La demanda en màrqueting és una de les seves definicions clau. El seu origen es basa en la capacitat de combinar algunes necessitats en un flux comú. Per crear demanda, s'han de presentar dues condicions: el mercat i la necessitat.
L'últim factor significa el desig de l'usuari d'adquirir un servei o producte. I el mercat és l'entorn on es pot dur a terme la venda de mercaderies. En presència d'aquestes condicions, és possible satisfer la demanda. És en aquests conceptes on es basa tota l'economia.
Què és la demanda en màrqueting
El concepte de demanda es basa en gran mesura en les seves característiques, la principal és la primacia.
La demanda pot funcionar fins i tot sense mercat. Pot existir de manera independent, però la seva satisfacció fa possible que l'economia es desenvolupi. El seu progrés es produeix només mitjançant la satisfacció de les necessitats dels clients i l'aparició de noves formes d'organització. Si la demanda es defineix en funció de la seva essència, semblarà diferent.
La demanda en màrqueting és desigsatisfer les necessitats mitjançant la compra d'un servei o producte. D'aquest concepte se segueix la llei bàsica de la demanda. Es basa en dues condicions: la quantitat i el valor de la mercaderia. Per a l'existència de demanda no és necessària l'existència d'ambdós factors. La publicitat es considera avui el principal generador de demanda. Tanmateix, la demanda mateixa, com abans, apareix en el context de les necessitats dels compradors i de la capacitat del mercat per satisfer-les. És a dir, amb una determinada necessitat, una persona entra al mercat, on la norma principal en màrqueting és la demanda.
La llei de la demanda i el seu impacte en el màrqueting
La primera regla de la demanda diu: el seu valor depèn directament del cost i la quantitat del producte. Com més alt sigui el preu d'un producte, menys els consumidors estan disposats a comprar-lo. Aquesta regla aparentment elemental té una importància fonamental no només per al màrqueting, sinó per a tota l'economia. És aquesta llei la que descriu el model del mercat, que es calcula des de fa 5000 anys. En altres paraules, aquesta regla implica que la demanda està influenciada per dos factors: el cost i la quantitat.
És cert, si estudieu detingudament el mercat, podeu entendre que la demanda no només està formada pel preu i la quantitat dels productes, és a dir, que està influenciada per moltes més condicions.
Les lleis de la demanda comporten diversos matisos. La primera condició és la quantitat limitada del producte. Qualsevol mercat està limitat per la capacitat productiva de l'economia. La segona condició és que el cost dels béns estigui limitat per les oportunitats de compra. Si no es tenen en compte aquests factors, el mercat notreball.
Si mireu la demanda des de l' altra banda, podeu entendre que implica un mercat perfecte. Però de fet, els consumidors estan influenciats per un gran nombre de factors diferents que no es poden tenir en compte en un model de descripció de dos factors. És el màrqueting el que permet regular la demanda de serveis i productes influint en el cost i la quantitat dels béns. Controlant aquest procés, podeu adonar-vos del bon funcionament del mercat i satisfer plenament les necessitats dels clients.
Opinió dels comerciants
Els especialistes estan interessats en diversos tipus de màrqueting, en funció de la demanda. El primer factor important es considera que és el desig d'adquirir el producte, tot i que el comprador en aquest moment pot no tenir els fons. Aquest és un aspecte psicològic molt important per al fabricant. Al cap i a la fi, dóna a conèixer a un determinat grup de consumidors potencials que coneixen la marca i que fan un esforç per estalviar diners i comprar en el futur.
Mitjançant l'ús de dispositius com ara préstecs, vendes de descomptes, plans a terminis, la demanda potencial es pot convertir en ofertes reals. La demanda no assegurada es pot identificar mitjançant grups focals o enquestes. Amb l'ajuda d'aquesta investigació de mercat, és possible caracteritzar la demanda no garantida d'un producte en màrqueting: l'actitud dels compradors davant l'oferta, quant els f alta per concloure un acord, quin tipus de descompte seria atractiu..
Igualment important per ademanda efectiva dels venedors pel producte produït pel fabricant. En aquesta situació, el comprador té totes les oportunitats per comprar béns sense descomptes ni quotes. Els consumidors d'aquest segment es consideren els més atractius per a qualsevol empresa, ja que no hi ha obstacles perquè puguin concloure un acord, excepte pel seu propi desig.
A més, un determinat grup de consumidors es caracteritza per una demanda puntual, que es caracteritza per un esgotament ràpid i poca profunditat. Per exemple, els actors o músics que visiten els assentaments poden satisfer la demanda gairebé completament en només un parell de dies. A continuació, les sales d'audiència es buidaran a gran velocitat, alhora que també disminuiran els ingressos dels equips.
Les empreses que es preparen per llançar un nou producte al mercat estan interessades en la demanda estimada o possible del producte en màrqueting. Sembla que la situació sembla paradoxal: no hi ha cap producte en si, però ja hi ha una demanda. Però, de fet, aquest estat de coses és força familiar als nous productes. Les característiques de la demanda al preu proposat per al producte es convertiran en la base que ajudarà a calcular la recuperació de l'alliberament d'innovacions i desenvolupaments científics. Sense conèixer la magnitud de la demanda, és impossible determinar el cost dels productes en el futur, el seu temps de recuperació i la rendibilitat de tot el negoci.
