Per a una empresa que es dedica a l'activitat econòmica, un component important de la gestió d'un negoci amb èxit és tenir el seu propi pla de màrqueting, que inclogui una sèrie d'objectius conceptuals i símbols que la distingeixen dels competidors i promocionin la marca.
Avui en dia, el desenvolupament i el manteniment de la marca és la forma més significativa de política de màrqueting que segueix l'empresa. La base de la marca, així com els seus components constitutius, com ara l'eslògan, el logotip i les normes per al seu ús, contenen llibres de marca. Hi ha moltes empreses conegudes que han aconseguit l'èxit mitjançant una política de màrqueting competent, fins i tot mitjançant l'ús de la seva pròpia guia de màrqueting: Apple, Nestlé, Toyota, Coca-Cola…
Què és un llibre de marca
Els llibres de marca són una part important de la política de màrqueting de qualsevol organització, descriuen tots els aspectes de la modelització del mercat i la presentació de l'organització, la sevabéns, i els seus empleats i propietats al públic.
Els Brandbooks, exemples dels quals es poden trobar a l'article, mostren generalment que es tracta d'un llibre que conté informació sobre l'organització, el logotip, les marques registrades, que descriu el producte o servei que produeix l'empresa. La publicació inclou tota la informació relativa a les normes d'ús del logotip, eslògan, credo i altres objectes de propietat immaterial de l'empresa.
Per dir-ho simplement, la definició més àmplia d'un llibre de marca és la font de la identitat corporativa d'una empresa. En funció dels objectius de màrqueting, s'inclou informació més detallada a la identitat corporativa.
Per què necessitem llibres de marca
La idea de creació neix de consideracions de màrqueting: l'empresa crea un pla que s'incorpora en forma de llibre de marca i té com a objectiu captar posicions de mercat i després conservar-les. Els llibres de marca, exemples de logotips, eslògans, publicitat i altres valors relacionats amb la identitat corporativa de l'organització constitueixen la seva propietat intangible.
Atès que la publicació de la marca té un propòsit rendible, és just considerar-la una propietat valuosa de l'empresa, que conté el seu "know-how" i revela l'essència de la marca.
Segons el llibre de marca, es construeix i s'implementa una política de màrqueting, expressada per les funcions següents:
- Identificació del producte i de l'empresa: creació de la identitat corporativa.
- Sistematització i optimització de la publicitat de productes mitjançant la identitat corporativa.
- Optimització dels costos financers futurs per al màrquetinginvestigació.
- Estalvi de diners i temps en el desenvolupament d'elements individuals de la imatge del producte i de l'organització.
- Estableix les regles per utilitzar la marca, el logotip i altres elements d'identitat corporativa.
Val la pena assenyalar que la plantilla d'una publicació de marca pot ser molt diversa i, per tant, el contingut pot variar, en funció dels objectius i objectius reals de l'empresa.
Qui necessita un llibre de marques
El llibre és una descripció de tota una marca del mercat, per això és necessari per a tots els professionals que s'encarreguen de la promoció del producte i de l'empresa, les relacions públiques, la publicitat, etc. Podem dir que molta gent necessita llibres de marca.. Exemples d'aquestes especialitats i llocs:
- Personal directiu i directiu: ha de portar una motivació ideològica per a tots els empleats de l'empresa, per la qual cosa és evident la necessitat de conèixer i gestionar correctament la pròpia identitat corporativa.
- Marketings i agents de publicitat: les seves tasques inclouen la realització d'estudis de mercat i la preparació de programes dirigits al consumidor, utilitzen informació sobre les normes de promoció de la marca.
- Personal de relacions públiques: la seva tasca principal és la defensa pública dels interessos de l'organització. El principal requisit per a ells és la llei altat, la professionalitat i el compliment de les normes internes de l'organització.
- Personal comercial: el seu principal objectiu és augmentar l'eficàcia dels programes de vendes. En el meuAl seu torn, aquesta activitat requereix el coneixement de la marca registrada i els principis de vendes.
