Aquesta ressenya és sobre Airbnb. Què és això? Aquest és el nom del servei de reserva d'allotjament. Gràcies a ell, a gairebé qualsevol país podeu trobar almenys una mansió elegant, fins i tot un simple tràiler, de lloguer. A l'article, veurem com reservar l'allotjament correctament i obtenir un bon descompte.
Sobre el servei
Ja hem dit més amunt que això és Airbnb. Molt sovint l'utilitzen persones que els agraden unes vacances separades. El servei és especialment rellevant per a famílies amb nens, perquè cal tenir en compte l'edat i les preferències del nen en el menjar, però no tots els hotels ho fan.
Un altre argument a favor del servei són els preus força baixos en comparació amb altres llocs.
Per descomptat, per primera vegada una persona es perd en el recurs i no sap què fer després, però amb el temps passa, apareix la velocitat i la reserva no triga més d'un quart d'hora.
Això és Airbnb? El salvavides de tots els viatgers, però primer és el primer.
Registre
Per utilitzar el servei, cal registrar-se al lloc. El registre només es completarà després del nou usuariconfirmarà. No és difícil, perquè tothom s'ha registrat en algun moment de la seva vida, la qual cosa significa que no hi haurà problemes.
És cert, no tothom sap que Airbnb és un servei on l'usuari rep bonificacions permanents. Per exemple, si un usuari es registra per invitació d'una altra persona, rebrà 20 dòlars al seu compte. És important que la invitació l'enviï un altre usuari del servei, només en aquest cas arribaran els diners. La bonificació es pot utilitzar per reservar allotjament durant tot l'any. Això és un avantatge absolut, perquè els diners es poden utilitzar, no es penjaran al compte només per bellesa.
Així que seguim endavant. Després de fer clic a l'enllaç i acceptar la bonificació, el sistema del lloc us demana que inicieu sessió. És molt convenient que puguis fer-ho a través del teu compte de Google o Facebook, és a dir, no cal que recordis una nova contrasenya i inici de sessió. Si un usuari que no està a les xarxes socials és atrapat, també es podrà registrar mitjançant el correu electrònic.
Després del registre, s'ha de confirmar el compte, ara us explicarem com fer-ho.
Verificació del compte
El servei Airbnb (lloguer) té les seves pròpies regles, segons les quals cal verificar el compte. Com fer-ho? Aquí teniu una guia ràpida.
Al lloc, heu de trobar la línia "Edita el perfil". En fer-hi clic, aniràs a la línia "Confiança i confirmació". Què compta com a confirmació?
- Número de telèfon. Això és per garantir que és convenient comunicar-se durant la reserva. Pots resultar no només un convidat, sinó també un amfitrió, i la gent es troba completament diferent, algú no s'aturaràpreus de distància i telèfon.
- Correu electrònic. No només s'envien missatges, sinó també notificacions a l'adreça confirmada, la qual cosa és molt convenient.
- Xarxes socials. Ja s'ha dit més amunt que pots connectar una xarxa social a Airbnb (lloguer), però si no en tens o no vols, no cal que ho facis.
- Comentaris. Actualment, la gent no compra res ni utilitza serveis sense ressenyes. En conseqüència, com millor us heu comportat com a convidat o com a amfitrió, més opinions positives es deixaran sobre vos altres. Això també augmenta la confiança.
- Fotos. Per evitar problemes després de la transacció, els propietaris demanen el rodatge professional d'un apartament o casa. Aquestes fotografies transmeten l'estat de l'habitatge i les seves dimensions amb la màxima precisió possible.
Per guanyar-te la confiança en el servei, has d'obtenir la insígnia "Perfil verificat". És mirant-ho que altres usuaris avaluaran la vostra pàgina com a possible. Res més que un perfil complet atreu els turistes, i si també parleu una mica de vos altres mateixos, el convidat o l'inquilí també es convertirà en una companyia agradable per a vos altres durant les vostres vacances.
