Què passa avui un jove, un estudiant o un escolar la major part del seu temps lliure? L'usuari mitjà amb un telèfon intel·ligent a les mans no perdrà ni un minut del seu temps, només per estar al món virtual. Per descomptat, les visites de pàgines normals dels llocs no aporten gaire plaer, però la correspondència amb amics en una de les xarxes socials pot trigar diverses hores. Sí, la comunicació virtual també és un diàleg, però, a diferència d'una conversa en directe, hi ha fracassos, manca de reacció de l'oponent i un complet "ignorar".
La xarxa social forma part de la nostra vida
El problema es troba a la superfície. Hi ha problemes d'aquest tipus amb la comunicació virtual, o millor dit, amb el seu sobtat cessament, només per l'equip tècnic i l'equipament. Així, la xarxa social més popular de Rússia, VKontakte, té més demanda diàriamentdeu milions de persones, i una de les dificultats habituals aquí és la pregunta de per què VKontakte no envia missatges. De fet, molt sovint aquest error es pot observar en un dispositiu mòbil, tauleta o ordinador. Però quina és la causa d'aquest problema tècnic? Com resoldre el problema i restablir el treball normal a la xarxa social?
Per què no s'envien missatges a VKontakte?
Els missatges d'una xarxa social poden tenir una gran varietat de contingut:
- Missatge de text.
- Document.
- Imatge.
- Fitxers de vídeo i àudio.
Aquests són els tipus de missatges que es poden enviar a una xarxa social i, en enviar-ne algun, poden aparèixer diversos tipus d'errors. Quins?
Si el missatge s'envia des de la versió mòbil de la xarxa social, amb aquesta acció, pot aparèixer un cercle vermell i un signe d'exclamació al costat del text. Si passeu el cursor per sobre d'aquesta cel·la, apareixerà informació que indica que el missatge no s'ha enviat. Si heu entrat a la xarxa social mitjançant la versió completa (ordinador), és possible que, quan envieu un missatge, encara aparegui un cercle vermell amb un signe d'exclamació i informació sense icona que el missatge no s'ha enviat (error de xarxa, etc.). Pot haver-hi moltes raons per a aquesta situació, i val la pena considerar cadascuna de les opcions possibles.
Xarxa perduda
Entendre la pregunta de per què VKontakte no envia missatges, el primer que cal prestar atencióTingueu en compte que aquesta és una connexió a Internet. Si l'inici de sessió a la xarxa social va ser normal, sense cap error, però després algunes imatges van deixar de carregar-se al canal de notícies, el motiu rau precisament en la connexió a Internet. Si la velocitat de transferència de dades és baixa o inexistent, VKontakte, quan envieu qualsevol tipus de missatge, donarà un error o informació sobre l'absència d'una xarxa connectada. En aquest cas, corregir la situació és molt senzill: només cal trobar la xarxa i tornar a connectar-se. Actualitzar la pàgina de la xarxa social és una acció necessària per tornar a carregar l'aplicació o el lloc.
El fitxer massa pesat
Hi ha altres motius pels quals no és possible enviar missatges a VKontakte, i això depèn de la mida del fitxer transferit a la xarxa. Els missatges de text escrits directament al quadre de diàleg poden ser absolutament qualsevol cosa: definitivament s'enviaran, ja que el sistema els dividirà de manera independent en mides acceptables i els enviarà al destinatari per parts. Pel que fa a les fotos o els fitxers de vídeo, els documents d'arxiu, aquí les coses són completament diferents. Per què no s'envien missatges amb fotos o vídeos a VKontakte? La resposta és molt senzilla. El servidor de la xarxa social ha establert un límit a la mida del fitxer transferit. En principi, si el missatge és un missatge de text i l'usuari vol adjuntar una fotografia amb una capacitat superior a 12 MB, no s'enviarà. Passa el mateix amb els vídeos: no pots enviar un fitxer que superi el límit de mida. Descobriu la seva limitacióel més fàcil. Comenceu a penjar una foto, un document o un fitxer de vídeo, podreu veure una finestra emergent amb informació completa sobre els límits i les restriccions. Per transferir un fitxer pesat, podeu utilitzar programes d'arxivar i transferir-lo com a lot.
Bloc al navegador
Molts usuaris coneixen totes les característiques de la xarxa social, però si la connexió a Internet és normal i encara no es descarreguen fitxers, apareixerà la pregunta de per què no s'envia missatges a VKontakte. Quan s'envia un missatge diu "error"? Apareix la finestra "Servidor no disponible" o requereix que introduïu un captcha? Si tot això passa, el problema rau al navegador. Els experts recomanen esborrar l'historial o actualitzar la versió del navegador. Molt sovint, aquests errors apareixen als navegadors Microsoft Internet Explorer (IE), Opera i Mozilla Firefox. També hauríeu d'esborrar la memòria cau: si l'usuari no ho ha fet durant molt de temps, el més probable és que el problema hi sigui.
