Periòdicament, els propietaris de telèfons mòbils pensen en quina utilitat són les condicions del servei de números que tenen actualment? És possible triar una millor oferta i canviar a una altra tarifa de Tele2 o connectar una opció per reduir el cost, per exemple, els serveis d'Internet?
Per familiaritzar-se amb les opcions actuals del servei de números, es recomana utilitzar el lloc web de l'operador, que descriu els plans de tarifes i els serveis de manera completa i detallada. A més, podeu trobar informació de qualsevol regió del país on l'operador de Tele2 ofereix serveis de comunicació.
Com canvia la tarifa de Tele2 després d'escollir l'opció de servei adequada? Això es parlarà a l'article actual.
Opcions per canviar la tarifa
Després que l'abonat decideixi el pla de tarifes que li agradariautilitzar al seu número, haurà de realitzar una acció per connectar-lo. El canvi de tarifa a Tele2 es pot fer de diverses maneres, les descriurem amb detall a continuació:
- mitjançant un dispositiu mòbil (configuració d'una ordre breu, aplicació mòbil My Tele2, trucant a un número de servei);
- a través del vostre compte personal (aquí hauríeu de seleccionar l'equip adequat, llegir la llista d'opcions disponibles i fer un canvi; una funcionalitat similar està disponible a través de l'aplicació mòbil);
- a través d'un empleat del centre de contacte (heu d'especificar les dades del propietari de la targeta SIM).
Podeu canviar a una altra tarifa de Tele2 mitjançant qualsevol dels mètodes anteriors. Al mateix temps, és una mica més fàcil fer-ho a través d'Internet (compte personal, aplicació mòbil), perquè aquí només cal que feu clic a l'opció desitjada.
Per descomptat, canviar amb un telèfon intel·ligent a una altra tarifa sense utilitzar Internet tampoc no és una tasca difícil. Tanmateix, aquí heu de saber quina ordre breu heu d'introduir per connectar-vos.
Hi ha un número de servei breu per canviar el TP - 630. En trucar-lo, l'abonat pot escoltar una visió general del pla tarifari i activar-lo a voluntat.
Comprar una targeta SIM
Com activar la tarifa de "Tele2" si no hi ha cap targeta SIM d'aquest operador? En aquest cas, cal comprar-lo. Un client potencial d'un operador alternatiu té l'oportunitat de connectar un número existent de qualsevol altre operador mòbil.
És a dir, si ara una persona utilitza els serveis de l'operador Megafon, per exemple, no ha de renunciar en absolut al número actual. Cal posar-se en contacte amb l'oficina de Tele2 i escriure una sol·licitud de transició a aquest operador. La compra de targetes SIM es pot realitzar tant a través de salons i punts de venda, com a través d'una botiga en línia.
Per què no puc canviar la meva tarifa?
Entre els motius habituals de la impossibilitat de canviar el TP, es poden distingir els següents:
- No hi ha prou diners al compte. Aquesta qüestió s'ha d'abordar amb cura, perquè la transició a un pla tarifari es pot pagar. Al mateix temps, es garanteix que el primer canvi de tarifa serà gratuït.
- La tarifa seleccionada no està disponible per a l'abonat: la tarifa seleccionada està arxivada, no està disponible per a la connexió a la regió actual, no és possible canviar de la tarifa de l'operador actual.
Opcions de TP de Tele2
Tariffes Moscou i la regió de Moscou són diferents de les altres regions. Això sempre s'ha de tenir en compte. Per no trobar-vos amb el segon motiu que s'ha indicat anteriorment i canviar a una altra tarifa de Tele2, heu de visitar el lloc web de l'operador, seleccionar la vostra regió a la part superior del lloc i familiaritzar-vos amb totes les ofertes disponibles. Hi ha diverses opcions disponibles per a la regió de Moscou:
- Sèrie TP "Negre": la tarifa "més jove" aquí costa 199 rubles i proporciona dos-cents minuts i missatges de prova al mes, també proporciona trànsit: dos gigabytes en un període de facturació.
- TP"Internet per a dispositius": la tarifa es posiciona sense quota de subscripció, amb un cost únic de minuts i SMS: 1,80 rubles, mentre que l'opció està activada per defecte, que proporciona set gigabytes de trànsit per 299 rubles al mes..
- TP "Taronja": una oferta per a aquells que no volen pagar una subscripció. tarifa: aquí no hi ha; el cost dels serveis és el mateix: 1,50 rubles. per a un SMS, un minut de conversa i un megabyte de trànsit.
Si no pots canviar la tarifa tu mateix, què has de fer?
Si no pots canviar a una altra tarifa de Tele2 pel teu compte, tens dificultats o tens preguntes? Sempre podeu contactar amb el centre de contacte i obtenir la informació necessària. Un sol número per a tots els clients 611: podeu trucar-lo gratuïtament, sempre que la trucada es faci des de la targeta SIM d'aquest operador.
En altres casos (quan truqueu des d'un telèfon fix o una targeta SIM d'un altre operador), marqueu el 8-800-555-0611. També podeu enviar una apel·lació per correu electrònic. Tanmateix, aquí el temps d'espera per a una resposta pot trigar diversos dies, mentre que per telèfon podeu obtenir ràpidament les dades necessàries.