Per què cal la confirmació
No només els hostes trien el seu allotjament amb molta cura. Els propis propietaris d'apartaments i cases de vegades estudien molt escrupolosament els perfils de tots els hostes i tenen una sèrie de requisits propis. I aquest principi funciona aquí: com més sàpigues de tu, més probable és la teva transacció. Per confirmar la sol·licitud, el propietari disposa d'un dia, i per tant del perfil del sol·licitanthauria de ser el més informatiu possible.
Un altre punt important és que el servei d'Airbnb (lloguer d'apartaments) ofereix garanties per a ambdues parts. El propietari de l'allotjament sempre serà indemnitzat pels danys causats pels hostes, i l'hoste pot estar segur que l'apartament coincidirà amb la descripció. Tot sona genial, però hi ha una condició. Per obtenir totes aquestes llaminadures, has de fer front als problemes financers mitjançant el servei.
Per cert, si de sobte tens diversos perfils per a tu, l'administració del lloc et pot bloquejar per a tota la vida. Això es deu al fet que els empleats del lloc dubten de la decència i l'honestedat dels usuaris múltiples i, per tant, intenten de totes les maneres possibles evitar que apareguin al servei.
Elecció i reserva d'allotjament
Quan el registre s'ha superat amb èxit, és el moment de fer el que pretén el lloc: trobar un apartament i reservar. Perquè sigui convenient, vam configurar Airbnb en rus. També podeu triar la moneda que us convingui més. Per personalitzar el servei per tu mateix, has d'anar a la part inferior del lloc.
Com trobar habitatge? A la línia de cerca del servei, escrivim el país en què necessiteu llogar una casa, la data de la liquidació i el nombre de convidats. Després de fer clic al botó "Cerca", el sistema començarà a buscar opcions convenients. Per cert, els nens menors de sis anys es poden ometre si ho desitja.
Les opcions d'allotjament d'Airbnbapareixen a sota de la barra de cerca. Si hi ha elements especials, a l'extrem superior esquerre podeu trobar un filtre, gràcies al qual es configuren paràmetres addicionals.
AppTambé conté un mapa, que és molt convenient, perquè pots trobar ofertes en una zona determinada de la ciutat o fins i tot en un carrer concret. Al mapa podeu veure el cost aproximat del lloguer a diferents zones de la ciutat.
Punts importants
A Rússia, Airbnb només està agafant embranzida, de manera que no tothom sap com treballar-hi i, per tant, no aconsegueix el que vol. Com evitar-ho? Mira amb atenció tots els filtres i tria el correcte. Anem a esbrinar-ho.
El tipus d'ubicació és diferent. Per exemple, el servei ofereix llogar una casa o un apartament en conjunt, o viure amb el propietari. L'última opció implica una habitació independent per viure. Podeu llogar un lloc en una sala comuna amb el propietari o altres turistes: aquesta és la manera més econòmica.
El preu també s'estableix al servei. El viatger simplement estableix el rang, i el lloc ja calcula el preu mitjà i ofereix opcions. De què depèn el cost? Com a regla general, està influenciat per la ubicació de l'espai habitable, el tipus d'apartament o casa i, per descomptat, l'estacionalitat. Les opcions populars s'esgoten ràpidament, així que hauríeu de tenir cura amb antelació. Però encara hi ha una manera d'estalviar diners.
Per exemple, les noves opcions sense ressenyes s'estableixen a un cost més baix, perquè els propietaris han de guanyar-se la confiança dels viatgers. D'una banda, fa por donar diners per un porc en una picada, però d' altra banda, pots aconseguir un apartament de luxe a un preu de ganga. Al cap d'un temps, apareixeran les ressenyes i el cost augmentarà cinc vegades.
Tots els altres requisits - la disponibilitat d'Internet, el nombre de banys, dormitoris i altres coses - es poden introduir fent clic a"Filtres" i marcant el que necessiteu. Com podeu veure, l'assistència d'Airbnb ho va oferir tot.
No només podeu triar un districte de la ciutat, sinó que també podeu llegir les recomanacions del mateix lloc sobre cadascun. El dolent és que majoritàriament ciutats grans com París, Londres, Tòquio hi estan representades, però, tanmateix, és millor que res. Aquesta funció també és útil per a aquells que viatgen per primera vegada i no s'orienten a la ciutat.
