La competitivitat és una propietat important de qualsevol organització. Depèn de com s'organitzaran els diferents processos empresarials a l'empresa, si podrà obtenir beneficis i de quina mida serà la seva. Per tal que les expectatives financeres estiguin realment justificades, cal parar atenció al màrqueting industrial.
L'article examinarà detalladament la importància d'establir aquest procés a l'empresa i en donarà una descripció detallada de les característiques, concepte i organització. I també es presentaran exemples de màrqueting industrial, que ajudaran a entendre amb més detall quin lloc li cal assignar dins l'empresa.
Descripció de la definició
Per tant, el màrqueting industrial és màrqueting que se centra a establir relacions amb socis (altres organitzacions) per vendre productes industrials. Aquests productes inclouen components, matèries primeres i subministraments.
En altres paraules, màrqueting activatEl mercat industrial existeix per promoure al mercat els productes que altres empreses necessiten per produir béns i serveis.
Tasques
Val la pena fixar-se en la qüestió de quines tasques resol el màrqueting industrial. Per tant, el primer és el desenvolupament de negocis per oferir un avantatge sobre altres empreses. En altres paraules, el desenvolupament de l'empresa per augmentar la seva competitivitat.
La segona tasca és establir interaccions amb altres empreses del mercat industrial.
La tercera tasca és la responsable de crear un entorn favorable i fructífer per a les relacions amb els socis. La seva solució també té com a objectiu minimitzar els possibles riscos financers en aquestes relacions.
La següent tasca és atraure inversions per al desenvolupament de l'organització i la seva producció.
La darrera, la cinquena tasca està dirigida a implementar un enfocament de màrqueting per a les activitats de gestió.
A més, també podem destacar tasques com ara l'anàlisi del mercat per formar la demanda de béns, la planificació d'activitats, la política de logística i màrqueting, l'auditoria.
Funcions
Parlant del màrqueting industrial com a concepte de gestió organitzativa, cal destacar les seves complexes funcions. Són ells els qui ajuden a construir el treball del personal assignat a treballar en l'àmbit del màrqueting.
Per tant, hi ha quatre funcions, a saber:
- Analítica. Aquesta funció implica estudis de mercat,consumidors, l'estructura del producte, així com l'entorn intern de l'empresa.
- Producció. Aquesta funció està dirigida a organitzar el procés productiu i tecnològic per tal de produir aquests productes que compleixin plenament les expectatives dels consumidors. La funció de producció implica l'organització de la producció de nous béns, així com l'organització de la logística i la gestió de la qualitat del producte.
- Venda. Aquesta funció està dirigida a la promoció del producte i implica l'organització d'un sistema de moviment de productes, la formació d'una nomenclatura, l'assortiment de mercaderies i volums de vendes, així com l'organització d'un servei d'assistència al producte i una política de preus orientada..
- Control. Aquesta funció està dissenyada per organitzar la correcta activitat econòmica de l'organització i la gestió de la producció. La funció de gestió inclou la planificació, la informació de màrqueting i les comunicacions.
Totes aquestes característiques són el nucli de les estratègies de màrqueting industrial. Val la pena considerar quines podrien ser.
Estratègia
El màrqueting de productes industrials s'ha de dirigir a un client específic. Per tal de posar un producte tan específic en mans d'aquells que realment el necessiten, l'empresa ha de desenvolupar una estratègia de màrqueting. El seu desenvolupament comença amb un estudi detallat de les empreses compradores i les seves necessitats, activitats i determinació de les seves capacitats.
Anàlisi d'aquestsLes dades permetran entendre què necessita l'organització ara i què necessitarà en el futur, amb quines relacions s'han establert (es preveu establir). En general, aquest enfocament garantirà que es desenvolupin i implementin estratègies adequades per a cada client.
Planificació
Per tal que l'estratègia escollida s'implementa de la manera més eficient possible, cal prestar una atenció considerable a la planificació, que té com a objectiu trobar constantment noves maneres de millorar les operacions en condicions canviants del mercat.
