L'any 2009, l'empresa de telecomunicacions MegaFon va oferir un nou servei per al mercat rus: el servei multifuncional MultiFon. Ara la gent té l'oportunitat d'estalviar molt en comunicacions, perquè l'aplicació us permet fer trucades de veu i videotrucades per Internet a preus baixos.
Funcions úniques
Per entendre què ofereix el servei de MegaFon - MultiFon, heu d'esbrinar per què és necessari. Això només es pot fer amb Internet, perquè funciona a través de la World Wide Web. L'abonat, després d'haver accedit a la xarxa a través del seu proveïdor de comunicació, pot descarregar una aplicació especial del lloc web oficial de MegaFon i activar-la.
El servei MultiFon us permet rebre i fer trucades en qualsevol direcció, incloses trucades de llarga distància i internacionals, xat o videotrucada, enviar missatges, crear contactes, establir estats i estat d'ànim. El més important és que els subscriptors poden utilitzar l'aplicació a qualsevol part del món, una tarifa addicional per itinerànciano es cobrarà.
Instal·lació
Per començar a utilitzar el servei, heu d'anar al lloc web oficial de MegaFon i descarregar un programa especial. Cal tenir en compte que els subscriptors d'aquest operador també poden utilitzar una altra versió que no requereix instal·lació de l'aplicació, només des del navegador. Després de descarregar el programa, haureu de registrar-vos creant un compte nou. Per permetre la comunicació, l'operador us assignarà un número IP, que pot semblar un mòbil normal o qualsevol inici de sessió. Al mateix temps, acabarà amb @multifon.ru.
Immediatament després del registre, els subscriptors tenen accés a la versió de prova del programa, l'anomenada "MultiFon-Lite". Aquesta és una versió gratuïta limitada, per accedir a totes les funcions, heu de marcar 137 de l'operador mòbil especificat durant el registre. També podeu activar el servei al vostre compte personal a la pàgina de MegaFon. MultiFon funciona amb diversos sistemes operatius, inclosos Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Versió de prova
Tots els usuaris d'Internet, inclosos els subscriptors d' altres operadors mòbils, tenen accés a una versió de demostració del servei. No permet gaudir de tots els avantatges del servei, però ajuda a entendre com funciona MultiFon-MegaFon. El que és queda clar des dels primers minuts. Després d'instal·lar el programa, cal afegir qualsevol contacte. Això us permetrà trucar al subscriptor seleccionat i tractar amb detall totes les possibilitats.servei.
En mode de demostració, l'aplicació us permet xatejar, gestionar els estats disponibles, configurar un avatar i, per descomptat, trucar a altres usuaris de MultiFon. Al mateix temps, no hi ha cap càrrec per utilitzar el servei, connectar o desconnectar el servei també és totalment gratuït. Però quan utilitzen aquesta versió, els subscriptors no poden comunicar-se mitjançant aquest servei amb clients d' altres operadors mòbils, trucar a números fixos.
Configuració de la trucada
En afegir contactes a la teva llibreta d'adreces, pots començar a xatejar. El programa us permet introduir els números requerits manualment, seleccionar-los de la llista introduint el número de telèfon de l'abonat de MultiFon requerit o el seu sobrenom. Els contactes es poden combinar en grups o introduir-se com a llista general. Abans de fer una trucada, assegureu-vos que el subscriptor que necessiteu estigui en línia; això s'indicarà amb un cercle verd davant del nom.
Durant la conversa, hi ha serveis addicionals disponibles per a tots els usuaris: es tracta d'una gravació de la conversa, l'ús de diversos efectes de so, la possibilitat d'inserir vídeo. Un cop acabada la conversa, pots escoltar el que estàves parlant.
MultiFon-plus
Els subscriptors deMegaFon es poden permetre instal·lar la versió completa de l'aplicació. Però els clients d' altres operadors que vulguin utilitzar aquest servei es veuran obligats a comprar una targeta SIM. Però aquesta adquisició es pagarà per si mateixa ràpidament, perquè el servei de MegaFon - MultiFon us permet estalviar molt.
