En l'actualitat, els mitjans publicitaris estan creixent com les flors alimentades per la pluja, o més aviat els diners dels anunciants. I, per descomptat, a mesura que el negoci creix, també ho fa el pressupost de publicitat. La pròpia publicitat la paga l'empresa que ven el producte (servei). I quan un comprador potencial compra un producte (servei) anunciat, també paga la publicitat, el cost de la qual estava inclòs en el preu. Resulta un conflicte estrany: la persona mateixa paga per ser perseguida per la publicitat. A escala mundial, això condueix al desenvolupament d'immunitat en les persones davant aquests vídeos. Els miren a la televisió, però no els veuen. Escolten a la ràdio, però no escolten. Podem dir que el mercat de la publicitat s'ha sobreescalfat. Poca gent ja compta la tornada. La majoria dels anunciants fa temps que accepten el fet que, amb una tirada d'1 milió de còpies, no passen més de 200 trucades i unes 10 persones compren realment el producte. Els 999.990 clients restants simplement es perden, tot i que es van pagar diners per ells. És per això que ara més de la meitat dels diners de la publicitat ha desembocat en el camp del màrqueting directe, o màrqueting directe.màrqueting. Què és?
Definició
El màrqueting directe és un atractiu personal i selectiu per al consumidor mitjançant una carta (regular o electrònica) o comunicació telefònica. Alguns ho consideren una estratègia eficaç per trobar nous clients. I el màrqueting directe existent t'informarà de nous descomptes, presentacions, aparició d'un nou producte, etc. També ajuda a construir la imatge de l'empresa en la societat i a mantenir les relacions amb els clients: s'aclareixen les seves necessitats, així com la seva actitud envers l'empresa. i els seus productes. L'anàlisi d'aquestes dades ajustarà millor l'oferta comercial i augmentarà la competitivitat de l'empresa.
Tipus de màrqueting directe
És ben clar que tots els mitjans de comunicació possibles (televisió, ràdio, revistes, etc.) s'utilitzen amb finalitats publicitàries. Però les tecnologies de màrqueting directe són més efectives a través del telèfon i el correu. Mirem-los més de prop.
Telemàrqueting
En aquest cas, el telèfon s'utilitza per informar els clients potencials. És evident que aquest mètode costa diners, però permet centrar-se en aquells a qui cal enviar el missatge publicitari.
Correu
El màrqueting directe per correu és la recopilació, producció i distribució de missatges publicitaris a persones específiques d'interès com a consumidors potencials. Pel que fa a una presentació d'un servei (producte), resulta bastant car. Per altra banda,l' alta selectivitat del tractament fa d'aquest mètode una eina molt eficaç.
Avantatges
1. Selecció de clients dirigida. Potser aquest és l'avantatge més important del màrqueting directe. Cap altra eina de publicitat ofereix resultats semblants.
2. La capacitat d'"atrapar" clients a la seva ubicació. Quan els clients són a casa, es pot "arribar" per televisió. En el camí de casa a la feina i tornada, els rètols publicitaris i la ràdio ajudaran. A la feina, pots deixar-te influenciar per les revistes empresarials. El màrqueting directe per correu electrònic i per correu electrònic és una oportunitat per influir en l'audiència independentment de la seva ubicació.
3. Resposta ràpida. El telemàrqueting permet provar l'eficàcia d'una oferta en poques hores. La publicitat a la ràdio i la televisió, en canvi, permet avaluar només al cap d'uns dies.
4. Selectivitat psicològica. El màrqueting directe telefònic, exemples del qual es troben habitualment en els negocis, permet arribar a determinats grups psicogràfics. En paraules més senzilles, per a persones amb una determinada manera i estil de vida. També es publiquen revistes i diaris per a grups concrets de la població, però no ofereixen una alta selectivitat.
5. Diverses opcions de resposta. Com més oportunitats tinguin els clients per respondre, més ràpid i amb més voluntat faran una comanda. Quan utilitzen telemàrqueting, poden demanar un producte per telèfon. Per correu electrònic, envieu una sol·licitud. Els mitjans de comunicació no ofereixen aquesta oportunitat. ATEn la majoria dels casos, només s'ofereix un mètode de tractament. El problema amb tots els mitjans de difusió és que l'espectador no pot tornar enrere si no ha gravat el número de telèfon. En aquests casos, la resposta és zero. I quan es fa publicitat a la ràdio, quan un client potencial condueix un cotxe, simplement és impossible anotar el número, perquè això pot provocar un accident.
6. selectivitat geogràfica. En la majoria dels casos, s'escullen algunes regions específiques per al màrqueting directe. I aquí és on el correu electrònic i el telemàrqueting són 100% efectius. Al cap i a la fi, ja ho veieu, és estúpid anunciar-se en una revista que es distribueix per tot el país si el 90% de la vostra audiència es troba en una sola ciutat.
Conclusió
Moltes persones associen el màrqueting directe exclusivament amb els centres de trucades i la distribució de fulletons. Però això és només un estereotip. De fet, el màrqueting directe és una manera de construir una relació a llarg termini amb un client, i en absolut una tàctica de promoció de determinades empreses i promocions. De fet, tots els mitjans d'influència publicitària mitjançant el contacte directe amb el consumidor s'inclouen en aquest concepte.