Característiques
Tot això significa només una cosa: els tipus de demanda en màrqueting tenen una definició més àmplia que en economia. Per als venedors, tots els tipus de demanda de línies de productes descrits són significatius.empresa.
Però, al mateix temps, la demanda és un indicador molt volàtil i difícil de predir. En alguns casos, apareix bruscament i desapareix de cop. I de vegades és estable durant molts anys i fins i tot dècades. De vegades, fins i tot el propi consumidor no pot dir exactament què necessita i què està disposat a exigir. Per exemple, una noia que entra a una botiga de cosmètics no pot dir per endavant quin producte en concret li agradarà i què comprarà exactament.
Cal destacar que cada visitant dels supermercats només fa el 30% de les compres previstes, i el 70% restant el compra de manera impulsiva, sota la influència de factors externs.
Els fabricants sovint han d'endevinar la demanda futura i posar al mercat el producte que intuïtivament espera. El producte ha de ser el que el consumidor pugui comprar. De fet, en màrqueting, l'oferta i la demanda són conceptes interrelacionats.
Precisament per detectar la demanda i controlar-la, els fabricants estudien els fonaments psicològics i comportamentals, incloses les necessitats i els motius dels compradors.
Demanda negativa
Hi ha diversos tipus de màrqueting, depenent de la demanda.
El tipus negatiu significa que la majoria dels consumidors rebutgen el producte, independentment de la seva qualitat. Pot ser roba que no estigui de moda, o el llançament d'almenys un producte per part d'un fabricant que hagi rebut moltes crítiques. La demanda negativa en màrqueting apareix si la majoria dels compradors no volen comprar un producte. I alguns consumidors fins i tot estan disposats a suportardanys per interrompre la producció d'aquest producte.
Què determina el tipus de màrqueting utilitzat? Des de l'estat de la demanda. Per tant, per superar l'actitud negativa dels compradors cap al producte, hauríeu de recórrer al màrqueting de conversió. La seva essència és familiaritzar-se amb les maneres més efectives de resoldre el problema: millora, canvi de producte, reducció de costos, una campanya publicitària potent.
Sense demanda
S'assumeix una manca d'interès en la compra del producte proposat per part dels consumidors. Potser els compradors són completament indiferents al producte. Hi ha algunes de les causes més comunes d'aquest problema.
- Els productes coneguts pel comprador són percebuts per aquest com a objectes que han perdut el seu valor. Per exemple, coses que no estan de moda, electrodomèstics i electrònics obsolets.
- Els productes es consideren valuosos, però no en aquesta regió. Per exemple, roba d'estiu a zones fredes.
- El mercat està mal preparat per al llançament de nous productes. Per exemple, els aliments de soja no tenen una bona acollida a la majoria de regions nacionals.
Com s'ha esmentat, el tipus de màrqueting es selecciona a partir de l'estat de la demanda. Per superar la seva absència, s'hauria d'aplicar el màrqueting d'incentius. Hauria d'estar dirigit a resoldre diversos problemes:
- o apropar el producte al comprador, despertant-ne la necessitat;
- o col·locar el producte en diversos mercats, havent estudiat l'optimitat;
- o promocionar el producte més àmpliamententre compradors potencials.
Demanda oculta
La demanda potencial (oculta) és una situació en què els compradors necessiten un producte, però la necessitat no es satisfà durant molt de temps a causa de la manca del producte necessari al mercat. Per exemple, fa temps que hi ha una demanda oculta de cafè descafeïnat, cigarrets segurs i cervesa sense alcohol. Hi ha una demanda similar d'aliments saludables, medicaments segurs i equips d'exercici efectius.
La situació addicional ve determinada per l'estat de la demanda. El tipus de màrqueting que és efectiu amb la demanda oculta és el de desenvolupament. És ell qui permet resoldre el problema que ha sorgit fent productes adequats. La tasca del màrqueting de desenvolupament és transformar la demanda latent en oferta real al mercat.
Demanda irregular
Una altra categoria de demanda en màrqueting, en la qual els béns oferts al mercat no coincideixen amb les necessitats per canvis estacionals, diaris o setmanals de les condicions del mercat. Per exemple, hores punta al transport públic, demanda reduïda de roba d'estiu a l'hivern, visites poc freqüents a museus entre setmana.
En aquesta situació, es requereix l'ús de la demanda i el màrqueting sincrònics, les tasques del qual van dirigides a canvis de preus flexibles, així com a incentius canviants. Per exemple, mitjançant descomptes de temporada i rebaixes, campanyes de propaganda i publicitat, difusió d'informació sobre els horaris d'obertura de les empreses.
Disminució de la demanda
Aquest terme significa que tard o d'hora qualsevol producte perd el seul'atractiu del mercat i gradualment comença a ser substituït per altres productes. En aquest cas, cal utilitzar el remàrqueting, que té com a objectiu crear un nou cicle de vida del producte. Podeu assolir el vostre objectiu identificant avantatges del producte desconeguts anteriorment i millorant la qualitat del servei.
