Els subscriptors de tots els operadors mòbils han de fer front al problema de carregar fons del saldo a causa de la presència de subscripcions addicionals al número. És bastant difícil detectar-los a temps i evitar gastar fons del compte, i de vegades simplement no hi ha prou temps per a això. Tanmateix, si el número rep periòdicament missatges temàtics de caràcter informatiu i els diners desapareixen regularment del compte, es recomana esbrinar quines opcions o subscripcions estan activades a la targeta SIM.
Com desactivar el contingut de Beeline pel vostre compte i protegir-vos de la connexió de serveis innecessaris? Aquestes preguntes es tractaran en aquest article.
Tipus de contingut addicional
En un sentit global, tot el contingut dels aparells mòbils rebut a través de la xarxa mòbil pot serdividit en dues categories:
- de l'operador;
- de tercers.
Mirem quin tipus de servei hi ha contingut a Beeline? Hi ha diverses maneres d'esbrinar quina funció està present al número. Això es parlarà amb més detall més endavant.
Opcions de comanda de contingut
Sovint pots sentir dels clients que no han connectat cap servei ni butlletí a la seva targeta SIM. Si això és cert o no és difícil d'esbrinar. Després de tot, podeu demanar contingut de les maneres més senzilles:
- a través del servei Camaleó;
- a través del menú de la targeta SIM;
- mitjançant diverses informacions, portals d'entreteniment introduint un número de telèfon mòbil.
En els dos primers casos, estem parlant dels serveis d'un operador de telecomunicacions. L'opció Camaleó està disponible a cada targeta SIM. La seva acció és mostrar a la pantalla d'un gadget mòbil alguna informació, generalment publicitària o informativa. Per si mateix, no es paga. Però tan bon punt l'usuari s'interessa pel missatge a la pantalla o el toca accidentalment, es carregarà el compte i s'enviarà la informació rellevant per missatge de text. Com es pot desactivar el contingut de pagament a Beeline en cadascun d'aquests casos?
Comprovant els serveis disponibles
La comprovació dels serveis activats al número es realitza de les següents maneres:
- sol·licitud de marcatge 11009 (la informació sobre les opcions disponibles al número s'enviarà al subscriptor amissatge de text i només contindrà serveis addicionals pels quals es cobra la quota de subscripció);
- aneu al menú de la targeta SIM i després a la secció amb una llista de serveis;
- a través d'una interfície web personal disponible al recurs de l'operador (en aquest cas, hi ha la possibilitat que les dades sobre la disponibilitat d'una subscripció no es mostrin aquí).
A més, sempre podeu trucar a l'operador posant-vos en contacte amb la línia d'assistència i aclarir com desactivar el contingut a Beeline. Pel que fa al contingut de l'operador, el problema es resol en pocs minuts. En el cas de subscripcions realitzades per tercers, el personal de suport de l'operador no podrà ajudar. La desconnexió només la realitza l'abonat.
Com desactivar el contingut de Beeline proporcionat per l'operador?
- Feu servir el servei USSD: introduïu una sol·licitud com 11020.
- Visiteu el menú de la targeta SIM (aplicació Beeline Info) - desactiveu les subscripcions existents.
- Marca la combinació de caràcters 06747220 i la tecla de trucada.
Com desactivar el contingut de pagament a Beeline de tercers?
Per negar-se a rebre diversos continguts proporcionats per organitzacions diferents de l'operador de telecomunicacions, s'hauria de generar un missatge de text. Al contingut, cal escriure la paraula "STOP" i enviar-la al número del qual prové aquest contingut. L'abonat sabrà si l'operació de desconnexió ha tingut èxit en rebre el missatge corresponent en resposta.
Com protegir el vostre número de connectar serveis innecessaris i demanar contingut
Per no afrontar la qüestió de com desactivar el contingut a Beeline i no gastar diners en obtenir informació innecessària al dispositiu mòbil, hauríeu de seguir recomanacions senzilles:
- Abans de fer una comanda per a qualsevol contingut enviant una sol·licitud a un número breu, hauríeu d'aclarir quant costarà aquesta acció. Podeu esbrinar-ho enviant un signe d'interrogació al contingut del missatge al número pel qual es fa la sol·licitud d'informació. Aquest enviament no és una sol·licitud i no té cap càrrec. A la notificació de resposta, el client de l'operador mòbil podrà veure el preu del servei que li interessa.
- Abstenir-se d'introduir el seu número en diversos recursos d'entreteniment o informació. Abans de deixar el vostre número en aquests llocs, hauríeu d'estudiar la informació detalladament, després d'haver llegit totes les condicions, i només després de confirmar les vostres accions.
Com desactivar la comanda de contingut a "Beeline" quan el servei "Chameleon" està connectat? Si el problema de domiciliar diners del compte està directament relacionat amb la sol·licitud a través d'aquest servei, l'única solució adequada seria desactivar-lo. Podeu fer-ho a través del menú SIM. Si teniu cap pregunta, poseu-vos en contacte amb l'oficina. En alguns casos, per tal de salvar el client d'un servei intrusiu que està activat per defecte a cada targeta SIM, cal substituirTargeta SIM
Conclusió
En aquest article, vam veure com desactivar el servei de contingut a Beeline si el proporciona l'operador o altres empreses. S'aconsella a tots els subscriptors que estiguin atents quan utilitzin aquests serveis i que estudiïn acuradament la informació abans d'activar-los. Si l'abonat s'enfronta a un cas real de frau, haureu de trucar immediatament a l'operador i proporcionar-ne els detalls. Aquesta informació permetrà als empleats de Beeline protegir els seus clients d'aquests casos en el futur.
