La investigació de màrqueting s'ha de centrar en la pantalla
versatilitat d'aquest camp d'activitat. Com a conseqüència de les mesures anteriors, els béns s'han de portar al consumidor per satisfer les necessitats d'aquest últim. Funcionalment, aquest terme està representat per un sistema de gestió organitzat jeràrquicament per al funcionament d'una entitat empresarial al mercat, així com per la regulació de diversos processos de mercat amb el seu preceptiu estudi previ..
La investigació de mercat es basa en requisits de desenvolupament del mercat com ara la transparència i la predictibilitat. Perquè l'existència efectiva del màrqueting requereix la disponibilitat d'informació fiable i oportuna, seguida de la seva anàlisi. És sota el compliment d'aquesta condició que és capaç la direcció considerada de l'activitat de l'assignaturasatisfer plenament les necessitats dels compradors.
A partir de l'anterior, podem concloure que la investigació de màrqueting es basa en la recollida d'informació amb la possibilitat de la seva posterior interpretació, així com en fer càlculs estimatius i predictius realitzats per als serveis i gestió rellevants de l'empresa.
Alguns experts, tenint en compte aquest concepte, es limiten a enumerar les seves principals funcions sense especificar-ne l'essència. Tanmateix, seria més correcte acceptar la definició de Belyavsky I. K. Per tant, “la investigació de màrqueting és l'activitat d'especialistes de diferent naturalesa, destinada a satisfer les necessitats analítiques i d'informació d'una empresa. En altres paraules, és una part integral del màrqueting, formant una direcció científica i pràctica independent."
L'anàlisi de la investigació de màrqueting té com a objectiu escollir un objecte, que es pot prendre com la pròpia entitat empresarial, i les forces que formen part del microentorn (proveïdors, competidors, consumidors i clients). També es poden triar com a objectes el mercat (federal o regional) i la població.
La finalitat de la investigació de màrqueting es basa en la creació d'una base informativa i analítica a l'hora de prendre les decisions adequades, amb l'ajuda de la qual es podrà reduir significativament el nivell d'incertesa. La gran varietat d'objectius que els venedors poden establir es poden dividir en quatre grups principals:
- motors de cerca,que impliquen la recollida d'informació auxiliar (poden proporcionar una ajuda significativa en el desenvolupament de determinades hipòtesis per a l'estudi posterior);
- descriptiu, que ofereix una descripció exhaustiva d'alguns fenòmens i factors, tenint en compte la seva influència i les seves relacions;
- experimental, que consisteix a comprovar les principals hipòtesis sobre les formes d'existència de relacions causals entre la demanda, les característiques proposades del producte i el consumidor;
- exculpatòria: dissenyada per reforçar la creença, l'opinió, el punt de vista o la posició formada de la direcció de l'empresa amb informació objectiva.
