Durant l'ús d'un dispositiu mòbil, es poden produir diversos errors com a conseqüència dels quals pot ser necessari un restabliment complet. Com a resultat, s'eliminen tots els programes instal·lats pels usuaris de gadgets. En aquests moments, sorgeix la pregunta, com restaurar WhatsApp i és possible tornar la correspondència suprimida? És molt possible fer-ho a Android.
Restauració del programa
Comenceu el procés de recuperació de WhatsApp baixant el programa. Després d'instal·lar-lo, executeu-lo. A la finestra que apareix, introduïu el número de telèfon. Ha de ser vàlid, ja que rebrà un missatge SMS amb un codi d'activació. A continuació, introduïu el nom d'usuari. Es mostrarà a tots els dispositius on l'usuari no aparegui com a contacte. El nom es pot editar en qualsevol moment.
I com restaurar WhatsApp al dispositiu on hi havia abans? Per fer-ho, seguiu els mateixos passos que es descriuena d alt. L'única diferència és que el programa pot trobar còpies de seguretat. Quan es reinstal·len, es poden restaurar o no. En qualsevol cas, es mostraran els darrers xats.
Restauració de la correspondència
I com restaurar la correspondència antiga a WhatsApp? El programa ofereix la possibilitat de tornar correspondència durant la reinstal·lació de WhatsApp. Per fer-ho, durant el procés d'activació, l'usuari ha d'escollir si es restaurarà o no la còpia de seguretat. Si seleccioneu "Restaura la còpia de seguretat", es restauraran tots els xats a WhatsApp.
Restauració de xats antics
De vegades, per supressió accidental, desapareix la informació necessària que es va rebre abans. En aquests moments, sorgeix la pregunta: "Com restaurar WhatsApp amb correspondència d'un període anterior"?
Per tenir cura dels teus missatges i poder-los restaurar sempre, has de seguir les regles següents.
- Crea una còpia de seguretat. Normalment, el programa desa una còpia de seguretat de tota la correspondència durant un mes i després es perd la informació.
- Quan s'inicia el programa, s'utilitzen les còpies de seguretat antigues.
- Comenceu a desar manualment la transferència de dades i els fitxers multimèdia. Per fer-ho, l'usuari ha d'anar a la configuració del programa, seleccionar "Xats i trucades" i després "Còpia de seguretat".
Restauració des de la còpia de seguretat
I com restaurar la correspondència a WhatsApp manualment des d'una còpia de seguretat?És fàcil de fer. Primer heu d'activar la còpia de seguretat de dades. Per obrir la còpia desitjada, heu de fer el següent.
- Obre la carpeta on s'emmagatzemen les còpies de seguretat. Molt probablement, aquesta carpeta es troba a la memòria integrada del telèfon o es pot emmagatzemar a la targeta de memòria. Es diu WhatsApp. Si el programa de restabliment va suprimir WhatsApp, es descriu com restaurar-lo més amunt.
- A continuació, s'obre una carpeta amb fitxers, on s'emmagatzemen còpies de seguretat. Es diu bases de dades.
- Apareixerà a la pantalla una llista de còpies de seguretat amb les dates de creació. Queda per triar el que calgui.
- Un cop escollida la base, només queda canviar-ne el nom. Per fer-ho, se selecciona el fitxer msgstore.db.crypt7, se selecciona l'element "Canviar el nom" al menú desplegable. En lloc del nom existent, n'hi ha cap altre.
- Canvia el nom de la còpia de seguretat desitjada. Tots ells tenen una designació de lletra i una data al seu nom. Perquè el programa activi aquesta base de dades en particular, cal eliminar la data del nom, deixant tots els altres caràcters. Per exemple, si el fitxer es deia msgstore-2018-10-10.db.crypt, hauria de convertir-se en un fitxer anomenat msgstore.db.crypt.
Després d'aquest procediment, queda per reinstal·lar WhatsApp. És més fàcil esborrar tota la informació emmagatzemada de la memòria del telèfon, esborrar la memòria cau. Això us permetrà no reinstal·lar completament el programa. Com restaurar un WhatsApp suprimit es descriu més amunt. Només hauràs de passar per l'activació del teu compte, especificant la restauració del programa a partir d'una còpia de seguretat. Després d'acabarinstal·lació, tota la informació emmagatzemada a la còpia de seguretat apareixerà a la pantalla.
Recomanacions
Per no perdre els missatges, hauríeu d'activar la còpia de seguretat de dades. Això ajudarà a evitar la seva pèrdua no desitjada en el futur si el vostre gadget falla de sobte o necessiteu transferir el programa a un nou telèfon intel·ligent. En aquest últim cas, les còpies de seguretat de la base de dades es transfereixen amb una targeta de memòria a un dispositiu nou, des d'on s'activen en un programa recentment instal·lat.
