Al món modern, el màrqueting en la construcció s'ha convertit en un dels components per augmentar la competitivitat de les empreses. Amb l'ajuda d'això, es regulen àrees de l'activitat de l'empresa com les direccions i els volums de construcció, l'ús d'inversions i capital, així com les condicions i la conveniència del finançament. En aquest article es descriuen els matisos i les funcions principals del màrqueting de la construcció.
Per què necessiteu un pla de màrqueting en el sector de la construcció?
Crear un pla de màrqueting en el sector de la construcció (kit de màrqueting per a la construcció) no suposa un 100% de resultats, però et permetrà entendre el negoci i encaixar en la competència força agressiva del mercat de la construcció. No cal dir com de competitiu és aquest mercat. Per sobreviure en aquest entorn, una estratègia de màrqueting és essencial. Augmentarà les teves possibilitatsobtenir prou beneficis per a tu, amb això, no només pensaràs en la supervivència de la teva empresa, sinó també en la planificació a llarg termini.
La diferència entre el màrqueting de la construcció i qualsevol altra
Es pot dir que el màrqueting de la construcció es diferencia del màrqueting en altres àrees principalment pel seu enfocament exclusiu a les necessitats dels consumidors i clients dels serveis directament dins de la pròpia empresa. Utilitzant l'exemple del màrqueting en la construcció, M. M. Kislitsky diu que el màrqueting extern en el sector de la construcció no és tan rellevant com la necessitat de carreteres, habitatges i infraestructures. La demanda i l'oferta de productes de construcció estan inextricablement lligades a l'entorn macroeconòmic. El màrqueting de la construcció es pot anomenar amb seguretat un instrument d'orientació industrial i estratègica.
El ritme de desenvolupament del màrqueting de la construcció
És impossible no notar que el ritme de desenvolupament de les tecnologies de màrqueting a la construcció en comparació amb altres sectors econòmics és més aviat lent. Això es deu al fet que els processos d'interacció entre clients i clients són força complexos. El sistema de relacions de construcció implica entitats com clients, subcontractistes i contractistes generals, proveïdors responsables de la logística, inversors i gestors de projectes. El màrqueting de la construcció està indissociablement lligat a l'organització del procés de construcció i té una sèrie de característiques úniques.
Dispersió d'objectes i condicions ambientals
La complexitat del desenvolupament del màrqueting ala construcció és que les organitzacions de construcció són una estructura força àmplia, dispersa per extensos territoris. Malgrat la dispersió de les entitats constructores, algunes d'elles són estacionals, la qual cosa significa la seva mobilitat i autonomia, així com la seva disposició a traslladar les instal·lacions de producció a una altra ubicació en qualsevol moment d'acord amb les condicions dels contractes..
Les condicions naturals i climàtiques són factors que afecten directament la velocitat d'acabament d'un lloc de construcció i també poden reduir la fiabilitat de les previsions sobre el moment del projecte i la seva posada en marxa, que és probable que sigui percebuda negativament pel client. Per exemple, si els dipòsits de sorra i grava es troben lluny del lloc de construcció immediat, s'han de tenir en compte els costos inevitables del transport.
Processos tecnològics i transaccions en màrqueting de la construcció. F alta de capital circulant
Un altre matís del màrqueting en la construcció és que els processos en el component tecnològic tant de la construcció de capital com dels treballs d'acabat impliquen una gran varietat d'obres i tipus de serveis, incloent treballs monolítics, de muntatge i construcció, acabats i fusteria, com així com tot tipus de projectes de disseny, cablejat de diversos sistemes d'utilitat i treballs d'acabat.
En els nostres temps, l'organització de la participació en el mercat de l'empresa suposa un augment indispensable dels costos totals. Segons les estadístiques, els majors costos recauen en l'organització del moviment de mercaderies i competentgestió de processos logístics. Per exemple, el cost de la logística del transport és aproximadament el 20% de l'import total de tots els costos.
Val la pena considerar factors tan negatius que afecten el màrqueting de la construcció com la manca de capital circulant, la seva distribució desigual, la solvència inestable del client, la imperfecció i les mancances generals del sistema de gestió estatal.
Crear programes d'optimització de màrqueting
Per optimitzar totes les funcions de màrqueting a la construcció, s'han creat serveis especials per fer front a problemes i preguntes de màrqueting. Les seves responsabilitats inclouen realitzar una anàlisi objectiva de les activitats dels venedors i de la pròpia empresa, que es basa en els indicadors actuals de producció i venda d'edificis. Els serveis de màrqueting també fan propostes sobre el desenvolupament de noves perspectives i la implementació d'objectius a llarg termini. El desenvolupament de programes de màrqueting també és responsabilitat dels serveis de màrqueting.
El programa desenvolupat per l'agència de màrqueting és la base, ocupa un lloc central en la planificació de les activitats de l'empresa i serveix de guia per als plans organitzatius i de construcció. Gràcies als programes de màrqueting, les empreses podran avaluar de manera realista les oportunitats, les mancances i les diferències fonamentals dels competidors, així com eliminar els errors operatius. L'ús d'un programa de màrqueting ben dissenyat ajuda a optimitzar la distribució del finançament, actius materials i intangibles.
Diversostàctiques de màrqueting. Segmentació del mercat
Un procés econòmic molt important que optimitza les funcions de màrqueting a la construcció és la segmentació del mercat. Aquest concepte significa diferenciar els compradors potencials d'immobles per indicadors econòmics, demogràfics i geogràfics per determinar el nínxol més rendible per a l'empresa.