Una planificació adequada permet a l'empresa minimitzar tots els riscos possibles. Les tasques de planificació en màrqueting industrial poden ser les següents:
- Anàlisi de factors de l'entorn extern i intern de l'empresa.
- Anàlisi de mercat.
- Explorant possibles riscos.
- La justificació econòmica del concepte implementat de l'empresa.
- Formació d'un pla de producció.
- Càlcul de possibles resultats financers.
- Identificació de les fonts de finançament.
- Definició d'una sèrie d'activitats destinades al seguiment dels costos i resultats financers de la producció.
El procés de planificació en màrqueting industrial existeix per pensar constantment en els objectius de l'empresa i trobar solucions. Amb la seva ajuda, podeu resoldre problemes com ara determinar el grau de viabilitat i sostenibilitat d'una empresa, reduir riscos, concretar perspectives i cridar l'atenció dels socis.
Pros i contres
Avaluant el màrqueting industrial pel que fa als seus avantatges i inconvenients, es pot dir que hi ha més del primer que del segon. En general, aquestes activitats de màrqueting estan destinades a promocionar el producte al mercat. Al mateix temps, aquesta promoció (subjecte a totes les normes) es basa en avaluacions objectives de l'entorn intern i extern de l'empresa i té una justificació econòmica.
Parlant de les mancances del procés, podem destacar la complexitat del procés, així com la necessitat de grans costos econòmics i de temps per a la seva implementació.
Organització del procés a l'empresa
Per posar en marxa el procés de venda i augmentar l'interès dels compradors, la direcció de l'empresa ha d'organitzar adequadament el treball en direcció al màrqueting. Un producte industrial només es vendrà quan hi hagi una demanda, i això depèn de molts factors. Aquests poden incloure la ubicació geogràfica de les instal·lacions de producció, la qualitat del producte, així com la seva demanda. Per tal d'establir aquests i altres factors, avaluar les capacitats i perspectives de l'empresa i fer una anàlisi, és necessària una organització clara del màrqueting industrial dins de la pròpia empresa.
Per fer-ho, s'introdueix una divisió separada a l'estructura de personal, que, per regla general, té el nom de "Departament de màrqueting". Ha de reportar directament al director de l'empresa i interactuar amb tots els altresdivisions estructurals. Aquesta estructura d'interacció permetrà als empleats del departament sol·licitar a la resta tota la informació necessària per elaborar una anàlisi qualitativa.
Un breu exemple de màrqueting industrial eficaç
Un cop tractada la part teòrica de la pregunta, podem procedir a la seva consideració amb un breu exemple. Per exemple, una organització es dedica a la venda de grànuls de poliestirè, que s'utilitzen per a la fabricació de materials d'embalatge. Tanmateix, amb el temps, va resultar que l'eliminació d'envasos fets amb poliestirè és un procés complex i costós.
El departament de màrqueting de l'empresa va començar a estudiar les necessitats dels clients i es va adonar que la millor opció seria desenvolupar pellets ambientals per a materials d'embalatge que fossin molt fàcils d'eliminar. Aquesta tecnologia és un avenç en la indústria dels polímers. Per tant, amb el posicionament correcte del producte, va passar l'increïble i l'organització va aconseguir nous clients. I tot això es deu al fet que l'empresa va resoldre alhora dos problemes dels seus socis: la compra de material per a la fabricació d'envasos i la reducció de costos pel procés de la seva eliminació.
Conclusió
Com podeu veure, la peculiaritat del màrqueting industrial rau en els plantejaments difícils per resoldre problemes més difícils. Amb una correcta organització d'aquest procés, l'empresa té l'oportunitat d'aconseguir el màxim èxit al mercat augmentant les vendes. Per tant, sempre val la pena recordar que la implementació del concepte de màrqueting industrial a la pràcticacontribueix a la solució de problemes de producció i econòmics i és d'importància estratègica per a qualsevol organització industrial.
