Qualsevol persona que faci servir comunicacions mòbils, tard o d'hora, pot enfrontar-se al fet que els fons per a serveis incomprensibles comencen a desaparèixer del saldo del telèfon. Sovint, això passa perquè l'usuari utilitza subscripcions de pagament i altres tipus de continguts proporcionats amb caràcter comercial. Cal tenir en compte que els usuaris poden rebutjar aquestes ofertes perquè no es cobreixi el pagament del contingut de Tele2. Què és i com funcionen tot tipus de subscripcions es pot trobar al material següent.
Resum del contingut
Molts subscriptors ni tan sols saben per què es paga el contingut de Tele2, què és i per què es necessiten aquests serveis. Per facilitar-ne la comprensió, cal tenir en compte que l'aplicació ja està instal·lada a la targeta SIM, i podeu trobar aquest servei al vostre telèfon si aneu al menú del dispositiu. El contingut permet als clients rebre notificacions de text gratuïtes i que contenen informació diversa. Inclou notícies mundials, canvi de divises, serveis d'entreteniment i molt més.
Aquesta aplicació permet a la gent rebre només les últimes notícies del món en determinades àrees. En triar el tema desitjat, el client rebrà notícies per SMS al seu telèfon. Després d'obrir el missatge, es facilitarà una breu informació sobre la notícia i un enllaç per llegir el text complet. Tan bon punt una persona faci clic a l'enllaç, començarà el pagament del contingut de Tele2. El que és ara està clar, però no tots els subscriptors necessiten aquest servei. La majoria de la gent utilitza el telèfon només per al propòsit previst. Per tant, sorgeix una pregunta raonable: com desactivar el contingut de pagament a Tele2? Això es discutirà més endavant.
Tipus de subscripcions
Hi ha diferents tipus de distribució d'informació que els subscriptors poden utilitzar. Per tant, l'operador mòbil "Tele2" ofereix subscriure's a les següents direccions:
- Notícies meteorològiques.
- Informació sobre l'últim tipus de canvi.
- Dades del món polític.
- Diverses acudits, acudits i altra informació d'entreteniment.
- Notícies mundials.
- Notícies esportives.
- Informació de la línia comercial.
- Dades de la indústria del joc.
- Altres.
Cal tenir en compte que tota la informació que arriba per SMS és gratuïta, però fer clic als enllaços és de pagament. Sovint, les dades sobre el cost de llegir una notícia concreta s'escriuen a la part inferior del missatge i, després de la transició, Tele2 es paga automàticament. És impossible pagar les subscripcions amb targeta, si es tracta d'una targeta emesa per un banc, es carregaran tots els fonsdirectament des del vostre saldo mòbil.
Comprovació de subscripcions
No tots els clients d'operadors mòbils necessiten un servei amb subscripcions, però encara poden venir al telèfon com a missatge publicitari. Això és especialment cert per als nous subscriptors que acaben de comprar una targeta SIM. En aquest cas, el servei ja s'instal·larà automàticament i és possible que els usuaris no entenguin per què es paga el contingut de Tele2, què és i com rebutjar les subscripcions de pagament. Però cada persona té l'oportunitat de conèixer els serveis que estan connectats al número. Per verificar aquesta informació, heu d'utilitzar un dels mètodes presentats:
- Una de les maneres més fiables és trucar a l'operador de Tele2. Els minuts no es cobren, de manera que no hi ha cap càrrec per les trucades. Per trucar a l'operador, heu de trucar marcant el número breu 611. Al principi, s'obrirà un menú de veu en el qual haureu d'escoltar l'informador automàtic i només aleshores podeu contactar amb l'empleat. Aquest mètode és dolent perquè cal esperar un cert temps fins que l'operador estigui lliure i pugui respondre la trucada. Després de la resposta de l'empleat, es podrà demanar que s'enumeren totes les subscripcions al número del qual s'han retirat diners.
