El lloc s'ha convertit en una de les principals eines per interactuar amb el client. El correcte funcionament del lloc i la comoditat dels usuaris augmenten significativament la fidelitat del consumidor. Per entendre les complexitats del lloc, el trànsit de la pàgina, és útil analitzar els indicadors Yandex. Metrics. La pregunta inicial és la font del trànsit, que mostra exactament d'on provenen els visitants.
Les fonts es divideixen en subgrups, la majoria dels quals són intuïtius. Aquestes fonts inclouen xarxes socials, llocs web, motors de cerca, clics directes als enllaços, etc. L'element "Referències internes" planteja les mateixes preguntes i no sempre és fàcil esbrinar què signifiquen les referències internes a la mètrica.
Conceptes bàsics
Els especialistes estudien amb detall tots els indicadors de la mètrica, però serà útil explicar amb detall quines són les transicions internes de la mètrica, perprincipiants.
Es tenen en compte les visites internes a pàgines de clients únics procedents de fonts internes del lloc. El recompte es basa en un sistema d'identificació integrat que captura tots els visitants automàticament.
Un visitant es considera únic si la seva visita dura més de 15 segons. Si la visita al lloc és més curta que aquest període de temps, es comptarà com un rebot.
Per navegar pels fluxos de trànsit, heu d'entendre quins són els clics interns i les visites directes a la mètrica. La transició dins del lloc és diferent de la transició mitjançant un enllaç directe, que es pot dur a terme, per exemple, a través del canal d'amics i coneguts. Les transicions directes inclouen aquests camins de transició: des d'enllaços d'aplicacions, des de la secció d'adreces d'interès, des de correus electrònics i gestors, etc.
Transicions directes
El creixement dels clics directes es considera una bona tendència, indicant l'establiment d'un canal directe de comunicació entre la marca i els consumidors. En aquest cas, fins i tot el cercador queda exclòs de la comunicació. No obstant això, val la pena recordar la possible activitat dels robots, l'activitat de la qual el sistema acostuma a ignorar. De vegades les estadístiques es comporten de manera estranya, fet que genera dubtes sobre l'ignoració total dels bots i l'absència d'errors a l'hora de registrar visites i transicions d'usuari. Per esbrinar les raons del creixement de les transicions directes, s'utilitza una anàlisi de tots els paràmetres disponibles.
Motius de les transicions al lloc
Després d'aclarir els termes bàsics (quines són les transicions internes a la mètrica, podeupassar a considerar el procés d'origen del trànsit intern. Així, quan es comptabilitzen els visitants únics, es té en compte el temps. Tanmateix, aquest no és l'únic factor. En comptar, es té en compte la naturalesa del comportament dels visitants. Es considera que una visita completa és la visualització de diverses pàgines del lloc amb un temps d'estada adequat.
Les transicions internes apareixen en els casos següents:
- temps de visita massa llarg, amb pauses;
- errors de connexió tècnica, després dels quals el visitant va a la pàgina següent del lloc;
- cap comptador a la pàgina;
- error de configuració, adreça del lloc.
Així, aquest tipus de transició no té cap connexió amb fonts externes. Un exemple de l'ocurrència d'una transició interna seria una situació en què l'usuari es distreu de la visualització de la pàgina i després torna a explorar el lloc. La represa de l'activitat al lloc després d'un temps d'espera de més de 30 minuts es registra com una nova visita amb una font de trànsit de referències internes. El període de temps d'espera de 30 minuts s'estableix de manera predeterminada a la configuració, però aquesta configuració es pot canviar segons sigui necessari. La necessitat d'augmentar el temps d'espera pot sorgir en funció del contingut específic del lloc, per exemple, el material de vídeo requereix un temps d'estudi més llarg.
Pàgines no de destinació
Una de les principals raons per les quals es produeixen transicions internes és la transició de pàgines sense comptador instal·lat i miralls (pàgines no orientades). En aquesta situació, la mètrica no pot identificar la font de trànsit i la captura com un s alt intern. Amb un clarentenent quines són les transicions internes en una mètrica, es poden superar fàcilment les dificultats que sorgeixen amb les estadístiques.
Amb un gran nombre de transicions internes, és recomanable posar comptadors a totes les pàgines per tal d'aclarir els fluxos de trànsit al lloc.
L'anàlisi dels paràmetres del sistema ajuda a entendre quines són les transicions internes en una mètrica. L'informe "Contingut - Pàgines d'entrada" conté informació sobre la presència d'un comptador a la pàgina. Quan s'afegeix una agrupació per referència de visites, les visites es filtren. Una disminució del nombre de visites amb aquesta configuració indica que el motiu de les transicions internes és un temps d'espera.
Influència en les estadístiques
El nombre i la quota de clics interns no afecten la posició del lloc a la cerca ni altres paràmetres importants per a la promoció. L'estructura de transició només parla de les característiques del trànsit entrant, permet segmentar els visitants del recurs per analitzar l'audiència i treballar-hi de manera més eficient, per fer un seguiment dels resultats de les activitats promocionals. Crear comunicació és una tasca important, per això és important saber exactament quines són les transicions internes a Yandex. Metrica.
El nombre de transicions internes, especialment quan augmenta bruscament, pot indicar l'aparició d'errors de configuració. A més, un gran nombre d'aquestes transicions es produeixen quan els robots veuen el lloc, les accions dels competidors per recopilar informació, etc. En aquest cas, val la penamireu les adreces des de les quals s'han fet les transicions, aprofundeix en els motius de la seva aparició.
Maneres de tractar la font de trànsit interna
Minimitzar el nombre de moviments interns que compten com a únics és necessari per a una avaluació més adequada del flux de visitants i l'anàlisi de les pàgines visitades per l'audiència.
Abans de prendre mesures concretes per eliminar les causes del trànsit intern, cal fer una anàlisi detallada de l'activitat al lloc dins de tots els segments.
Quines són les transicions internes de la mètrica, comentades més amunt en detall. Si el motiu de la seva aparició és el temps d'espera superat, s'hauria d'augmentar a una hora o fins i tot més per analitzar millor l'activitat dels visitants. Tot i que aquesta mesura pot no ser sempre eficaç. El resultat no s'aconseguirà si ajornar l'estudi del lloc durant molt de temps es converteix en un hàbit dels usuaris.
L'absència d'un comptador a les pàgines i les transicions d'aquest a altres es poden solucionar fàcilment instal·lant-lo. Podeu detectar una pàgina omesa mitjançant la funcionalitat de mètriques.
Pàgina de cerca sense comptador
Per cercar una pàgina sense comptador que generi transicions internes, heu de seleccionar el canal d'interès al menú de fonts de trànsit. Els orígens de les visites estan disponibles a l'informe de pàgines de destinació, que fa un seguiment de tots els moviments dels visitants. L'agrupació de referència utilitzada per filtrar els temps d'espera també ajuda a aclarir els comptadors. La configuració d'un informe a la pàgina d'inici de sessió i a la referència us permetrà obtenir-ho totllista de pàgines del lloc amb transicions, entre les quals es troben pàgines sense comptadors.
