Crowd màrqueting és una anàlisi profunda del públic objectiu, que s'utilitza per a un objecte de màrqueting específic i se centra en xarxes socials, blocs, diversos fòrums temàtics, qüestionaris amb respostes d'opció múltiple, etc. És a dir, és qualsevol treball que es realitza a Internet per tal de popularitzar el producte. Aquesta direcció del màrqueting va aparèixer relativament recentment, per la qual cosa s'hauria d'entendre amb més detall per saber com funciona.
Definició i redacció
Per entendre com funciona el màrqueting col·lectiu per als projectes de contingut, primer heu d'entendre bé què és aquesta tècnica. Per fer-ho, cal no només estudiar a fons el concepte de màrqueting multitudinari, sinó també entendre la seva formulació. Després d'això, es podrà passar als principis de funcionament i els principals avantatgesaquesta tècnica abans que altres maneres de promocionar béns i serveis.
Per tant, el màrqueting multitudinari és una combinació de diverses tecnologies per promocionar productes a Internet, així com un conjunt d'activitats destinades a popularitzar una marca determinada entre el públic objectiu. Aquest mecanisme sovint es basa en bases de recomanacions, de manera que atraure compradors perquè deixin ressenyes també té un paper important. Tanmateix, el punt més important és que la promoció només es realitza a Internet.
De fet, el màrqueting col·lectiu significa un conjunt de recomanacions concises i discretes per als "estimats clients" d'"experts". Per exemple, si heu visitat el lloc d'una botiga almenys una vegada abans de comprar-los un producte, podríeu trobar-vos amb diverses ressenyes afavoridores de clients que ja l'han comprat. Aquest mecanisme per manipular la consciència del consumidor es basa en un augment del nivell de confiança, de manera que, en la majoria dels casos, el comprador ni tan sols pensa en la utilitat que pot ser per a ell aquest producte. "Si escriuen que és bo, llavors és veritat."
Principi de funcionament
Has decidit crear el teu propi màrqueting públic? Aleshores, hauríeu de familiaritzar-vos amb el principi bàsic del seu treball, que és la promoció massiva d'un determinat producte o servei a Internet mitjançant la formació de l'opinió pública. Com s'ha esmentat anteriorment, els venedors utilitzen una eina especial per a això, anomenada ressenyes. màrqueting multitudinaries pot dur a terme a qualsevol lloc o fòrum, el més important és que es vegi afectada l'atenció de tants compradors potencials com sigui possible. Per exemple, sovint els propietaris d'empreses creen comunitats a les xarxes socials perquè la gent pugui compartir les seves impressions després de visitar restaurants o comprar un dispositiu.
A més, la tècnica d'aquest màrqueting passa sovint per col·locar diversos hiperenllaços en llocs web, a través dels quals el comprador pot anar a un recurs de tercers, on se sol trobar informació sobre el producte i diverses ressenyes afalagadores (generalment falses). Per descomptat, aquest lloc també es trobarà amb un botó gran "Compra un producte" o "Demana un servei", però els compradors haurien de desconfiar d'aquestes ofertes. Per regla general, s'escriuen ressenyes falses per a aquells productes que no són de qualitat especial i que clarament no valen la pena. Tot i que cal tenir en compte que els partidaris del "veritable" màrqueting multitudinari són extremadament negatius sobre el frau al consumidor.
Anàlisi de tasques
Ara saps molt sobre què és el màrqueting col·lectiu i com funciona a la vida real. Tanmateix, per utilitzar aquests coneixements a la pràctica, també caldrà analitzar adequadament els principals objectius que persegueix aquesta tècnica. Tota la informació que necessiteu sobre això es troba a la llista següent.
- Augmentar la consciència del producte. Cada comprador potencial ha de ser conscient de l'existència d'un determinat producte i servei, així com unir-se a l'opinió lleial formada de la societat sobre aquest producte.
- Augment del nombre de consumidors. Cal cridar constantment l'atenció d'un nombre creixent de compradors potencials. Per fer-ho, podeu demanar publicitat a les xarxes socials o a blocs especials.
- Distribució ràpida d'actualitzacions. Fins i tot si teniu un públic determinat, la gent hauria d'aprendre sobre nous productes i serveis que ofereix la vostra empresa el més aviat possible.
Totes aquestes tasques ajuden a assolir un objectiu principal: augmentar el nombre de vendes de productes entre el públic objectiu. Per descomptat, el màrqueting públic serà pràcticament inútil si s'ofereix als clients algun producte o servei de baixa qualitat. Per tant, no us oblideu de parar atenció no només al màrqueting, sinó també a la millora de la qualitat del producte.
