Els usuaris d'Instagram estan molt compromesos, el públic és solvent i interactua activament entre ells i amb les marques. L'aplicació és molt popular, especialment per a la promoció d'empreses, i també es pot utilitzar des de qualsevol lloc amb aparells mòbils. Instagram es diferencia de les xarxes socials tradicionals en la seva generació de conversió immediata. Però, com promocionar un producte a Instagram perquè compren? Parlem-ne.
Els negocis necessiten Instagram
Com promocionar un producte a través d'Instagram? Aquesta pregunta la fan molts empresaris. I tot perquè les estadístiques mostren que és rendible vendre a través d'una xarxa social. Aproximadament el 17% del nombre total d'usuaris de xarxes socials majors de 18 anys consulten el seu compte diàriament. Més de la meitat dels registrats a Instagram acudeixen a l'aplicació almenys un cop al dia, el 35% ho fa diverses vegades al dia. Aquests són els mil·lenaris quesovint prenen decisions de compra basant-se en el reforç visual i les influències de les xarxes socials. La mitjana d'edat del públic és d'entre 18 i 29 anys, més de la meitat dels usuaris actius són dones.
Hi ha alguns exemples senzills i molt il·lustratius de l'ús d'una xarxa social als negocis. Per exemple, Haute Future, una botiga de roba en línia dels millors dissenyadors joves d'Europa, ven més del 80% dels seus productes a través d'Instagram. La botiga Buy-by-me atrau al voltant del 65% dels clients que utilitzen la xarxa social, i alguns empresaris (sobretot per a petites empreses d'Internet o fabricants de productes fets a mà) fan vendes exclusivament a través d'Instagram. L'aplicació és força eficaç per promocionar productes a Internet de parla russa.
No per a B2B i serveis
Encara es pot discutir amb la promoció dels serveis a través d'Instagram, perquè algunes marques aconsegueixen promocionar a través de continguts visuals encara millor que en aquelles xarxes socials on es poden descriure amb detall tots els matisos del servei ofert i donar al client. l'oportunitat de consultar amb un especialista en temps real.
Les vendes d'Instagram van bé per a les marques de cura corporal, les empreses de construcció, les editorials de llibres i els minoristes que venen una gran varietat de productes. I això és només menys del 10% de les opcions possibles! Però pel que fa al B2B, aquí tot és més complicat. És poc probable que aquest enfocament de la publicitat sigui beneficiós per a aquestsempreses. Tot i que un compte només es pot crear amb finalitats de marca, i no per a la venda directa de béns i serveis.
Característiques d'un compte d'empresa
Com anunciar un producte a Instagram de la manera més eficaç? Per fer-ho, heu de crear un compte d'empresa, perquè personal és completament inadequat per a negocis. Els principals avantatges d'un compte empresarial (a l'aplicació, podeu activar aquesta opció a la configuració) són els següents:
- El botó "Contacte" permetrà a l'usuari enviar un missatge, trucar o esbrinar la ubicació (i l'aplicació també crearà una ruta, mostrarà l'hora i la distància) d'una empresa o venedor.
- Capacitat de connectar Facebook per gestionar anuncis mitjançant extensions empresarials de xarxes socials.
- Configurant la moderació de comentaris. Pots desactivar els comentaris a les publicacions, aplicar aquesta opció a fotos i vídeos individuals o a totes les publicacions alhora.
- La capacitat d'utilitzar eines analítiques sense programes i serveis de desenvolupadors de tercers. El propietari del compte veurà l'abast de la publicació, les publicacions més populars, el nombre de seguidors nous, les conversions personalitzades i molt més. La llista de possibilitats està creixent.
Aparença i contingut
Com promocionar un producte a Instagram? Tot comença amb l'aparença i el contingut de la pàgina. Però, per descomptat, primer heu de registrar la pàgina si encara no ho heu fet. Si ja teniu una pàgina d'empresa a una xarxa social, només heu de canviar a un compte d'empresa a la configuració. Si no hi ha cap compte a Instagram, peròhi ha Facebook, podeu iniciar sessió immediatament a través d'aquesta xarxa social. No hi ha ni l'un ni l' altre? Primer haureu de crear pàgines.