Com mostra l'experiència, els llibres de marques d'empreses conegudes contenen informació relacionada amb gairebé tots els aspectes de la política interna i externa de l'organització: des del codi de vestimenta del personal fins a l'aparició de l'embalatge del producte.
Principis per crear un llibre de marca
Per tal que la font d'identitat corporativa sigui adequada per a les seves funcions, cal considerar acuradament el seu contingut. Els professionals del màrqueting coincideixen que és el llibre sobre la marca el que resol multitud de problemes i també és la condició principal per a la promoció de la marca.
El llibre de marques de l'empresa es compila en base als principis següents:
- indicar el concepte d'empresa, definir la seva posició en el mercat i donar els objectius estratègics als quals aspira;
- La informació ha de ser concisa i estructurada en seccions;
- regles per utilitzar la identitat corporativa haurien de ser una paraula de commemoració universal per resoldre problemes en diverses condicions;
- La informació és clara i inequívoca per a tots els usuaris;
- la informació proporcionada ha de ser pràctica i no només un complement a la imatge de l'empresa.
Contingut del llibre de marca
No hi ha un ordre definit en què s'omple i s'emeti la publicació corporativa de l'empresa, però, en el transcurs de l'evolució del màrqueting, així com amb l'experiència de les grans empreses, destaca una plantilla popular. amb un solfragmentació. Un llibre de marques, el cost del qual s'estima a la pràctica (per utilitat), hauria de descriure completament les regles per promoure i utilitzar la identitat corporativa, tenint en compte tot tipus d'escenaris, i ser una guia universal.
Per regla general, l'ompliment es fa segons el pla següent:
- Missió de l'empresa.
- Elements bàsics de la marca.
- Informació corporativa.
- Informació tècnica sobre el logotip, el lloc web, els punts de venda, etc.
- Publicitat: regles per a la seva ubicació, plantilles.
Aquest no és un contingut complet, sinó només les seccions principals que es poden ampliar i complementar segons sigui necessari.
Brandbooks: exemples d'empreses conegudes i les seves característiques
Les empreses que són merescudes líders del mercat en un segment determinat es distingeixen per un alt grau de desenvolupament de normes i principis corporatius. L'aspecte en gran mesura recognoscible i enganxós de moltes de les marques comercials d'aquestes empreses és una característica que ofereix el llibre de marques. Logotip, lema, atributs d'àudio i vídeo, publicitat: tots aquests elements s'hi descriuen.
No pots ignorar la imatge corporativa d'Apple com una de les marques més importants del món. Conté molta informació corporativa, principis per crear i vendre productes, i també descriu els requisits per a les empreses de venda.
El llibre de marca de Nike és notable. Creat el 2012, és un exemple de guia compacta però informativa. Expressa la missió de la marca, els principis de disseny i els requisits publicitaris: tot és senzill i concret.
La coneguda Coca-Cola també inclou una edició original i digna dedicada a la seva pròpia línia de marca. Inclou una descripció detallada de la filosofia de l'empresa, detalls del logotip i altres elements visuals de la marca comercial, així com normes publicitàries.
Els exemples mostren que les solucions d'èxit utilitzades en els llibres de marques d'aquestes empreses permeten aconseguir alts resultats. A més, la promoció de grans marques és impossible sense el seu ús. No només conté una paraula de despedida ideològica, sinó que també és una font important d'informació per promocionar el producte i l'empresa.
On puc demanar i quant costa un llibre de marca
Avui, la creació d'un llibre corporatiu és un pas important en el desenvolupament de l'empresa. La seva presència demostra el valor ideològic i la independència de la marca, i és la base de totes les relacions corporatives.
"El cost d'un llibre de marca" és una pregunta popular que es fa quan es decideix crear un llibre de marca. El cost mitjà és d'entre 15.000 i 20.000 rubles, i el valor exacte es determina en funció dels requisits de la publicació i del seu contingut.
Brandbooking el fan agències creatives: ofereixen una àmplia gamma de serveis de desenvolupament de marques. Els especialistes elaboraran i presentaran una plantilla de llibre de marca, que s'elaborarà tenint en compte tots els desitjos del client. Conté informació sobre la identitat corporativa i us permetrà gestionar-la.