Les situacions són diferents. Fins i tot si una persona utilitza un navegador diferent, però també l'ha netejat i actualitzat, el problema pot continuar. Haurem de tornar a esbrinar per què no s'envien missatges a VKontakte. Què passa si el navegador és diferent o l'aplicació està instal·lada a la tauleta, però encara apareix l'"error"?
Els virus són un problema comú entre els usuaris
Molts usuaris baixen versions de prova dels llocs web oficials de programes antivirus i desprésles seves dates de caducitat no actualitzen l'antivirus, exposant així el vostre ordinador o dispositiu mòbil a pirates informàtics i virus. Molt sovint, és el troià que entra a l'ordinador el que provoca la fallada de tots els programes, inclòs el funcionament de les xarxes socials. "VKontakte" no és una excepció, i si de sobte apareix un "cavall de Troia" a l'ordinador, el captcha apareixerà sense parar. Podeu evitar-ho escanejant el vostre ordinador amb una potent utilitat o programa antivirus que trobi i posa en quarantena aquests virus. AVZ es considera una excel·lent utilitat: una cosa ràpida, potent i compacta que netejarà ràpidament el vostre ordinador sense danyar cap fitxer important.
Si aquests programes troben virus, quedarà clar per què no s'envien missatges a VKontakte. També s'ha resolt com solucionar un error en aquesta situació, però encara hi ha motius pels quals la xarxa social es nega a enviar un missatge.
Falla del servidor
Tot i que totes les opcions de resolució de problemes anteriors no funcionen i encara és impossible enviar missatges, heu de continuar buscant una resposta a la pregunta de per què els missatges de VKontakte no s'envien a Chrome.
Com s'ha esmentat al principi, la xarxa social VKontakte és molt popular i milions d'usuaris hi entren cada dia. No tan comú, però encara no és estrany, la causa d'aquest problema és un error del servidor. Els creadors de la xarxa social ho intenten regularmentper millorar la seva "idea", però els pirates informàtics, els spammers i només problemes tècnics solen provocar un "atac" complet del lloc o la seva no funcionalitat parcial. En aquest cas, no queda més que esperar a la recuperació. Sí, els errors es poden produir en diferents moments del dia, causant molèsties a milions d'usuaris, però, per desgràcia, no podem fer front a això.
Altres motius
Molts usuaris fan una pregunta diferent però semblant: "Per què no s'envia el missatge "VKontakte" a Enter?" Aquí ens centrarem en la versió completa del lloc, no en l'aplicació mòbil. Per tant, quan es tracta de la velocitat de la correspondència, les funcions de les tecles "calades" tenen un paper important. Entre ells, Enter ocupa un lloc especial, perquè pot actuar en una xarxa social mentre s'escriu un missatge en dues funcions:
- Paràgraf.
- Enviant un missatge.
No tothom vol escriure les seves construccions llargues de la parla i separar-les segons totes les regles de la llengua. Per a molts, és important la velocitat d'enviament d'un missatge i, per configurar el funcionament d'una tecla ràpida com el botó d'enviament de missatges, cal que aneu a la configuració del perfil de la pròpia xarxa social VKontakte i canvieu el posició de la funció clau a la desitjada. Després d'això, hauríeu d'actualitzar la pàgina, tornar a intentar escriure un missatge i enviar-lo prement la tecla Intro.
VKontakte en una tauleta o telèfon és convenient
Molt sovint, els visitants del lloc són usuaris d'una aplicació mòbil,sobretot durant el dia, quan la majoria d'alumnes, escolars i usuaris que treballen estan lluny dels seus ordinadors. Aquestes persones també poden tenir un problema i heu de tornar a entendre la pregunta de per què VKontakte no envia missatges. En un telèfon, a diferència d'un ordinador, pot haver-hi una mica menys de motius, però un dels més populars és una versió obsoleta de l'aplicació mòbil. Avui en dia, la majoria d'usuaris descarreguen l'aplicació de xarxes socials al seu telèfon o tauleta, en lloc d'accedir a la xarxa social mitjançant un navegador, perquè d'aquesta manera es pot connectar molt més ràpidament.
La raó és senzilla: l'aplicació mòbil està obsoleta o la memòria cau està plena i no hi ha prou memòria al telèfon. Ara, després d'haver descobert la pregunta de per què els missatges de VKontakte no s'envien des d'una tauleta, un telèfon o un ordinador, podeu solucionar aquest problema ràpidament sense recórrer als serveis de les empreses de TI.