Reserva instantània
Què vol dir això? No cal que espereu que l'amfitrió us aprovi per reservar una propietat amb aquesta marca. Els diners es carregaran al compte en el moment de la confirmació de la reserva, i només queda acordar amb el propietari la entrega de les claus.
Així que resulta que reservar a Airbnb pot ser força agradable i ràpid, només cal que escolliu la fitxa adequada.
Descomptes i comentaris sobre el servei
Hi ha molts descomptes a Airbnb. Per exemple, llogar una casa per set o vuit dies serà una mica més barat que llogar per cinc. I hi ha molts casos així, només cal que mireu.
Pel que fa a les ressenyes, definitivament hauríeu de llegir-les. Al cap i a la fi, és d'ells que es veu més l'habitatge que de les fotografies més professionals. Cal prestar atenció a les condicions de vida addicionals, la descripció de l'habitatge. Alguns amfitrions cobren extra per als hostes tardans. Per descomptat, tot això s'expressa als termes del contracte d'arrendament, però si el viatger no és atent o mandrós, simplement no ha llegit, la qual cosa significa que al final de les vacances rebrà una sorpresa desagradable.
Les condicions d'estada per als hostes no programats anteriorment també s'especifiquen a la descripció,així que no siguis mandrós i segueix llegint.
Cancel·lació
A més dels descomptes i condicions d'Airbnb, també has de conèixer la política de cancel·lació. Si encara no esteu segur de què vas, mira els apartaments amb condicions de reserva flexibles. Perquè no us confongueu, us direm quines són les condicions de cancel·lació.
- Flexible. Si una persona cancel·la la reserva un dia abans de l'arribada, el propietari tornarà tots els diners.
- Estricte. Només es retorna la meitat de l'import, i després, subjecte a la cancel·lació de la reserva una setmana abans de l'arribada.
- Moderat. El propietari reemborsarà l'import total, però has de notificar un canvi de plans en cinc dies.
- Super estricte 30 dies. Estem parlant d'un reemborsament de la meitat del pagament en cas de cancel·lació 30 dies abans de l'arribada.
- Super estricte 60 dies. L'essència de la condició és la mateixa que en el paràgraf anterior.
- A llarg termini. Si heu reservat l'allotjament durant més d'un mes, en cas de cancel·lació, rebreu un avançament mensual. És cert que això només serà el cas si s'avisa als propietaris amb 30 dies d'antelació.
Com que els russos encara no han dominat completament Airbnb, sovint sorgeixen malentesos a causa de l'import del reemborsament. Per evitar-ho, recordeu: la tarifa de neteja i la tarifa del servei no es reemborsaran sota cap condició de cancel·lació.
Què és una tarifa de neteja? Els propietaris d'apartaments europeus solen afegir despeses de neteja al preu del lloguer. La quantitat varia de 10 a 30 dòlars i depèn del desig del propietari. Per triar la millor opció, heu de llegir correctament les condicions del contracte d'arrendament, en cas contrari, els vostres costos augmentaran moltes vegades.
A més de ser un serveiirbnb ofereix molts descomptes per al lloguer, alguns propietaris també afegeixen un descompte a les reserves. Això s'ha de llegir amb detall a les regles.
Com pagar la reserva
El servei conté moltes coses: descomptes, codis promocionals, cupons d'Airbnb. Però el principal avantatge segueix sent reservar allotjament, però no tothom entén com pagar la reserva.
Un cop escollit l'apartament, és hora de pagar. I aquí hi ha dues opcions:
- Reserva instantània. En aquest cas, els diners es carregaran immediatament de la targeta.
- Reserva habitual. En aquesta situació, primer heu d'enviar una sol·licitud al propietari de l'apartament i només després de la confirmació, els diners es retiraran de la targeta.
Què cal escriure a la sol·licitud? Per llogar un lloc a Airbnb, has d'indicar en una carta al propietari quan vas, quantes persones. A més, en la mateixa carta, podeu preguntar sobre què us interessa, per exemple, si hi ha Internet a la casa, aparcament gratuït a prop, etc.