Marcant 137 al telèfon oEn activar el servei al seu compte personal, els subscriptors tenen accés a totes les funcions. A partir d'ara, els usuaris poden trucar a altres xarxes mòbils, enviar MMS i SMS. Però al mateix temps, no oblideu que els missatges multimèdia es cobren segons les tarifes establertes per l'operador mòbil. Però atès que les trucades entrants són gratuïtes i les trucades sortints tenen tarifes amb descompte, molts poden assumir aquests costos.
A més, els usuaris poden veure el seu historial de trucades, missatges, editar l'estat d'ànim i canviar l'estat. A més, tothom pot configurar la recepció de trucades entrants: poden anar per separat a un telèfon mòbil o a MultiFon, o rebre totes dues allà i allà al mateix temps.
Tarifes
Per entendre completament el que ofereix l'operador, has de saber quant et costarà utilitzar el servei. "MultiFon" no es pot atribuir a la secció "Serveis de pagament a MegaFon", perquè l'operador no retira fons per utilitzar aquesta aplicació. Al contrari, amb la seva ajuda, els subscriptors no només tenen accés a comunicacions d'àudio i vídeo d' alta qualitat, sinó que poden reduir significativament la quantitat que es dediquen mensualment a les trucades. El seguiment i el control dels fons gastats és bastant senzill. De fet, per a les trucades tant mitjançant l'aplicació com mitjançant un telèfon normal amb una targeta SIM MegaFon, s'utilitza un compte.
Actualment, el servei es proporciona sense quota de subscripció. En fer trucades de veu i vídeo dins de la xarxa MultiFon des de comptes d'usuari, absolutamentno s'elimina res. Durant un minut de conversa amb els subscriptors de MegaFon, els usuaris pagaran 0,8 rubles, per trucades a telèfons d' altres operadors: 1,5 rubles. Per a les trucades internacionals, el seu cost dependrà del país de l'abonat. Per exemple, cada 60 segons de comunicació amb el Canadà costarà 0,6, amb Israel, els EUA - 0,9, Turquia - 2,9 rubles. Es pot trobar una llista completa de països i el cost de les trucades a cadascun d'ells al lloc web oficial de MegaFon.
L'enviament d'SMS costarà als usuaris de MultiFon 1,5 rubles, el cost dels MMS només dependrà del pla tarifari utilitzat.
MultiFon Business
L'oportunitat d'utilitzar la telefonia IP de "MegaFon" està disponible no només per a clients privats, sinó també per a corporatius. Per a aquests subscriptors, l'empresa ofereix l'oportunitat d'organitzar la comunicació tant dins de les parets de l'oficina com fora d'aquesta, mitjançant una central IP PBX, un telèfon intel·ligent normal o un ordinador. Per activar aquest servei a MegaFon, n'hi ha prou amb deixar una aplicació corresponent al lloc web oficial o trucar al 8 800 5500555, destinat al servei de clients corporatius.
Com a resultat, podreu organitzar la comunicació mitjançant IP PBX o descarregar l'aplicació als vostres ordinadors o telèfons intel·ligents. Al mateix temps, les tarifes per als subscriptors corporatius no són diferents de les establertes per als usuaris individuals.
Estalvi addicional
Després de revisar els preus de la comunicació, els subscriptors comencen a entendre que MultiFon, en primer lloc, estalviaels seus fons. Però l'empresa continua preocupant-se pels seus clients, prestant especial atenció als que es comuniquen molt. Així, l'operador ofereix els anomenats "paquets de minuts" per a trucades en diferents direccions. Per exemple, les persones que es comuniquen molt amb els subscriptors de MegaFon a la seva regió d'origen poden comprar 1.000 minuts per trucades per 500 rubles, 2.000 per 800 i 10.000 per 3.000.