Sistema d'enllaç
El màrqueting col·lectiu es basa sovint en l'ús de diversos enllaços, fent clic en els quals un comprador potencial es troba en una pàgina amb comentaris dels clients sobre un producte concret. Tanmateix, per tal que el lloc no sembli brossa amb diversos enllaços i bàners publicitaris, cal seguir determinades regles per a la seva col·locació, que qualsevol comercialitzador professional coneix.
Per no espantar un comprador potencial que va venir al vostre lloc per obtenir més informació sobreproducte o servei ofert, és necessari presentar aquesta informació de la manera més discreta possible. Per descomptat, el botó de compra hauria de ser visible en tot moment, però alguns llocs el mostren literalment a tota la pantalla i el nombre de bàners publicitaris supera amb escreix la quantitat d'informació útil. Això no vol dir que la majoria de les ressenyes són escrites per una persona de la mateixa manera.
Si teniu previst promocionar la vostra marca, us recomanem que utilitzeu el servei de màrqueting públic de Linkum, que ja s'ha consolidat en el costat bo entre milers d'empreses i emprenedors individuals. Només has de deixar una sol·licitud per a la compra de serveis d'aquest servei, després de la qual cosa un agent es posarà en contacte amb tu per discutir tots els detalls. L'empresa es dedica a promocionar un producte o servei en diversos recursos de tercers, així com a llocs d'ompliment.
Eines bàsiques
Per fer màrqueting en grup pel vostre compte, heu de familiaritzar-vos amb les seves eines principals, que utilitzen activament els professionals del màrqueting. Si els feu servir, podreu augmentar la popularitat de la vostra marca d'una manera natural, i no artificialment (ressenyes falses). Així que agafa una llibreta i un bolígraf i escriu per tu mateix els principals matisos que es presenten a la llista següent.
- Tema del producte. Perquè una marca tingui la màxima demanda entre el públic objectiu, cal analitzar-ne amb detall.
- Contingut suggerit. Aquest article tésemblança amb l'anterior, però, en aquest cas, no és el producte el que s'analitza, sinó les preferències del públic objectiu.
- Regionalitat. No oblideu que l'èxit de les vendes pot dependre en gran mesura de l'àrea d'implementació. Qui comprarà una taula de neu al desert?
Com millor entengueu com funcionen aquestes eines, millor podreu fer màrqueting col·lectiu pel vostre compte sense l'ajuda d' altres empreses. Tanmateix, no oblidis que en aquest cas t'arrisques a perdre part dels beneficis mentre entens la psicologia d'un potencial comprador. En alguns casos, serà molt més rendible pagar milers de rubles per assistir a cursos de màrqueting multitudinari. Tot i així, és molt més difícil estudiar la disciplina pel teu compte.
He de demanar el servei?
El màrqueting col·lectiu és un tipus de promoció de marca que no és adequat per a qualsevol situació. Si no voleu gastar diners en publicitat en va, analitzeu correctament com de prometedor serà aquest esdeveniment en un cas concret. Per fer-ho, seguiu les preguntes següents.
- La vostra marca té una base de clients mínima suficient?
- El vostre producte és essencial per a la vida quotidiana?
- Els vostres clients potencials utilitzen Internet?
- La teva activitat infringeix les lleis de la Federació Russa?
Si has respost aquestes preguntes i després no has perdut les ganes de demanar aquest servei, pots de manera segurapasseu a la següent secció, que us ajudarà a crear un TOR competent. En altres casos, hauríeu de pensar en altres maneres de promocionar el producte.
Requisits del client
Si encara decidiu utilitzar els serveis d'un recurs de tercers per promocionar la vostra marca, hauríeu de formar un requisit de client competent (TOR) per al màrqueting col·lectiu. Aquests són només els principis bàsics a seguir:
- El comentari ha de ser natural i les frases clau han de ser concises;
- màxima semblança i informació a les ressenyes;
- gratitud real s'ha de prendre com a base.
També cal assegurar-se que les ressenyes es publiquen des d'adreces diferents. La majoria d'empreses de tercers reconeixen aquest fet, però no s'ha d'oblidar. En cas contrari, el sistema simplement suprimirà les ressenyes que es van publicar des de la mateixa IP.
