Megafon és un dels líders del mercat rus de telecomunicacions. No només és un operador de telefonia mòbil i local, sinó que també ofereix accés a Internet, televisió per cable i serveis de telefonia IP. Atès que el nombre dels seus subscriptors és de desenes de milions de persones, molts estan interessats en on podeu trobar les adreces de les oficines de Megafon.
Ubicació territorial de les oficines de representació
Quan busqueu el millor operador de telefonia mòbil, és difícil no notar els salons de comunicació MegaFon. L'empresa disposa les seves oficines de manera que es troben en el camí de cada persona de camí a la feina, a casa, al supermercat o mercat més proper. Hi ha unes 200 botigues de comunicació a la capital de Rússia, més de 400 a la regió de Moscou.
Molt sovint, MegaFon intenta col·locar oficines a Moscou i altres grans ciutats de la Federació Russa a prop de les estacions de metro, en edificis on es troben grans centres comercials, en zones amb una gran afluència de gent. El treball de les diferents oficines de representació està previst de manera que vostèPodeu visitar-los en qualsevol moment que us convingui. Alguns obren a les 8, d' altres a les 9 i altres a les 10 del matí. Tanmateix, també tenen diferents horaris de tancament. Podeu trobar oficines on els empleats treballen fins a les 22:00 i també hi ha oficines obertes les 24 hores al centre de la capital.
Serveis d'oficina
Tothom pot anar a qualsevol de les botigues de comunicació i obtenir-hi tota la informació necessària sobre els serveis prestats, tarifes, noves oportunitats i maneres d'estalviar en trucades a la xarxa Megafon. Així que, en anar a l'oficina de l'empresa, pots:
- concloure un nou contracte i convertir-se en subscriptor de l'empresa;
- demaneu un número addicional;
- canvieu les vostres credencials;
: canvieu la targeta SIM si cal;
- canviar el pla de tarifes;
: activa o desactiva opcions i serveis addicionals;
- bloqueja el teu número;
- combinar o dividir els comptes;
- transfereix fons entre números;
- reprogramar un pagament erroni perfecte;
: obteniu detalls de les despeses.
Però aquesta no és una llista completa de possibilitats. Els especialistes us ajudaran a configurar un sistema d'autoservei al lloc, escoltar tots els desitjos o queixes sobre el treball de l'empresa. No cal buscar quina oficina de l'operador de Megafon és la principal, tots els seus requisits es poden presentar a qualsevol de les oficines de representació. També pots queixar-te de la qualitat de la comunicació en qualsevol àrea, es tindran en compte els teus suggeriments per millorar-la.
Servei aregions
Molts per alguna raó creuen que un servei normal només passa a les grans ciutats on opera l'operador Megafon. L'oficina de l'empresa, independentment de la seva ubicació, per la seva banda, està orientada principalment a treballar amb persones. Per tant, el personal està preparat per ajudar els visitants en qualsevol moment, independentment de la regió on es trobin. Per separat, val la pena assenyalar que MegaFon opera en 83 entitats constitutives de la Federació, és a dir, aquest operador està representat a tota Rússia. També opera a Tadjikistan, Ossètia del Sud i Abkhàzia. El servei a totes les oficines es realitza segons els estàndards establerts.
Davant d'algun problema, cadascun dels abonats existents o potencials pot rebre tota la informació que els interessa o presentar una reclamació en un sol número. El número de telèfon de l'oficina de Megafon és el següent: (800) 550 05 00.
Representacions al territori de la Federació
Les oficines de l'empresa estan distribuïdes geogràficament en diverses regions. Així, l'operador distingeix les següents oficines de representació: Stolichny, Sibèria, Nord-oest, Llunyà Orient, Volga, branques del Caucàs, Central i Ural. Cadascun d'ells té determinats prefixos: els números amb els quals comencen els números de telèfon dels subscriptors. A més, a cadascuna de les vuit regions especificades hi ha oficines de representació de MegaFon. Les oficines de servei també es distribueixen de manera uniforme per cadascuna d'elles.
Trobar la sucursal o l'oficina de representació desitjada més propera és més fàcil al lloc web oficial de Megafon OJSC. Allà, només cal que seleccioneu la vostra àrea a la part superior de la pàgina i la trobeu a la part inferiorenllaç "Salons de comunicació". Si passeu el cursor al mapa de la sucursal que necessiteu, podreu esbrinar no només la seva ubicació exacta, sinó també l'horari de treball, els números de telèfon i la llista de serveis prestats.
Sucursal de capital
Per a l'oficina de representació, que ofereix serveis de comunicació a la principal metròpoli de Rússia, s'ha creat una marca comercial separada "Megafon-Moscou". L'àrea de cobertura d'aquesta regió és força densa, no només hi participen tots els districtes de la capital, sinó també les grans ciutats de la regió de Moscou. La comunicació està disponible a totes les carreteres que vinguin de la metròpoli i a les ciutats petites, i fins i tot a les estacions de metro que opera Megafon.