Demanda total
Aquest tipus implica la situació més desitjable on hi ha una forta demanda i mercat en màrqueting. A més, les necessitats dels clients augmenten a un ritme totalment coherent amb les capacitats de producció de l'empresa.
En aquest cas, val la pena utilitzar el màrqueting de suport, que requereix una atenció constant a les condicions que poden canviar de sobte la demanda. A més, aquest màrqueting ha de resoldre problemes tàctics associats a la implantació d'una política de preus, mantenint un alt nivell de vendes, potenciant l'activitat comercial i controlant costos. És igualment important contrarestar els competidors que intenten expulsar els productes del mercat.
Demanda excessiva
Aquest tipus de demanda és quan la demanda de determinats productes supera significativament l'oferta. En aquesta situació s'hauria d'utilitzar el demàrqueting, que és necessari per resoldre aquests problemes: reduir l'excés de demanda augmentant el cost d'un servei o producte, aturant la publicitat i altres maneres d'estimular les vendes, canviar la demanda d'un producte a un altre. Aquest màrqueting no és necessari per eliminar la demanda, sinó per reduir-la.
Demanda irracional
Situació en què la satisfacció de les necessitats d'algunes categories de compradors comporta una forta oposició d' altres persones, organitzacions i institucions. Exemples tradicionals: licors, cigarrets, drogues, articles polítics i religiosos.
En aquest cas, s'aconsella recórrer al màrqueting contrari. En funció de la demanda, s'utilitza l'eliminació o la seva restricció significativa en serveis o béns. Per exemple, en alguns països es prohibeix la publicitat de cigarrets a la televisió, es fan campanyes contra la nicotina i l'alcohol amb regularitat.
Què és la generació de demanda
Ara parlem del procés que implica estratègies de màrqueting dissenyades per augmentar la consciència de la marca i l'interès dels clients pels seus productes. En màrqueting, la generació de demanda no només significa activitat dels mitjans, sinó també màrqueting entrant, màrqueting per correu electrònic, màrqueting real i tota mena de maneres de retenir els consumidors. Però no s'aplica a la publicitat i les relacions públiques.
La primera part de la formació de la demanda és el treball dirigit a difondre informació sobre l'existència de la pròpia empresa i dels seus productes. Podeu fer-ho amb l'ajuda de SEO, màrqueting d'afiliació, màrqueting de continguts, xarxes socials.
Després que la gent conegui l'existència de l'empresa, cal començar a familiaritzar l'audiència amb els valors de l'empresa i els seus productes. Hi ha moltes maneres d'augmentar l'interès pels productes.
Com generar demanda
Estratègies suggeridesdestinada a presentar l'empresa a aquells consumidors que puguin estar realment interessats en els seus productes o serveis.
- Xarxes socials. Per augmentar l'abast de l'audiència i augmentar la notorietat de la marca, es recomana: triar diverses plataformes i incentius socials adequades, per exemple, en forma de regals per m'agrada sota el vostre contingut. És cert que no hem d'oblidar que la feina feta portarà els primers resultats només al cap d'uns mesos.
- Màrqueting de continguts. Ocupa un lloc important tant en l'augment del reconeixement de l'empresa com en la formació de la demanda general. Com més contingut generi una empresa, més fàcil serà que els consumidors el trobin. I per això cal fer servir SEO, eines de promoció, contingut per a la generació de contactes.
Gràcies a la feina feta, notareu que apareixeran molts més subscriptors a les xarxes socials i els cercadors seran més favorables als vostres recursos. Això requereix uns quants passos.
SEO. Els professionals del màrqueting utilitzen aquesta eina en primer lloc quan es tracta de mantenir estratègies de màrqueting destinades a atraure compradors potencials. El SEO consisteix en les accions que realitza una empresa per ocupar les primeres línies dels resultats de la cerca quan els usuaris cerquen determinades consultes. Com augmentar la consciència de l'empresa amb l'ajuda de la cerca a la xarxa? Identificar frases i paraules clau relacionades amb el negoci. Avaluar la competència per a les consultes seleccionades. Si la paraula escollidadomina el competidor, crear contingut que superi en qualitat el contingut idèntic del competidor. També podeu prestar atenció a les peticions més rares. Crea contingut amb l'addició de frases clau. I recordeu mantenir el vostre contingut d' alta qualitat i detallat
- Promoció dels recursos. En aquesta etapa, heu de ser el més actiu possible a les xarxes socials i grups populars relacionats amb la vostra empresa.
- Utilitzar contingut per generar contactes. El màrqueting de continguts no pot ser efectiu si no converteix el trànsit entrant en clients de pagament. S'espera que el contingut aconsegueixi que el públic que el llegeix es converteixi en protagonista.
I no oblideu que fins i tot en l'era digital, les eines de màrqueting reals segueixen sent rellevants. Fires de feina, reunions locals, conferències diverses: tot això pot mostrar la teva empresa a aquelles persones que estan realment interessades en els serveis o productes que ofereixes.
