sobre ell ara està disponible gratuïtament a qualsevol botiga) ajuda a guanyar-se la reputació d'un veritable expert. El més important en això és apostar per la qualitat, no pel volum: una bona publicació a la setmana és molt millor que 7 de mediocres.
Llocs que generen tones de contingut, tot i que no es preocupen per la qualitat, en abundància. No haurien de ser com ells. No obligueu els vostres lectors a rebuscar entre l'abocador de textos de qualitat dubtosa i a buscar informació no verificada. Una persona necessita un lloc en el qual pugui confiar absolutament. Hauria de ser el vostre recurs.
Trust és l'escala que porta del contingut als serveis de l'empresa.
Conversió indirecta
El màrqueting de continguts ben compost, els nous mètodes del qual es presenten en aquest article, us permet atraure el públic adequat, a més, redueix la distància entre els vostres productes i les persones. Si una persona està realment interessada en els articles, també estarà interessat en els vostres serveis. El més important és centrar-vos en el vostre lector, en la persona que necessiteu. En cas contrari, us podeu trobar amb un rastell, com l'anteriorment famós Megaplan.
Megaplan va llançar una llista de correu a la tardor de 2012. Va aconseguir 100.000 subscriptors en un any i mig. Aquest és un gran exemple de màrqueting de continguts: articles realment útils i de gran qualitat, i sense publicitat. Al mateix temps, la distribució no tenia potencial comercial. Segons el seu antic editor Maxim Ilyakhov, va resultar ser-hoprojecte de pèrdua. I Mikhail Smolyanov, especialista en SEO de Megaplan, va dir que 100.000 subscriptors és bo, però això no és suficient.
El butlletí es va fer popular, però anava dirigit al públic equivocat. Les primeres cartes -sobre vendes, gestió, negocis- anaven adreçades als emprenedors. Al mateix temps, totes les posteriors -sobre pensament, psicologia, eficàcia personal- són exclusivament per als empleats. Al mateix temps, els empleats no són gens les persones que començaran a implementar aquest sistema de gestió empresarial.
Aquest butlletí no està associat a cap producte. I si teniu previst llançar màrqueting de continguts, ho heu de tenir en compte.
Què més és interessant del màrqueting de continguts? Stelzner, autor d'un llibre sobre noves tecnologies per gestionar-lo, diu que no s'ha de crear contingut que sigui interessant per a tothom. És important que com més gran sigui l'audiència, més àmplia serà la cobertura, mentre que sabeu del cert que necessiteu aquestes persones? No deixeu que 100.000 us llegeixin, sinó només 5.000, però aquest serà el vostre públic objectiu. Persones que eventualment es poden convertir en els vostres clients habituals.
Augment del trànsit
Una bona gestió de màrqueting de contingut és impossible sense ella. El contingut ben organitzat augmenta el trànsit, i això és inevitable. Al mateix temps, com més contingut interessant es publiqui al vostre lloc, més gent atrau. I sabran qui ets i quins serveis ofereixes.
Promoció SEO
Tenint en compte els mètodes de màrqueting de continguts, val la pena assenyalar que sense contingut, el SEO no té sentitTé. Com més demanda el vostre contingut, més sovint es fa referència i més alt es classifica als resultats del motor de cerca. Però això és només la punta de l'iceberg.
A més, els motors de cerca l'escanegen i l'inclouen a la seva pròpia base de dades. Aleshores, quan la gent crea una consulta, es crea un índex. En ella, la teva pàgina ocupa una posició determinada. A més, com més coincideixi el vostre contingut amb la sol·licitud, més alta serà la pàgina als resultats de la cerca.
El contingut de qualitat genera trànsit. Hi ha un gran nombre d'exemples. Tots porten al mateix. El contingut no té sentit sense SEO.
Conversió directa
Res convenç a la gent més que les descripcions precises d'un servei o producte. Això també consta al llibre "Contingut, màrqueting i rock and roll" (D. Kaplunov). Si els clients noten que sou inusual, se'ls atraurà. Important: "correcte" vol dir ben fet i adreçat al vostre públic objectiu, específic, interessant i clar.
Principi del volant
No us penseu que tot passarà molt ràpidament, com també es parla a Contingut, Màrqueting i Rock 'n' Roll. D. Kaplunov, l'autor del llibre, diu que sempre és un viatge molt llarg. Per assolir objectius ràpids, és absolutament inútil. Si creieu que val la pena començar el vostre propi bloc i, al cap d'un mes, us arribaran multitud de clients i el trànsit orgànic augmentarà significativament, us equivoqueu molt.
Aquest tipus de màrqueting funciona com un volant. Cal un esforç per tirar-ho endavant. Empènyer el volantgastes energia, la roda s'accelera i només després de girar, comença a produir energia. Tingueu prou paciència: tot arriba amb el temps. El màrqueting de continguts no és una panacea, aquí els resultats no són instantanis. Si demà el trànsit es manté al mateix nivell, això no vol dir en absolut que el contingut no funcioni. Espereu, mentre continueu fent-ho tot segons el pla elaborat anteriorment.
