Beeline desenvolupa regularment noves opcions per millorar el nivell de servei i crear oportunitats d'estalvi addicionals, però les actualitzacions no sempre es combinen amb els desitjos dels usuaris. A més d'ofertes adequades, la gent es subscriu automàticament a promocions d'entreteniment que no són necessàries per a ells, i els fons es debiten diàriament. Hi ha diverses regles que us permeten estalviar diners i establir una prohibició de connectar els serveis de pagament de Beeline.
Com esbrinar quins serveis addicionals estan connectats
De vegades els usuaris es subscriuen a serveis de pagament, però per això no fan cap acció pel seu compte, l'estat del compte pot ser desagradablement decebedor. Si no comproveu el saldo diàriament, pot resultar que la quantitat de reposició mensual només va ser suficient durant 2 setmanes.
Per saber si hi ha opcions de pagament que no heu demanat, feu servir una de les opcions disponiblesmètodes:
- En la majoria dels casos, el registre automàtic de nous serveis es revela amb prou rapidesa. El vostre telèfon rep regularment notificacions que contenen notícies, entreteniment o anuncis. Pareu atenció a aquests missatges, de vegades no són gratuïts.
- Si observeu que els diners surten del vostre compte més ràpidament que abans, demaneu els detalls de les transaccions recents. Per fer-ho, simplement marqueu 110091 i premeu el botó de trucada.
- Si teniu una targeta d'operador de Beeline, és possible utilitzar el vostre compte personal. Per fer-ho, aneu al lloc web oficial, registreu-vos o aneu al vostre perfil, feu clic a la pestanya "Gestió de serveis". Veureu una llista de totes les funcions de pagament connectades. També al compte personal hi ha l'oportunitat de conèixer les actualitzacions del pla tarifari, els darrers canvis pel que fa a l'usuari. Per utilitzar l'opció de compte personal, n'hi ha prou amb tenir accés a Internet.
- Podeu conèixer ràpidament les noves funcions mitjançant l'aplicació mòbil My Beeline. Baixeu i obriu el programa, aneu a la pestanya "Serveis" i comproveu si n'hi ha de més.
- Contacteu amb el servei d'assistència al "0611". La trucada és gratuïta, pots fer-ho tot el dia.
Maneres més complicades
Una altra manera senzilla i gratuïta d'esbrinar la disponibilitat d'opcions de pagament és utilitzar el menú SIM del telèfon. Si teniu un Android, trobar-lo és fàcil. Només heu d'anar al menú principal i trobar la secció necessària. Quan utilitzeu un iPhone, primer heu d'anar aconfiguració del telèfon i, a continuació, feu clic a la secció corresponent. Entre les posicions principals hi haurà les subscripcions per SMS amb dades actualitzades.
Vés a l'oficina de servei de Beeline, demana a l'empleat que comprovi de manera independent i, si cal, desactivi les opcions que no necessites. La informació més detallada es pot obtenir marcant 11009 per obrir el menú d'autogestió d'opcions de pagament.
Com desactivar els serveis Beeline de pagament en un telèfon mòbil
Per evitar més despeses de fons, és urgent desactivar les subscripcions de pagament quan es detectin. Hi ha diverses maneres de desactivar ràpidament les opcions innecessàries:
- Truqueu al "0684006". Si l'heu escrit correctament, el contestador automàtic dirà que totes les subscripcions de pagament estan desactivades.
- En la majoria dels casos, quan es connecta una nova opció, l'usuari rep una notificació indicant-ne el nom i el preu, així com les ordres bàsiques que es poden utilitzar per gestionar el seu estat, per exemple, com desactivar el servei de pagament a Beeline. De vegades n'hi ha prou amb enviar un SMS amb la paraula curta "STOP" al número indicat al missatge per oblidar-se del servei innecessari.
- Vés al teu compte personal. Cerqueu la pestanya "Gestió de serveis", comproveu si heu activat totes les opcions indicades, si cal, desactiveu les que no utilitzeu.
- Feu servir l'aplicació mòbil Beeline. Anar apestanya "La vostra tarifa i opcions", desactiveu els serveis innecessaris si estan disponibles.
- Al menú de la SIM, podeu triar i desactivar les subscripcions que s'han activat automàticament.
- En introduir 11009, obtindreu una llista completa de subscripcions de pagament i la possibilitat de desactivar-ne qualsevol.
Al lloc web oficial de l'operador hi ha una nota sobre com desactivar els serveis de pagament a Beeline mitjançant ordres especials. Si el servei Camaleó està activat, marqueu 11020. Per desactivar l'opció "Aneu amb compte +", utilitzeu l'ordre 1101062. Si has seguit tots els passos correctament, sens dubte rebràs una notificació al teu telèfon confirmant la desactivació dels serveis seleccionats.
Com establir una prohibició de connexió de serveis de pagament "Beeline"
"Beeline" us permet establir una prohibició de la connexió de serveis de pagament (qualsevol funció addicional) sense el coneixement de l'usuari. Per fer-ho, utilitzeu un dels mètodes següents.
Llistes en blanc i negre
Podeu utilitzar aquesta oportunitat de forma totalment gratuïta. L'opció està dissenyada per protegir els nens del contingut per a adults i activar serveis innecessaris. Per activar el servei, cal trucar al número "0858" i després realitzar les accions dictades pel contestador automàtic. Si seguiu tots els passos d'acord amb les instruccions proporcionades, serà impossible enviar i rebre missatges a números curts, cosa que prohibirà automàticament connectar els serveis de pagament de Beeline.
Compte personal separat
"Beeline" ofereix l'oportunitat de crear un compte independent des del qual es realitza el pagament d'opcions addicionals. Si no el reompliu, no es podrà activar cap servei. Per conèixer l'estat del compte en aquest moment, marqueu 622. Per activar un compte personal independent, marqueu 1105062 i premeu el botó de trucada. Per transferir diners a un compte addicional, només cal que introduïu la següent combinació: 220import de reposició. Pots aprofitar aquesta oportunitat per activar la prohibició de connectar serveis Beeline de pagament de manera totalment gratuïta.
Usant els mètodes anteriors, podeu comprovar si hi ha opcions innecessàries. Ara ja saps com desactivar de manera independent els serveis de pagament a Beeline des del teu telèfon. Recordeu que es poden connectar opcions addicionals no només per iniciativa de l'operador, sinó també a causa de les activitats dels estafadors. Per evitar pagaments addicionals, seguiu les normes de seguretat quan feu servir Internet, no feu clic als enllaços sospitosos dels missatges SMS i comproveu regularment el vostre compte per prendre les mesures descrites en aquest article, si cal.