Quan trieu un avatar, heu de tenir en compte la forma rodona i la mida petita. Les bones solucions són el logotip de l'empresa o el nom del servei, si, és clar, encaixa. Una imatge d'una altra xarxa social no és molt adequada: cal tenir en compte les característiques d'Instagram. Si no hi ha cap imatge adequada preparada, hauríeu d'encarregar el desenvolupament d'un avatar a un dissenyador o fer-lo vos altres mateixos.
És una bona idea posar un USP a la descripció. Podeu enumerar béns o serveis. Podeu reforçar la descripció amb hashtags i un petit nombre d'emoticones, però no us hauríeu de deixar portar: heu de recordar el límit de 150 caràcters. Si necessiteu inserir un enllaç al lloc web oficial de l'empresa, això es pot fer a la descripció, perquè els enllaços de la descripció sota la foto i els comentaris a Instagram estan inactius i, per seguir-los, heu de copiar-ho tot manualment..
Posar una marca d'aigua a cada foto és cansat i no sempre et permet mirar de prop el producte. Per tant, molts venedors trien una manera igualment segura i molt atractiva de protegir el contingut del robatori: es col·loca una targeta de visita al costat del producte de la foto. Sembla molt interessant i augmenta la notorietat de la marca. Però amb les inscripcions cal tenir més cura, perquè la seva abundància provoca fatiga visual.
Descomptes per publicar fotos
Un dels mètodes per promocionar un producte a Instagram és oferir als subscriptors una petita bonificacióper publicar fotos de productes al vostre compte. Pot ser un percentatge fix del descompte o resumir-se pel nombre de m'agrada sota la foto (el nombre de m'agrada=rubles del descompte). De vegades, els venedors tenen por que el descompte pugui arribar a una quantitat impressionant, però si heu de llençar fins i tot 500 rubles, 500 persones veuran el producte, la majoria de les quals no sabien anteriorment de l'existència del compte de l'empresa. Algú se subscriurà i algú, potser, farà una comanda.
Concursos i regals
Com promocionar un producte a Instagram? Els subscriptors poden ser convidats a publicar una foto amb un producte i un hashtag de marca al seu compte, prometent que l'usuari amb més likes rebrà algun tipus de premi o descompte. Les millors fotos es poden col·locar a la pàgina del compte empresarial.
Ajuda de bloggers i estrelles
Hi ha diversos matisos a l'hora de treballar amb celebritats que són àmpliament conegudes fora de la xarxa social i bloggers. Podeu provar de vendre el vostre producte amb un descompte per a la publicitat en un compte popular. Els venedors de vestits i cosmètics poden anunciar-se amb bloggers de bellesa (en determinades condicions, podeu demanar una revisió positiva d'una persona famosa) i proveïdors de nutrició esportiva i productes d'origen natural, amb aquells que promouen els conceptes bàsics d'un estil de vida saludable, fitness entrenadors.
En el cas dels comptes de celebritats, pràcticament no hi ha cap opció: la publicació costarà diners. Aquí és important reflexionar sobre el concepte i el lloc on es concentra l'objectiu.l'Audiència. En aquest cas, és convenient evitar la publicitat directa. Amb un enfocament competent, és molt probable que les persones que segueixen un líder d'opinió vulguin comprar el mateix producte. Les vendes a Instagram no us faran esperar.
Podeu negociar de manera independent amb els llocs, o podeu fer-ho de manera semiautomàtica mitjançant l'intercanvi. Adequat, per exemple, LabelUp. La col·locació costarà almenys 800 rubles per publicació. Aquesta quantitat inclou un percentatge dels beneficis de l'intercanvi, de manera que si el pressupost està dins d'uns límits estrictes, és millor que negocieu vos altres mateixos amb els propietaris dels llocs.
Publicitat directa
Aquesta és una manera no només de vendre béns "al front", sinó també de promocionar el vostre compte. Per deu dòlars, pots portar algun tipus de rècord a 5.000 mil persones. Si tot es fa correctament, el 30 per cent d'ells comprarà el producte, la conversió mitjana (excloent el camp d'activitat) és del 8-10%, però fins i tot la publicitat sense èxit dóna un 2-3% de conversió. I això són 1.500 persones en el millor dels casos, 500 de mitjana o almenys 100 clients nous.