Les oficines a Moscou estan dividides per territori. Hi ha representacions a tots els districtes de la capital. A més, l'horari de treball de les oficines de cadascun dels districtes està pensat de manera que els seus residents puguin arribar als empleats de l'empresa de 8 a 22 h. I al districte central de Moscou hi ha diverses sucursals que funcionen durant tot el dia. En qualsevol moment, els residents de la metròpoli tenen l'oportunitat de rebre assessorament per telèfon. Per fer-ho, només cal que truqueu al (800) 333 05 00 o al (926) 111 05 00.
A més, la principal oficina de representació de Megafon es troba a la capital. L'oficina central es pot trobar a: terraplè Kadashevskaya, 30. Però és més útil per als consumidors corrents saber on es troben les sucursals regionals. Tanmateix, si voleu parlar directament amb el personal de l'oficina principal, necessitareu un número per contactar-vos directament. Empresa Megafon (oficina central). El seu número de telèfon és el següent: (495) 980-19-70. Allà podeu xerrar amb la direcció o amb el personal tècnic de l'empresa. En cas de dubtes sobre el treball de l'empresa i la prestació dels serveis pertinents, és millor contactar amb el número únic - (800) 550 05 00.
L'oficina de representació de Moscou es troba a prop de l'estació de metro de Savelovskaya, a l'edifici núm. 42 del carrer Vyatskaya 27. Podeu obtenir assessorament del personal de l'oficina metropolitana trucant al (495) 504 50 20.
Sucursals siberianes, dels Urals i de l'Extrem Orient al territori de la Federació
Al territori de les regions de Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk, els territoris d'Altai i Krasnoiarsk, opera les repúbliques de Tyva, Khakassia i Altai, Megafon-Siberia. Aquesta sucursal presta serveis de comunicació des de l'any 2003. L'oficina principal de l'oficina de representació es troba a la ciutat de Novosibirsk a l'adreça: st. Oktyabrskaya, 22, número d'oficina de Megafon - (383) 227-95-55.
Al districte de l'Extrem Orient, concretament a les regions d'Amur, Irkutsk, Magadan i Sakhalin, als territoris de Kamtxatka, Khabarovsk, Zabaikalsky i Primorsky, a la regió autònoma jueva, a l'okrug autònom de Txukotka, les repúbliques de Iacutia i Buriatia, opera una branca separada. La seva oficina de representació principal es troba a Khabarovsk, al carrer Muravyov-Amursky, casa número 29. Oficina telefònica "MegaFon" a l'Extrem Orient - (4212) 94 00 50.
A les regions de Chelyabinsk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Sverdlovsk, al districte autònom de Khanty-Mansi, al territori de Perm, a les repúbliques de Komi,Udmurtia i al districte autònom de Yamalo-Nenets hi ha una sucursal dels Urals de la companyia Megafon. L'oficina principal es troba a Iekaterinburg, es troba al carrer Malysheva, al 122. Podeu contactar amb el centre de trucades de la sucursal d'Ural al (800) 333 05 00. Si marqueu el (343) 379 55 55, aniràs. directament a la recepció de l'oficina principal de Iekaterinburg.
Nord-oest, Volga, Central, branques caucàsiques
L'empresa va distribuir les seves oficines de representació perquè cap regió quedés sense atenció. A Sant Petersburg, Kaliningrad, Múrmansk, Novgorod, Pskov, Ivanovo, Kostroma, Arkhangelsk, Smolensk, Tver, Yaroslavl i les regions corresponents, així com a l'Okrug Autònom de Nenets i la República de Carèlia, la branca nord-occidental de MegaFon opera. L'oficina d'aquesta divisió es pot trobar a l'adreça: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
La branca del Volga opera al territori de les regions de Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara i Ulyanovsk. També treballa a les repúbliques de Calmukia, Mòrdovia, Txuvasia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Podeu trobar l'oficina de representació principal a Samara, al carrer Universitetskaya, a la casa número 30. Cada persona pot contactar amb l'oficina principal de la regió del Volga al (8452) 77 99 99.
La branca central de JSC "MegaFon" uneix les regions de Bryansk, Kaluga, Nizhny Novgorod, Riazan, Vladimir, Kursk, Orel i Tula. L'oficina principal es troba a la ciutat de Nizhny Novgorod. Es troba al carrer Nartova, casa 6, centre de negocis "Orbita", telèfon de contacte - (831) 413 15 00.
La representació caucàsica opera al territori de les regions de Rostov, Lipetsk, Belgorod, Voronezh, Tambov, a les regions de Stavropol i Krasnodar, a les següents repúbliques: Daguestan, Adygea, Kabardino-Balkaria, Ossètia del Nord, Txetxènia, Ingúxetia i Karatxai-Txerkèsia. Megafon fa més de 10 anys que opera a totes aquestes regions. L'oficina central de la sucursal caucàsica es troba a la ciutat de Krasnodar, a la casa número 40 del carrer Lazurnaya.
Oficines a Moscou
La manera més senzilla és entrar a un dels salons de comunicació MegaFon de les grans ciutats. Per exemple, a la capital de la Federació Russa hi ha diversos centenars d'oficines de representació. Estan situats a diversos punts de la metròpoli de manera que es troben davant de molts residents. Les botigues es troben a prop de centres comercials, parades d'autobús, estacions de metro, als carrers principals. Totes les branques es distribueixen proporcionalment entre els districtes de la metròpoli.