Hi ha diverses tàctiques que poden utilitzar les empreses constructores:
- Màrqueting unificat, la finalitat del qual és el nombre màxim de vendes d'un tipus específic de propietat;
- Màrqueting diferenciat, la finalitat del qual és desenvolupar un programa estratègic per cobrir totes les àrees competitives. Quan s'utilitza aquesta tàctica, s'aconsegueix el màxim nombre possible de vendes, a més de reduir el risc empresarial i estabilitzar els beneficis en el futur.
No n'hi ha prou amb implementar programes de màrqueting, és important gestionar-los correctament. L'activitat de màrqueting en la construcció és una adaptació de les activitats de l'empresa a les condicions actuals del mercat. Té diversos passos importants:
- anàlisi i condicions del mercat;
- definir el propòsit de l'organització;
- desenvolupament complex d'activitats de màrqueting;
- incarnació dels objectius previstos.
Màrqueting de la construcció rus i els seus detalls
Per a qualsevol país, la indústria de la construcció és molt important. Ofereix ocupació a la majoria de la població, és una de les branques empresarials més importantsactivitats, i també manté l'estabilitat social en l'estructura de la societat. A tots els països desenvolupats, el percentatge d'ingressos de la construcció és d'aproximadament 1/5 del PIB.
Pel que fa a les peculiaritats del màrqueting en la construcció a Rússia, ara la situació econòmica del país ha fet que la majoria de les empreses de construcció simplement intentin sobreviure. La crisi econòmica no ha afectat només uns pocs seleccionats que ara treballen amb beneficis i amb una perspectiva a llarg termini.
Objectius principals de la creació d'estratègies empresarials
L'objectiu principal de l'estratègia de fer negocis i màrqueting a Internet en la construcció es pot anomenar no només l'anomenada supervivència, sinó també el màxim benefici, així com el treball a llarg termini. L'experiència de Rússia i d' altres països mostra que l'estratègia més rendible per dur a terme un negoci de construcció és aquella que posa els interessos i les necessitats d'un comprador potencial i real en primer lloc.
Si parlem de Rússia més concretament, aquí pràcticament no s'utilitza el màrqueting a la indústria de la construcció, ja que les condicions inicials són força específiques.
Especificacions del màrqueting rus de la construcció
Quan s'elabora una estratègia de màrqueting en xarxa i de compromís de construcció per a una empresa, val la pena tenir en compte diversos factors inherents a la nostra economia.
El primer factor és el desenvolupament més precoç de l'economia i l'emprenedoria a l'estranger. No només hem de posar-nos al dia amb els nostres veïns, també ho hem de ferafrontar el seu impacte inevitable en la nostra economia.
El segon factor en el desenvolupament del màrqueting de la construcció a Rússia és la impossibilitat d'aplicar estratègies de desenvolupament occidental a la nostra economia específica i distintiva.
El tercer factor en el desenvolupament del màrqueting en la construcció és la manca d'una base de màrqueting de formació que es pugui aplicar a les realitats russes. A les universitats del nostre país s'estudien principalment estratègies occidentals. Ja s'ha dit més amunt que l'experiència econòmica occidental no és aplicable al nostre país, fins i tot per la diferència de mentalitat.
Manca d'informació, mesquinesa de gestió i sou gris
El quart factor que s'ha de tenir en compte a l'hora de construir les bases de la gestió i el màrqueting en la construcció és la f alta de fiabilitat i uniformitat de la investigació de màrqueting, que condueix a la desinformació de les organitzacions de la construcció. L'ocultació d'una part dels ingressos per part dels directius de l'empresa també contribueix a la f alta de fiabilitat de les dades de màrqueting.
El cinquè factor és que els empresaris russos consideren poc rendible realitzar investigacions de màrqueting i confiar només en la seva experiència i intuïció.
L'últim factor a tenir en compte a l'hora d'elaborar una estratègia de màrqueting per a la construcció és que a causa dels grans impostos, la majoria dels empresaris amaguen els seus ingressos reals, per la qual cosa és gairebé impossible obtenir informació fiable sobre la facturació de les empreses. En aquest cas, l'estratègia de màrqueting no ajudarà a augmentar els beneficis de l'empresa,però només empitjora la situació.
Màrqueting d'obra contractual
L'elaboració d'un pla de màrqueting en una organització de construcció de tipus contractual té diverses característiques. Malgrat que l'objecte final de la construcció en aquesta organització és un lloc de construcció, el seu paper és principalment la publicitat. Com a mercaderia en una organització de construcció de tipus contractual, actua un conjunt predeterminat de serveis de producció, i la pròpia empresa actua en un determinat segment del mercat de la construcció com a empresa de serveis.
En resum, una característica de màrqueting en la construcció d'una organització contractual de construcció és una combinació de les característiques de les empreses industrials i de serveis. El màrqueting en aquesta àrea és de caràcter límit, per tant, cal un enfocament integrat per resoldre els problemes emergents. El màrqueting en aquest tipus de construcció té característiques força específiques que no són inherents a la majoria de les empreses de fabricació i construcció.
L'essència i els objectius principals de comercialitzar un objecte d'edifici contractat
L'objectiu principal de totes les estratègies de màrqueting en una organització de construcció de tipus contractual és una combinació de ciència, tecnologia i màrqueting en la construcció, així com la creació i manteniment del nivell de vida de tots els sistemes de recollida, intercanviar i processar informació fiable entre tots els departaments i subjectes d'una empresa de construcció per mantenir unes vendes sostenibles, manejables i previsibles d'un complex de serveis de tipus construcció.
És impossible imaginar una empresa moderna d'èxit sense una empresa rellevant i reflexivaestratègia de màrqueting i lideratge que combina tècniques de gestió modernes amb estil emprenedor.
L'esquema clàssic d'organització i implementació d'un pla de màrqueting en una empresa de construcció implica la seva convenient divisió en intern i extern. Cada part del pla de màrqueting té les seves pròpies subseccions.