Publicitat als fòrums temàtics
En alguns casos, els serveis de màrqueting multitudinari es poden dur a terme en diversos fòrums temàtics on es reuneixen compradors potencials. Aquesta publicitat és rellevant per a la marca o s'ha de triar alguna altra cosa? Per tractar aquest problema, hauríem de parlar dels principals avantatges i desavantatges del màrqueting col·lectiu als fòrums.
Comencem pels inconvenients. En grans espais, la discussió sobre una marca sempre es desenvolupa de manera força dinàmica. Avui la gentpots estar boig per un producte, i demà serà inútil per a qualsevol. A més, no oblideu que les ofertes promocionals d'usuaris normals poden ser inadequades als missatges normals, de manera que el moderador del fòrum simplement pot eliminar-les.
Ara unes quantes paraules sobre els avantatges dels fòrums. En aquestes plataformes, persones amb idees afins es reuneixen tot el temps, de manera que els serà més fàcil interessar-se per qualsevol producte. Desenvolupeu jocs d'ordinador? Aneu al fòrum adequat i feu-hi màrqueting multitudinari per atreure l'atenció dels compradors potencials. Reven productes de la Xina per a nens petits? Aleshores tens un camí directe al fòrum de mares joves.
Xarxes socials
Pràcticament totes les comunitats principals de la xarxa social estan plenes de diversos anuncis que es publiquen aquí per molts diners. Molts serveis de màrqueting col·lectiu treballen estretament amb aquests grups en les seves activitats. N'hi haurà prou amb posar-se d'acord amb l'administrador de la comunitat per anunciar un producte concret que tingui moltes crítiques positives, que qualsevol pot llegir fent clic a un enllaç específic. Després d'això, el comprador potencial arriba a un altre grup, on hi ha un tema amb comentaris i suggeriments. Tots els missatges els deixen usuaris reals de la xarxa social, de manera que inspira confiança entre els altres compradors. Pel que fa als inconvenients d'aquesta promoció, n'hi ha dos:
- perfils per al màrqueting col·lectiu haurien de sernecessàriament real;
- quan s'excés de correu brossa, podeu obtenir fàcilment una prohibició de per vida de l'administrador.
No obstant això, no oblideu que la majoria d'usuaris d'Internet visiten regularment les seves pàgines a les xarxes socials i es desplacen pels canals de notícies, on sovint ofereixen comprar diversos béns o serveis. Per tant, el màrqueting públic en aquesta plataforma pot mostrar-se en tota la seva glòria. N'hi haurà prou amb conèixer les normes bàsiques per les quals s'han de dur a terme les activitats de màrqueting:
- evitar la publicitat directa als missatges, ja que desactivarà la gent;
- omple el teu compte abans d'utilitzar-lo per a publicitat;
- Intenta anunciar només un producte al dia per evitar ser prohibit.
Si abordeu correctament la implementació del màrqueting públic en una xarxa social, molt aviat rebràs les primeres comandes per a la compra dels productes que produeixes. Només cal crear una petita comunitat a "Contacte" especialitzada en la venda d'un determinat producte, registrar diversos comptes i començar a omplir-los (afegir fotos, gravacions d'àudio, vídeos, publicacions al mur) perquè els clients no sospitin que les ressenyes són falses. Després d'això, deixeu alguns comentaris positius a la vostra comunitat adjuntant fotos de l'article comprat i, a continuació, demaneu un anunci a una de les grans comunitats perquè els compradors coneguin sobre vos altres. Només queda esperar les comandes que segur que arribaran si ho has fet tot bé.
Vídeo iconclusió
Esperem que el nostre article us hagi ajudat a entendre que el màrqueting col·lectiu és un dels tipus de promoció més prometedors per a gairebé qualsevol empresa moderna. Si encara teniu algunes preguntes o simplement voleu saber més informació sobre com promocionar de manera independent la vostra empresa en una xarxa social o fòrum, us recomanem veure un vídeo breu en què un professional de màrqueting parla de les característiques i els avantatges del crowdfunding. tipus de publicitat. No oblidis agrair al propietari del canal amb una valoració positiva o un comentari després de veure el vídeo.
Com podeu veure, el màrqueting públic és una eina molt útil i eficaç per promocionar qualsevol negoci el públic objectiu del qual utilitzi Internet. En cas contrari, la promoció d'un producte o servei amb l'ajuda de ressenyes serà pràcticament inútil. Així que analitzeu-ho tot amb cura i elabora un pla d'empresa competent. Potser uns quants passos senzills us separen de l'èxit de tota la vida i d'uns ingressos constantment elevats. Us desitgem molta sort en tots els vostres esforços, estimats lectors!