És important recordar que no podeu enviar diverses sol·licituds, ja que després de la confirmació es retiren els diners de la vostra targeta, el que significa que en cas de sol·licituds repetides pagareu la reserva diverses vegades.
Pel que fa a l'idioma, les habitacions d'Airbnb són un servei de parla anglesa, en el sentit que hi són la majoria dels europeus. Per aquest motiu, el millor és presentar la vostra sol·licitud en anglès. Si no el coneixeu, no us precipiteu a molestar-vos, perquè qualsevol traductor s'enfrontarà a la carta, ja sigui Yandex o Google. No us compliqueu no saber l'idioma, perquè és possible que l' altra part tampoc el conegui.
Quan reserveuapartaments per a diverses persones, no oblideu indicar el seu número.
Ara pel que fa a omplir les dades de pagament. Airbnb a Moscou i a tot el món té els mateixos camps per als pagaments. Què s'ha de fer? Trieu a través de quin pagament es realitzarà: targeta bancària o PayPal. A continuació, heu d'emplenar l'adreça de facturació. No cal escriure l'adreça per registre aquí, les coordenades reals seran suficients.
Conversió
Per reservar un apartament a Airbnb el més fàcil possible, has de triar la moneda adequada. Cal escollir la que correspongui a la teva targeta bancària amb la qual es realitzarà el pagament. Si això no es fa, el lloc convertirà el pagament en si mateix i no hi ha cap garantia que us agradi el resultat. Això es nota especialment amb grans quantitats.
Tan aviat com l'amfitrió aprova la reserva, s'envia un SMS al telèfon del sol·licitant i s'envia un correu electrònic al correu electrònic. Aquest últim conté el número de telèfon del propietari i l'adreça exacta de l'apartament. Cal destacar que fins al pagament, aquesta informació no està disponible per al convidat.
Un cop hagin arribat tots els missatges, podem suposar que s'ha trobat un allotjament d'Airbnb i us estarà esperant. Tots els problemes emergents ara es poden discutir directament amb el propietari de l'apartament.
Llogar apartaments a Airbnb: avantatges i contres
Per entendre la fiabilitat del servei, donem una ullada ràpida. Aleshores, quin és l'avantatge de llogar mitjançant el servei?
- Aquest és el servei d'habitatge més complet del món. Totes les fotos i comentaris són reals, la qual cosa és molt important. Després de tot, sovintels viatgers viatgen a algun lloc per primera vegada i tenen poca idea del que els espera.
- Preus. Llogar al lloc serà diverses vegades més barat que allotjar-se fins i tot en hotels econòmics. La cuina és un plus, és a dir, es podrà estalviar en menjar.
- Fiabilitat. Les transaccions financeres passen pel servei, la qual cosa significa que s'exclou el frau i els diners arribaran al seu objectiu. Fins i tot si voleu cancel·lar la reserva, es retornaran els fons. En situacions en què el propietari té la culpa, tampoc no tens res a perdre, perquè el problema es solucionarà i es proporcionaran apartaments nous.
- Simplicitat. Sembla que el lloc és massa complicat, de fet, tot és clar i comprensible. Per als usuaris, hi ha assistència les 24 hores del dia amb els empleats que parlen rus. Sí, i el lloc mateix es pot traduir al rus a la configuració.
- Immersió total. Si vius en un apartament amb el propietari o simplement et comuniques amb la població local, obtindràs una experiència inestimable i un guia. També és una bona manera de practicar el teu idioma.
- Confirmació de la reserva. No és cap secret que els consolats estrangers requereixen la confirmació de la reserva. Per tant, els rebuts del servei s'accepten als consolats sense cap document addicional.
Sona força bé, no? Però què passa amb els inconvenients? Considereu-los també.
- Taxa de servei. És igual al 15% i es cobra per cada reserva. Però això no s'ha de considerar un gran inconvenient, perquè qualsevol servei o lloc necessita finançament.
- Prepagament complet. Es fa per protegir els propietaris d'apartaments o cases -i això també es pot entendre.