Per exemple, al districte oriental de la capital hi ha 18 oficines de representació, 10 d'elles - de 09 a 21 hores, 2 - de 08 a 20, i 6 més - de 10 a 22.
Hi ha 26 sucursals a la part nord de Moscou, 16 a la part occidental, 22 al districte administratiu del nord-est, 27 al districte administratiu del sud-oest, 16 a la zona sud-est i sud., i 14 al nord-oest.35 sucursals d'OAO Megafon. I dos d'ells són durant tot el dia. Els podeu trobar a la plaça Komsomolskaya, 2/3, i Zamoskvorechye (en 1 a la plaça Paveletskaya).
Obteniu informació sobre els modes de funcionament de les sucursals o sobre les característiquesserveis, podeu trucar al número de referència (800) 333 05 00 o (926) 111 05 00.
Amb els mateixos números, podeu esbrinar on es troben les oficines més properes a vos altres, que es dediquen al servei dels clients corporatius de Megafon OJSC. Una oficina destinada a treballar amb persones jurídiques, per exemple, es troba a Tverskaya, 22. Té una zona VIP especial al segon pis per treballar amb representants de les empreses. Però l'oficina de representació principal de Megafon Retail es troba al carrer Kozhevnicheskaya, casa 14. Podeu contactar amb els seus especialistes per telèfon (495) 748 88 77.
Oficines a Sant Petersburg
A la capital cultural de la Federació s'han instal·lat poques representacions. També hi ha l'oficina (principal) de l'empresa "MegaFon" (SPB), que coordina la delegació nord-oest. Es troba a st. Karavannaya, no gaire lluny de l'estació de metro de Gostiny Dvor. Però aquest és lluny de ser l'únic lloc on es pot xerrar amb els especialistes de l'operador. A l'oficina principal només hi ha la direcció de la Sucursal Nord-Oest i el personal tècnic. Per conèixer directament els serveis i les oportunitats, és millor buscar altres oficines de Megafon (Sant Petersburg). Les seves adreces són prou fàcils de trobar.
Per tant, al districte central de Sant Petersburg hi ha 23 oficines de representació. Un d'ells es pot trobar a la intersecció de les perspectives Nevsky i Ligovsky, a l'adreça: Ligovsky lane, 41/83. Aquesta és potser una de les branques més famoses, perquè es troba a prop de l'estació de tren de Moscou, hostes de St. Petersburg. Al centre mateix de la capital cultural hi ha una oficina de representació igualment popular. Està obert cada dia de 09:00 a 21:00 a Nevsky Prospekt, a la casa núm. 32/34 A. Al centre, també podeu rebre assessorament dels representants de l'operador Megafon al terraplè del canal Griboyedov, a la casa. Núm. 18-20.
No us penseu que els residents de zones residencials o pobles petits de la regió no poden rebre assessorament presencial dels empleats d'aquesta empresa. En total, hi ha més de 110 oficines de representació a la regió de Leningrad, distribuïdes uniformement per tot el territori. Hi ha 30 sucursals al districte de Nevsky de Sant Petersburg, 23 al districte Central, 11 al districte de Kirovsky i 16 al districte de Vasileostrovsky.
Els residents de Gatchina, Pushkino i Kirov també poden sol·licitar directament als empleats de Megafon OJSC. Hi ha oficines de representació a Krasnoye Selo, a Kronstadt, a Tosno. Val la pena assenyalar que gairebé totes les oficines estan obertes de 9 a 21 hores.
Per cert, els clients corporatius reben una oficina de representació independent de MegaFon. L'oficina principal d'aquests subscriptors es troba al Boulevard Konnogvardeisky, edifici núm. 4. En total, hi ha 15 oficines de representació a Sant Petersburg que treballen amb clients corporatius.
Informació important
A més de la informació sobre la ubicació de les oficines i la seva pertinença a una sucursal determinada, molts estan interessats en informació sobre com determinar la ubicació d'un abonat pel seu número. És bastant senzill fer-ho si sabeu que cada branca de Megafon utilitza els seus propis prefixos.
- NombresLa regió de la capital començarà amb 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch utilitza aquests prefixos: 929-1, 921, 931.
- Els codis següents estaran a la regió central: 929-0, 930, 920.
- S'assignen els prefixos següents per a la branca caucàsica: 929-8, 928, 938; per a diverses àrees de la regió 920 seguit de 6, 3, 1, 930, seguit de 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- A la regió del Volga, els números tenen el format següent: 929-7, 927, 937, a la regió d'Orenburg també hi ha números que comencen per 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6)., 5).
- Els números de la regió de l'Extrem Orient començaran amb 934-4, 924, 929-4.
- Els codis següents s'han assignat a la sucursal siberiana d'OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- Al territori pertanyent a la branca dels Urals, els prefixos seran els següents: 932, 922, 929-2.
Coneixent aquesta informació, no cal anar a l'oficina de Megafon més propera per saber si l'abonat pertany a la regió d'origen.