- El pagament de Tele2 amb targeta per a les subscripcions no és possible, però els diners poden desaparèixer del saldo del mòbil en quantitats dignes, de manera que podeu comprovar la disponibilitat dels serveis actius a través del vostre compte personal. Per fer-ho, heu d'anar al lloc web de l'operador i després anar a l'oficina. Després de l'autorització i la sessió, el servei estarà disponible ia través d'ella serà possible veure tots els serveis connectats i el seu cost.
- A més, cal tenir en compte que els clients poden venir personalment al saló Tele2 de la seva ciutat i demanar a l'empleat que indiqui quines subscripcions estan assignades al número i esbrina quin és el seu cost.
- El mètode més ràpid i fàcil de detallar és sol·licitar el contingut de l'SMS "Tele2". Què és això? L'usuari introdueix la combinació de serveis 1441 al telèfon. Després d'això, el missatge contindrà informació sobre aquells enviaments que estan connectats a aquesta targeta SIM, amb el seu cost. Si aquest mètode no és adequat, es recomana utilitzar la sol·licitud 111.
El càrrec de fons es pot fer cada dia. Aleshores, els fons sortiran ràpidament i, per estalviar-los, heu de conèixer els mètodes per desactivar aquests enviaments.
Prohibició de contingut
Molts operadors mòbils del país tenen el servei "Content Ban", després de la instal·lació del qual no s'activaran les subscripcions de pagament i altres enviaments, per això s'estalviaran tots els fons. L'operador mòbil Tele2 va afirmar que no hi ha aquesta opció al seu arsenal i que els clients han d'utilitzar altres mètodes que es poden utilitzar per desactivar les subscripcions. A continuació es parlaran d' altres mètodes disponibles.
Desconnecta per telèfon
Per desactivar les subscripcions per telèfon, heu d'anar al menú del dispositiu i trobar una secció temàtica especial amb subscripcions. Després d'això, es mostraran tots els serveis que estiguin actius idavant d'ells hi haurà els signes "+" i "-". En fer-hi clic, podeu desactivar o activar els serveis.
També hi ha una combinació especial mitjançant la qual podeu desactivar tots els serveis. Marqueu 1520 al gadget i feu una trucada. Després d'això, rebrà un SMS de confirmació.
Desconnexió amb l'ajuda dels empleats de l'empresa
Si no pots desconnectar tu mateix dels serveis, pots trucar a l'operador al 611. Després de connectar amb l'empleat, haurà de proporcionar les dades del seu passaport perquè l'empleat s'identifiqui i, si ho sol·liciti, desactivar els serveis de forma remota. També es recomana que els subscriptors visitin el saló de comunicació de la marca Tele2, on els empleats ajudaran a resoldre el problema. El més important és tenir un passaport per a la identificació personal o un carnet de conduir.
desconnexió a Internet
Si hi ha accés a Internet, la desactivació es realitza a través del "Compte personal". Primer heu de passar per un breu registre per accedir a les dades i la contrasenya d'inici de sessió. Després de l'autorització, heu d'anar a la secció "Gestió del servei". El nou menú mostrarà informació sobre els serveis connectats amb la seva breu descripció. Per desactivar un servei concret, n'hi haurà prou amb fer clic al botó desactivar. No hi ha cap càrrec per aquesta transacció.
Cal tenir en compte que desactivar l'opció "Bip" o "Pagament automàtic" no funcionarà a través del gabinet. Per a això, s'utilitzen altres opcions de desactivació, que es poden trobar alloc web de l'operador.
Si el número s'utilitza en un telèfon intel·ligent, es recomana als clients que instal·lin una aplicació mòbil que faci les mateixes funcions que el "Compte personal". L'aplicació és gratuïta d'utilitzar i descarregar, però requereix Internet per funcionar. No importa si feu servir un telèfon mòbil o un punt d'accés Wi-Fi.
Conclusió
Saber com desactivar el contingut a Tele2, pots estar segur que els diners només es gastaran per als objectius adequats i no es carregaran constantment. Es recomana als subscriptors que estudiïn detingudament la informació dels missatges, ja que és possible tornar-se a subscriure accidentalment a un servei concret, després del qual es reprendrà el càrrec de diners.
