Avui, gairebé totes les persones tenen telèfons mòbils, telèfons intel·ligents. Tanmateix, no tots els usuaris són conscients dels serveis, opcions i funcions convenients que ofereix el seu operador de telefonia mòbil. Un d'ells és el detall del compte. Vegem què és aquesta funció, per a què serveix i com demanar els detalls de trucades i missatges SMS.
Per què detalls?
El detall de la factura és una característica convenient que implementa tots els operadors mòbils. Amb ell, pots:
- Controleu la vostra despesa.
- Esbrineu on desapareixen els diners del saldo. La seva desaparició pot ser deguda a la connexió d'una subscripció, opció no desitjada o un error banal de l'operador. El detall sempre us permet esbrinar el motiu exacte de la pèrdua de fons del saldo.
La detalització de trucades i SMS per número ajuda de vegades a demostrar la pròpia innocència en qualsevol delicte o acusar una altra persona d'accions il·legals. Hi ha casos freqüents en quèles impressions de trucades i missatges SMS es converteixen en proves importants als tribunals.
"Tele2": comanda al teu compte
Si sou subscriptor de Tele2, aneu al lloc web de l'operador mòbil i introduïu el vostre compte personal amb el vostre número de telèfon i un codi o contrasenya d'un sol ús. Feu clic al botó "Despeses", que es troba al menú superior. A continuació, s'obrirà una pàgina on es presentarà la informació bàsica sobre les despeses del mes en curs. Si cal, podeu buscar qualsevol altre mes. Però és important recordar que la informació del vostre compte personal només es mostra dels darrers sis mesos.
Després del bloc de despeses generals a la pàgina, veuràs el botó "Comanda detallant "Tele2"". Rebreu informació detallada tant sobre les trucades com els missatges SMS si premeu el botó. Quan ho feu, us apareixerà un formulari en el qual heu d'especificar el període d'interès. Pot ser un dia, un mes o un període més llarg (però no més de 6 mesos). Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i feu clic al botó per confirmar la comanda. Els diners del vostre saldo no es cancel·laran per això.
Opcions per als detalls de la comanda en MTS
Els subscriptors de MTS poden demanar els detalls del compte exactament de la mateixa manera que es descriu anteriorment. Si només sou subscriptor d'aquest operador mòbil, aneu al vostre compte personal des del lloc web oficial. Feu clic a "Despeses" i a "Demana un informe". Seleccioneu el període que us interessa, introduïu la vostra adreça de bústia ifeu clic a Envia. MTS té una regla: els subscriptors de correu electrònic poden demanar detalls com a màxim dels darrers 3 mesos.
L'operador mòbil disposa d'un altre servei especial que ofereix detalls. Tanmateix, la informació no s'envia per un període de temps llarg, sinó només per al dia actual, a partir de les 00:00 i finalitzant amb el moment de la sol·licitud. Aquest servei s'anomena "Despeses d'avui". És gratuït. Per utilitzar el servei, envieu una sol·licitud 1521. En pocs segons o minuts, ja no pensaràs com demanar els detalls de trucades i missatges a MTS, perquè rebràs un missatge de resposta amb despeses. Totes les despeses estan agrupades, per la qual cosa és convenient analitzar la informació proporcionada.
Nota per als subscriptors de Megafon
L'operador mòbil Megafon ofereix als seus subscriptors diversos tipus de detalls:
- Una vegada: durant un dia o diversos dies. El subscriptor només pot triar el període d'interès dels darrers 6 mesos.
- Periòdic. S'envia durant un mes natural de manera continuada.
- Factura mensual. És un resum dels pagaments i acumulacions del mes natural.
Com demanar els detalls de la trucada a Megafon? Això es fa en un compte personal. Si el subscriptor sol·licita un informe per al dia actual, no hi haurà baixa del saldo. Si s'encarrega el segon informe del dia, la factura del telèfon mòbil disminuirà en 10 rubles. Per als detalls periòdics, s'estableix una tarifa de 90 rubles.