La publicitat Instagram és una nova direcció en el màrqueting a Internet. Ja pots rebre formació de diversos entrenadors i artesans, però de fet encara hi ha molt poques eines per al negoci semiautomàtic o automàtic a través d'aquesta xarxa social. Això està bé: tot està per davant, però de moment pots practicar amb el públic "jove".
També hi ha pocs programes adequats per promocionar productes a Instagram. Els gratuïts solen acabar amb comptes falsos i l'eficàcia dels de pagament no s'ha demostrat. Per tant, de moment, és millor triar la promoció comercial "manual".
Per crear una campanya publicitària, heu d'utilitzar Facebook. Tot es pot fer a l'apartat “Gestió de la publicitat”: s'hi configura el tipus de publicació, s'indiquen els objectius previstos de la campanya publicitària i es determina el públic objectiu i el pressupost. Més tard, podeu utilitzar "Gestiona l'anunci" per veure les estadístiques i analitzar els resultats.
Contingut útil
Com promocionar un producte a Instagram? Un catàleg de fotos és una manera fantàstica de mostrar tota la vostra gamma de productes, però podeu crear contingut més útil sobre un tema per maximitzar la participació del públic. Hi ha molts exemples i són molt senzills: els venedors de bicicletes poden parlar de com cuidar correctament els vehicles, els editors poden fer col·leccions sobre diversos temes i publicar ressenyes de personatges famosos, una botiga de material d'acampada pot donar instruccions clares i entenedores per triar un producte. en funció de la finalitat perseguida pel turista. Per no confondre's, heu de crear un pla de contingut i seguir-lo estrictament; això s'ensenya a qualsevol curs de formació en màrqueting a Internet.
Històries en directe i d'Instagram
L'ús d'aquests serveis crida l'atenció de l'audiència i augmenta l'abast de la publicació. Les publicacions habituals sovint es s alten, però les emissions en directe sempre es mostren primer al canal. En directe, podeu informar als subscriptors sobre un producte o compartir contingut valuós. Una altra manera de recordar-vos discretament és "Històries". No hi ha molta gent quevisualitza completament el feed, però gairebé tots els usuaris d'Instagram veuen "Històries".
Altra part del negoci
Mostrar l'interior de l'empresa sempre és interessant i crida l'atenció dels subscriptors. Podeu utilitzar gairebé qualsevol ocasió d'informació: la posada en marxa de nous equips, l'obertura d'una nova sucursal, una reunió setmanal. Això permetrà la cobertura regular de les activitats de l'empresa. Podeu publicar fotos dels empleats als seus llocs de treball perquè els clients sàpiguen que estan tractant amb persones reals i no amb una empresa sense rostre, de la qual n'hi ha moltes.
Alguns consells útils
Com vendre productes a través d'Instagram? Les regles bàsiques ja s'han enumerat, però hi ha alguns consells més valuosos:
- Hashtags russos. Si la geografia de les activitats de l'empresa es limita a Rússia, no hauríeu d'utilitzar paraules en llatí o en anglès.
- Hashtags per interessos. Heu de veure quins hashtags són populars entre el públic objectiu i afegir-los a publicacions sobre el tema.
- Marques al mapa. L'orientació geogràfica us permetrà orientar els materials al públic per ubicació geogràfica.
- Fotos boniques. Fins i tot un producte visualment poc atractiu es pot vendre molt bé. Podeu fotografiar no només llaunes de pintura, sinó també portes pintades.
- Informació de primera mà. Els subscriptors poden mostrar nous elements abans que apareguin al lloc. Una opció és formar un grup focal i deixar que el producte es provei.
- Altres xarxes socials. El compte no s'ha de distanciar d' altres llocs. Si l'empresaestà present a Vkontakte i Facebook, també hi podeu publicar fotos, però amb un lleuger retard. Això permet als usuaris triar el mètode de comunicació que més els convingui.
Avaluació dels resultats
Una etapa important de promoció a Instagram és l'avaluació dels resultats d'una campanya publicitària. Si tot es fa correctament, els resultats positius (un augment del nombre de subscriptors, comentaris nous i un gran nombre de m'agrada sota la foto) no us faran esperar. Sense promoció? Potser no es realitzen totes les possibilitats o alguna cosa es fa incorrectament. Val la pena revisar els punts principals de la campanya publicitària.