La mateixa oportunitat s'ofereix a aquells que sovint fan trucades a números fixos o mòbils. El cost de 2000 minuts de trucades amb subscriptors a qualsevol lloc de Rússia es fixa en 2900, i amb els residents de Moscou i la regió de Moscou - 2000 rubles. Només els que utilitzen l'aplicació MultiFon de MegaFon poden demanar i utilitzar "paquets de minuts". Per fer-ho, cal enviar un SMS al número curt 1117. El text del missatge indica el codi de connexió del servei que us interessa. Per exemple, per comprar 1000 minuts de trucades sortints a totes les xarxes de l'operador especificat, serà "MF1000". Cada paquet comprat és vàlid durant 30 dies a partir de la data de la seva activació.
Possibles problemes
De vegades es produeixen situacions quan el servei MultiFon no està disponible. MegaFon pot bloquejar-hi l'accés en diversos casos:
- el saldo s'ha bloquejat, mentre que el subscriptor no ha reposat el seu compte en un mes;
- el contracte amb l'empresa de telecomunicacions especificada es va rescindir.
A més, si heu desactivat MultiFon vos altres mateixos i ha passat més d'un mes des d'aquest esdeveniment, introduïul'aplicació amb la contrasenya antiga no funcionarà. A més, és possible que el servei no estigui disponible a causa del fet que el proveïdor d'Internet utilitzat el bloqueja.
Connexió i desconnexió de "MultiFon", tarifa de sol·licitud
Molts subscriptors de MegaFon es neguen a utilitzar els serveis que s'ofereixen, per por que els fons es debiten del seu compte. Però el servei MultiFon proposat es proporciona sense quota de subscripció, només es retiraran diners per a les trucades realitzades i per als missatges enviats. Per tant, no val la pena tenir en compte que MegaFon fa serveis connectats de pagament. Això sí, l'any 2011, tan bon punt es va posar en funcionament el servei, aquest operador va dir que MultiFon es prestaria de manera remunerada. Es va preveure que la quota de subscripció fos de 50 rubles / mes. Però de moment, MegaFon ha abandonat aquesta idea.
Si decidiu unir-vos a MultiFon, podeu fer-ho de manera totalment gratuïta. Tampoc no hi haurà càrrecs de desconnexió i us podeu cancel·lar la subscripció en qualsevol moment.
L'únic inconvenient reportat pels usuaris és el càrrec tardà dels fons. Com a resultat, si comproveu el saldo immediatament després de la trucada, és possible que no canviï, els diners es poden retirar al cap d'uns minuts. És per això que molts, inesperadament per a ells, tenen un saldo de compte negatiu. A causa d'aquesta situació, alguns abonats comencen a pensar que tenen serveis de pagament connectats. Altres creuen que per a l'ús de "MultiFon"ha introduït una quota de subscripció i s'està intentant desconnectar del servei.
Serveis de pagament
Si us sembla que el vostre saldo s'està restablint massa ràpidament, comproveu si us cobren tots els serveis de MegaFon que utilitzeu. És bastant senzill fer-ho i cada subscriptor té diverses maneres. Així, els clients d'aquest operador poden accedir al sistema de Guia de Serveis a través d'Internet. Per rebre una contrasenya, hauràs d'enviar un missatge al número 000105 escrivint "41" al camp de text. En resposta, l'operador enviarà una contrasenya, que s'haurà d'introduir en un camp especialment designat. Després d'iniciar sessió, els subscriptors poden veure tots els serveis i subscripcions que utilitzen. Si es retiren fons per a alguns d'ells, es poden desactivar fàcilment.
"Guia de servei" també està disponible des del mòbil. Per rebre informació, haureu d'enviar la següent sol·licitud USSD 105 a l'operador de MegaFon. Aleshores, els serveis connectats es mostraran a la pantalla del mòbil i el seu cost també hi serà visible.
Si tens por de no entendre el sistema o de perdre't alguna cosa, pots anar al saló de comunicació més proper, on els consultors t'ajudaran a esbrinar per a quins fons s'estan retirant i desactivar tots els serveis que no necessites..