Detall al compte personal de "Beeline"
Com demanar detalls de trucades i SMS a Beeline a través d'Internet és una pregunta freqüent, perquè moltes persones estan connectades a aquest operador mòbil en particular. Per tant, podeu demanar un informe de despeses al vostre compte. S'estableixen les condicions següents:
- cost del servei - 0 rubles;
- El subscriptor del sistema de prepagamentpot demanar els detalls de qualsevol dels darrers 8 mesos;
- subscriptors del sistema de pagament de postpagament tenen accés als detalls dels darrers 6 mesos.
Al compte personal, cada subscriptor està convidat a triar la versió més convenient de l'informe. Els detalls es poden presentar en línia. Això vol dir que l'informe es pot obrir en un navegador per veure'l uns segons després de la comanda. També hi ha una opció per obtenir el document en format.pdf o.xlsx. Només pots desar-lo al teu ordinador o enviar-lo al teu correu electrònic personal.
Servei de control fàcil de Beeline
Sobretot perquè els abonats puguin rebre detalls directament als seus telèfons, l'operador mòbil Beeline ha creat el servei Easy Control. És gratis. Per utilitzar-lo, heu de marcar 122 al vostre telèfon.
L'informe després d'enviar la sol·licitud s'envia com a missatge SMS amb els últims cinc amortitzacions. El servei es pot utilitzar un nombre limitat de vegades al dia, no més de 10.
Detall de la comanda mitjançant aplicacions mòbils
Tots els operadors tenen aplicacions mòbils. Són programes dissenyats per a telèfons intel·ligents i tauletes. Es poden descarregar a l'App Store i a Google Play.
Les aplicacions mòbils tenen totes les funcions d'un compte personal, és a dir, tenen la funció de generar un informe de despeses. Com demanar detalls de trucades i missatges? Per fer-ho, aneu a l'apartat "Despeses" o "Finances". Cada aplicació té la seva pròpia secció. Els subscriptors demanen informes als seus correus electrònics. A l'aplicació Beeline, a més, s'ofereix a les persones la visualització en línia. Els detalls de comandes a l'aplicació mòbil són gratuïts.
Contacte amb els salons
Per obtenir detalls per número, l'abonat pot contactar amb el saló de comunicació del seu operador mòbil. Les impressions es proporcionen sempre en format paper. L'avantatge de contactar amb el saló de comunicació és que els especialistes poden fer el detall durant un període més llarg que el que s'ofereix al compte personal. Menys: heu de pagar per detallar en format paper. Es recomana consultar els preus amb el vostre operador de telefonia mòbil.
El propietari del número de telèfon sempre s'ha de contactar per obtenir més informació. Heu de tenir el vostre passaport a mà. Es permet lliurar un informe a una persona autoritzada. Els documents necessaris per obtenir una impressió són un passaport i un poder notarial del propietari del número.
Puc obtenir informació sobre el número d'una altra persona?
Sovint la gent pensa com demanar els detalls de la trucadaper un altre número. Aquesta pregunta sorgeix en diferents situacions. Per exemple, amb l'ajuda dels detalls, les noies volen comprovar el seu xicot i esbrinar si està parlant amb algú.
És impossible demanar detalls mitjançant el número d'una altra persona sense el coneixement del propietari. Tota la informació que s'indica en els informes es considera personal. No està subjecte a divulgació. Si accidentalment us trobeu amb anuncis a Internet en què la gent escriu sobre la possibilitat de proporcionar una impressió amb el número d'una altra persona, no els cregueu. Són estafadors que només demanen diners. Els operadors mòbils no proporcionen detalls a persones no autoritzades.
Com demanar els detalls de trucades, missatges SMS i trànsit d'Internet no és una pregunta tan difícil. Per obtenir un informe, el millor és utilitzar el vostre compte personal o l'aplicació mòbil d'un operador de telefonia mòbil concret.