Sense equip i pressupost
No cal que rebutgis el màrqueting de continguts si tens pocs diners o cap, mentre que només hi ha 2 persones a l'equip. Per descomptat, si no hi ha prou capacitat, simplement no podeu generar un bon contingut físicament tot el temps. En aquest cas, centra't en el contingut.
Prenguem com a exemple els algorismes de cerca de Google. Tot va començar amb un petit material que l'autor de l'empresa va crear per a les seves pròpies necessitats. Al mateix temps, va resultar en… ja saps què. Avui, tothom que vulgui conèixer els canvis en els algorismes de Google es troba en aquesta pàgina. Ha guanyat 1.700.000 visualitzacions des del 2011. A més, tot això amb un petit pressupost per a una posterior promoció. I també amb poc esforç: l'autor va anar omplint el material a poc a poc, mentre només arreglava allò important.
En canvi, amb capacitats baixes, lluitaràs més per la qualitat del material i planificaràs els teus objectius amb més cura. Aquí val la pena assenyalar que menys és millor, però millor.
Com convèncer un client o cap que ho necessita?
Contingut,és clar, el rei, però la gent que el produeix sovint s'esforça massa per convèncer tothom del valor d'aquest màrqueting. La raó d'això és senzilla: els tipus de contingut més populars (guies, articles, vídeos, butlletins informatius, seminaris web) es troben a la part superior de les vendes, l'etapa que queda a pocs passos de la conversió.
Aquest contingut ajuda la gent a trobar-te. Fins i tot pot ser estimat o recordat per això. Pots arribar a un gran públic. Al mateix temps, el contingut educatiu no és l'etapa final i poques vegades condueix a vendes. Hi ha més versions de conversió. La seva eficàcia i el seu valor són difícils de provar i, per tant, explicar a un cap o client quina és la bellesa d'aquest màrqueting pot ser difícil.
Educar
Inicialment: digueu-los els avantatges:
- Experiència.
- Relació a llarg termini amb el públic. Així es crea confiança amb les persones que tornaran a veure't.
- Sigues completament franc sobre les virtuts. No facis promeses poc realistes. Construeix les expectatives adequades. T'interessa crear una imatge? Augment de l'audiència? Augmentar la consciència? Tot això serà. Només aneu amb compte. Aquest tipus de màrqueting és la primera etapa de les vendes, el període de consciència, quan el client només recorda i reconeix l'empresa. Per tant, és una tonteria pensar que els clients acudiran a la vostra botiga en cas que llegeixin 2-3 publicacions de bloc. Al mateix temps, és necessari que el cap també ho entengui.
- Engegueu el volant, que us permetrà aconseguir el desitjatfinalitats de màrqueting.
Moltes persones rebutgen el màrqueting de continguts, perquè pensen que el seu negoci és massa específic i la gent no li interessarà llegir sobre una planta de ciment, així com sobre la producció d'adobs minerals o llumins. Però això és una ximpleria absoluta.
És important com, no què. No exactament de què parles, sinó com ho fas. La pregunta és l'estratègia correcta. Si feu màrqueting de continguts de manera competent, els clients estaran interessats a conèixer qualsevol cosa. Inclou llumins i ciment.
Parla números
Malgrat que el màrqueting de continguts està al capdavant de les vendes, això no vol dir en absolut que els altres no es puguin convèncer del seu veritable valor. Llauna. Només heu de crear un mètode de càlcul complex per a això, un que demostri com el contingut condueix a la conversió.
Google Analytics ens ajudarà amb això. En ell farem servir el model de seqüències multicanal. Caldrà configurar correctament les analítiques: començarà a fer el seguiment de tots els punts de contacte just abans de la conversió.
Què vol dir tot això?
Si un usuari ha arribat al vostre lloc a través de les xarxes socials, rebrà una puntuació condicional a l'anàlisi. Si llegiu una entrada al bloc, el bloc obté la mateixa puntuació. Després d'això, caldrà que analitzis quin paper juga cada canal utilitzat en les vendes. I ja treu conclusions a partir de tot això.
Ara només cal saber una cosa: tot es pot mesurar, inclòs el màrqueting de continguts. TanPer tant, hauràs de justificar amb números com de rendible serà el contingut.
Mostra als teus competidors
"Tots els nostres competidors ja utilitzen el màrqueting de continguts amb força i principal", "Tothom ho fa": aquests són arguments força estranys. A més, si necessiteu convèncer algú que és necessari i útil, en aquest cas tots els mitjans són bons. Mostra els competidors que ho fan. Al mateix temps, prepareu-vos perquè us diguin: "Feu el mateix". No tinguis pressa: per al màrqueting de continguts, copiar sempre és una estratègia perdedora.