- El factor humà. El propietari de l'apartament pot cancel·lar la reserva fins i tot el dia abans de l'arribada del turista, i té dret a fer-ho. Per descomptat, els diners es retornaran al sol·licitant, però al mateix temps, no es podran restaurar les cèl·lules nervioses.
- Política de cancel·lació estricta. Normalment els propietaris trien condicions més lleials, però hi ha qui lluita al màxim. D'acord, no és tan agradable perdre la meitat de l'import, perquè una persona pot cancel·lar una reserva per diversos motius.
- Persona nova al servei. De vegades, l'amfitrió pot rebutjar una reserva simplement perquè el perfil no té ressenyes ni informació. Això es deu al fet que la gent té por dels estafadors i està intentant protegir-se.
Goodies per als usuaris
Per atreure gent, el servei ofereix molts descomptes. Vegem què:
- cupó d'Airbnb per a la teva primera reserva. Només els usuaris nous reben. Per cert, des del 2016 els termes de la prestació han canviat una mica, però més endavant en parlarem.
- Descompte per als usuaris que porten molt de temps al lloc. Aproximadament $11.
- Descompte per convidar un amic. La quantitat és força impressionant: 100 $.
- Els clients corporatius tenen 50 $ de descompte.
- Cupons de temporada. La seva quantitat pot variar així com per als residents de diferents països.
- Certificat de regal. S'ofereix per obtenir ajuda o servei.
Així doncs, parlem de cada bonificació per separat. El cupó de la primera reserva el rep un usuari nou actiu queinscrits per invitació. Si us registreu sense invitació, no compteu amb un descompte. Però immediatament després del registre amb una invitació, arriben 20 dòlars al compte de bonificació. Es poden gastar en la reserva d'apartaments. Podeu utilitzar el cupó en un termini de 12 mesos des de la data de recepció. La segona condició és l'import de la reserva. Perquè el descompte s'activi, la reserva ha de ser com a mínim de 78 $.
És important que el cupó de la primera reserva només es pugui utilitzar una vegada, no es pot combinar amb altres descomptes i certificats, fins i tot després de cancel·lar la reserva, el cupó es considera gastat, no poden pagar la neteja de l'apartament.
Reserva i descompte
Ja hem dit més amunt que el lloc desenvolupa constantment noves bonificacions, descomptes, codis promocionals d'Airbnb, però encara no s'ha descrit el procediment per utilitzar-lo. Això és el que farem. Per tant, heu trobat allotjament per 110 $ condicionals per 4 nits, com funciona el descompte? Es descompta immediatament de l'import de la reserva. Ara podeu fer clic al botó "Demanar reserva". Aleshores tot passa segons l'escenari habitual.
Què passa si la reserva costa menys de 78 $? Res, el descompte es manté vigent, el podeu utilitzar una altra vegada.
Convida els teus amics
Immediatament després d'haver registrat al servei, us heu convertit en membre del sistema, el que significa que podeu convidar els vostres amics i coneguts. És bo per a ambdues parts, perquè els teus amics també tindran un descompte de 20 dòlars, per no parlar de tu. Aleshores, com guanyeu 100 $?
- Si un amic convidat va llogar una casa, llavors rebràs20 $
- Quan un amic de referència lloga, rebràs 87 $.
Totes les bonificacions acumulades són visibles al vostre compte, es resumeixen. Cada bonificació per a un amic convidat és únic, el cupó és vàlid durant un any. El descompte màxim en l'habitatge de lloguer és de 5.000 dòlars. Per cert, les bonificacions no es poden combinar amb descomptes de temporada. El cupó es bescanvia si cancel·leu o reserveu un lloguer de més de $78.
Tot sobre els codis promocionals
Si introduïu una determinada combinació de lletres i números, podeu obtenir un descompte en el lloguer d'11 dòlars.
Llavors, quins codis promocionals d'Airbnb hi ha?
- POLOGNE2015. Opera no només a Europa, sinó també a Rússia, Ucraïna, Bielorússia, els estats bàltics i Polònia.
