Per a molts usuaris de compres en línia, no és cap secret que la botiga en línia Aliexpress, que ven una gran varietat de productes xinesos, és un dels centres comercials més grans no només a Àsia, sinó a tot el món. Almenys, tal com escriuen els mateixos organitzadors al seu recurs, hi ha més de 100 milions de productes de 200 mil venedors. Per tant, és obvi que l'elecció d'empreses aquí és bastant gran i, per tant, és bastant difícil no trobar-se amb proveïdors sense escrúpols. Per exemple, a jutjar per les revisions a Internet, no és estrany el lliurament de béns inadequats i de baixa qualitat o els casos en què el venedor no envia gens el correcte. No hi ha cap altra manera de saber si val la pena contactar amb una botiga concreta, excepte deixar una ressenya a Aliexpress per a altres usuaris i, de la mateixa manera, mirar les respostes d' altres persones.
Com funciona el sistema de revisió d'Aliexpress
El lloc web d'Aliexpress té un sistema de comentaris que forma una mena de "reputació" dels venedors. Amb la seva ajuda, cada comprador pot avaluar de manera senzilla i senzilla amb qui està tractant exactament:amb una gran fàbrica que ven regularment els seus propis productes, o amb una persona acabada de registrar les intencions del qual són bastant vagues. A més, amb l'ajuda de ressenyes, podeu aprendre no només sobre l'experiència del venedor, sinó també sobre la qualitat dels seus productes, que també és important. Per veure les ressenyes, només cal que aneu a la pàgina de la botiga els productes de la qual comprareu i presteu atenció a la cantonada superior dreta de la pàgina. Allà, juntament amb el nombre de respostes, també hi haurà una icona que indicarà l'estat del compte de la botiga. Podeu llegir les ressenyes fent clic al botó corresponent aquí.
No puc deixar cap comentari?
El portal AliExpress té un sistema especial que anima l'usuari a deixar una ressenya després de fer una compra. Per tant, s'obre un quadre de diàleg especial per a ell, on pot establir les "estrelles" de la qualificació segons diversos criteris: preu, servei, qualitat del producte. A més, l'usuari també pot signar la seva qualificació amb un comentari sobre el producte comprat. Cal destacar que és impossible fer el contrari, excepte deixar una ressenya a Aliexpress després de la confirmació. El sistema recorda constantment a l'usuari, demana que deixi la seva valoració. Per tant, la pregunta "com deixar una ressenya a Aliexpress?" ningú en tindrà. El comprador podrà fer-ho amb facilitat, perquè fins i tot se li dóna un temps decent per a això. Tanmateix, per descomptat, no podeu deixar una resposta. Si no voleu ajudar altres compradors i el venedor el producte del qual és realment bo, podeu fer-hono feu res més que ignorar la sol·licitud.
Què és una disputa a Aliexpress?
AliExpress té un sistema especial de protecció del comprador que us permet disputar la compra, retornar els fons en part o en la seva totalitat i també rebre un producte nou. L'essència del sistema és dur a terme una disputa creada per un comprador insatisfet i que implica la seva explicació de què està malament exactament el venedor. Aquest últim ha de considerar la sol·licitud i respondre-hi. Si, per exemple, està d'acord, els diners es poden retornar en 1-2 dies. Si el venedor no està d'acord, pot negar-se a complir les condicions del client, després de la qual cosa el comprador té dret a agreujar la disputa. En aquesta situació, l'administració del lloc s'encarregarà d'això. Aquí teniu la resposta a la pregunta de com deixar una ressenya a Aliexpress i com serà. Tot depèn de com es resolgui aquesta disputa.
Com deixar comentaris a Aliexpress després d'una disputa?
En el cas d'obrir una disputa, el comprador d'Aliexpress perd l'oportunitat de deixar comentaris. Això preocupa a molts usuaris que, havent guanyat amb èxit una disputa, volen transmetre a altres compradors la idea que aquest producte no val la pena comprar. Per descomptat, tenen una pregunta: "Com deixar una ressenya a Aliexpress després d'una disputa?". La resposta és òbvia, ja que els organitzadors del lloc van indicar clarament a les normes que, en cas de reemborsament total, el dret de desistiment desapareix, perquèi el comprador no rep la mercaderia. Per descomptat, aquest esquema té un inconvenient, perquè un estafador pot tornar els diners diverses vegades sense rebre una avaluació negativa, després de la qual cosa tindrà l'oportunitat d'enganyar algú més, però sense retorn.
He de comprar productes a una botiga en línia xinesa?
Després que molta gent aprengui a deixar una ressenya a Aliexpress i que no sempre és possible fer-ho, així com el fet que en un portal xinès com aquest (del qual en realitat n'hi ha bastants, aquest és TaoBao, DealExtreme i altres) hi ha estafadors que, en estar a milers de quilòmetres de distància, simplement enganyen i s'enduen diners, les ganes de comprar alguna cosa desapareixen. Tanmateix, aquest enfocament no és del tot correcte, ja que a les botigues xineses podeu trobar una oportunitat realment única per aconseguir un producte de qualitat molt barat. El més important aquí és trobar un venedor i, fins i tot si t'han enganyat, protegir-te. Per fer front a la primera tasca, n'hi ha prou amb fer servir les nostres recomanacions sobre el nombre de comentaris dels clients, perquè com més n'hi ha, més fiable és la botiga. El segon consell és que si t'han enviat un producte de baixa qualitat, no perdis temps i presenta una queixa a través d'un formulari especial. El venedor es veurà obligat a respondre-hi i no podrà agafar els vostres fons. A continuació, es procedirà a un procediment de conflicte i, si cal, un agreujament del litigi per implicar més l'administració en aquesta problemàtica. Per descomptat, trigaran fins a 60 dies, així com una part del vostre temps per escriure una queixa, però creieu-me, val la pena. Els productes al detall i a l'engròs són més barats queAliexpress és difícil de trobar, sobretot en algunes categories com els accessoris electrònics.