- CROATIA2015. Treballa a Croàcia, Europa, Bielorússia i Ucraïna.
- MAROC2015. S'estén a les illes Canàries i al Marroc.
- SARDAIGNE2015. També vàlid a les Illes Canàries i al Marroc.
- NORVEGE2015. Treballa als països dels Balcans, Noruega, Finlàndia, Grècia i Estònia.
- MALTE2015. S'estén a Grècia, Turquia, M alta i els Balcans.
En general, aquests codis promocionals els fan servir aquells que només han de passar la nit una vegada. Si trieu l'opció correcta, l'habitatge pot costar tan sols un dòlar.
Com que amb els descomptes tot està clar, passem a l'anàlisi de determinades situacions.
Per a usuaris corporatius
Aquesta és una opció relativament nova al lloc, ara només està guanyant popularitat. Quina és la seva essència?Els descomptes per a clients corporatius són de 50 $, mentre que per als clients normals, només 20 $. A més, no hi ha cap restricció a la reserva, cosa que, ja veieu, també és molt agradable.
Com aconseguir aquest descompte? L'usuari ha de tenir un correu electrònic corporatiu. Pots aconseguir-ho a la feina o registrar-te tu mateix. Aquest últim només funciona per a bloggers o propietaris de llocs web.
Si teniu un correu corporatiu, quan inicieu sessió al vostre compte, seleccioneu l'element "Viatges de negocis", on introduïu l'adreça de correu electrònic. Se us enviarà un correu electrònic amb un enllaç. Cal passar-hi per activar-lo. Ara pots trobar l'allotjament més barat i reservar.
Abans de pagar, comproveu de nou que hi hagi un viatge de negocis. Després de completar tots els passos, només queda esperar una carta que indiqui el descompte i utilitzar-lo en el termini d'un any.
Transferir diners més enllà del servei
Què passa si el propietari vol obtenir diners sense passar pel sistema? És important assenyalar que no esteu d'acord. Tot i que el desig és comprensible, perquè els propietaris de béns immobles també paguen interessos al lloc, però recordeu que en cas de conflicte, ja no podreu contactar amb el servei d'assistència. Per descomptat, pots córrer el risc, però està justificat?
Expectatives i realitat
Com trobar-se en una situació en què les fotos i la descripció encara es troben al lloc, però has arribat a un lloc completament diferent? Si això passa, hauríeu de contactar immediatament amb el servei d'assistència d'Airbnb. Se us demanarà que deixeu una reclamació, que és el que necessiteufer. L'opció és teva on fer-ho: directament al lloc, per telèfon, en una xarxa social.
Tan aviat com es rebi la reclamació, s'iniciarà el procediment.
On el servei no funciona
Ara pots llogar allotjament a Cuba, però encara hi ha diversos països o llocs on no pots accedir a través del lloc. Aquests inclouen Síria i l'Iraq, Corea del Nord i Crimea. Aquest últim es va introduir a causa de les sancions dels EUA.
Són les revisions necessàries
Aquesta és potser la pregunta més freqüent. El lloc ofereix dues setmanes a partir de la data de sortida perquè una persona deixi una ressenya. Per descomptat, no podeu fer-ho, però aleshores la vostra pàgina no veurà cap ressenya dels propietaris de la propietat. I com ja heu entès, les ressenyes sobre aquest servei tenen un paper primordial.
I no vols ajudar altres viatgers, perquè has escollit el teu allotjament en funció de l'opinió d'una altra persona? Potser algú es guiarà per la teva ressenya.
Bé, l'argument més potent serà aconseguir descomptes i diverses llaminadures del lloc.
Conclusió
Com podeu veure, reservar a Airbnb no és tan difícil. La clau de l'èxit és l'atenció i la precaució. Recordeu que com menys confiança inspira una persona, més probabilitat d'engany serà.
Realitza totes les transaccions mitjançant el servei, llavors no hi haurà problemes amb la devolució dels diners. Sigues un hoste agradable o un amfitrió hospitalari, perquè en qualsevol cas, aquesta és una experiència tremenda que no es pot substituir per res.
