"L'iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes": què cal fer?

Taula de continguts:

"L'iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes": què cal fer?
"L'iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes": què cal fer?
Anonim

En comprar, la majoria de vegades escollim dispositius fiables, però en el procés d'ús ens trobem sovint amb tot tipus d'errors. Alguns són causats per errors del programari i d' altres per un ús incorrecte. Normalment la pantalla mostra: "L'iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes" - si la contrasenya s'ha introduït incorrectament diverses vegades, la qual cosa elimina el bloqueig de pantalla.

Com configurar una contrasenya a l'iPhone

iphone desactivat connectar-se a itunes
iphone desactivat connectar-se a itunes

Gairebé tots els dispositius de seguretat mòbil estan equipats amb la capacitat de protegir la informació personal de mans indiscretes, inclosos els dispositius iOS. A la configuració del dispositiu, per poder configurar la protecció, hi ha una pestanya "Protecció amb contrasenya". Allà podeu configurar qualsevol configuració de protecció, per exemple, establir un període de temps després del qual el dispositiu es bloqueja. Una característica interessant és la capacitat del dispositiu d'autodestruir totes les dades sicontrasenya introduïda incorrectament 10 vegades. Tanmateix, no es recomana utilitzar aquesta funció per a aquells que tinguin molta informació necessària emmagatzemada al dispositiu. Aquest element del menú va aparèixer a l'iPhone 5, a la versió iOS 7.1 del sistema operatiu, que va aparèixer el març de 2014.

Què passa quan la contrasenya s'introdueix incorrectament. "L'iPhone està desactivat, torna-ho a provar d'aquí a una hora"

L'iPhone demana connectar-se a iTunes
L'iPhone demana connectar-se a iTunes

Per determinar correctament l'algorisme d'accions, cal veure a la pràctica què passarà si introduïu la contrasenya incorrectament. Les dades següents són per a un dispositiu iPhone 5 amb firmware 7.1.

  • Després de 6 entrades incorrectes, el dispositiu mostra un missatge per provar l'entrada en un minut.
  • Després de 9 entrades de codi incorrectes, el dispositiu es bloquejarà temporalment durant 1 hora. El missatge tindrà aquest aspecte: "L'iPhone està desactivat, torna-ho a provar d'aquí a una hora."

Gairebé tots els dispositius tenen un límit d'intents, pot ser diferent. El nombre d'intents depèn del model i del tipus de dispositiu. Tan bon punt s'hagi exhaurit el límit, veureu el següent missatge a la pantalla: "L'iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes". Molts usuaris novells es preocupen que serà difícil o impossible restaurar el rendiment del dispositiu.

Com puc restablir el comptador d'entrada de contrasenya

ipad desactivat connectar-se a itunes
ipad desactivat connectar-se a itunes

Si no teniu còpies de seguretat de les vostres dades per endavant, per desar la informació, heu de triar una contrasenya manualment. Bypass predeterminatEl límit és possible restablint els intents d'entrada de contrasenya. Per tant, el dispositiu escriu: "Connecteu-vos a iTunes", i el format complet i el restabliment de la configuració de fàbrica no són possibles a causa del fet que s'emmagatzema informació única o important a la memòria. Molt sovint, els usuaris no volen perdre les dades d'una tauleta en què apareixia un missatge: "L'iPad està desactivat, connecteu-vos a iTunes". En aquest cas, heu de connectar el dispositiu a un ordinador d'escriptori i restablir el comptador d'entrada de contrasenyes.

Com instal·lar iTunes

Iphone 5
Iphone 5

Per descarregar l'instal·lador de programari per treballar amb el dispositiu a través d'un ordinador personal, cal que aneu al lloc web oficial del fabricant d'Apple. Allà podeu descarregar la darrera versió del programari, en la qual s'han corregit tots els errors i s'han afegit els serveis més nous. Podeu instal·lar aquest programa tant a Mac com a Windows, i es distribueix de manera totalment gratuïta. Per començar a descarregar, feu clic al botó "Descarrega". Al final, si no voleu escoltar música mitjançant iTunes de manera predeterminada, heu d'eliminar el marcador de l'element corresponent abans de completar l'instal·lador.

problemes de sincronització d'iTunes

La necessitat de restablir l'accés al dispositiu pot sorgir en qualsevol moment fora de casa, lluny de l'ordinador amb el qual ja s'ha sincronitzat el gadget. La recuperació del comptador d'entrada de contrasenya, com s'ha esmentat anteriorment, es produeix mitjançant iTunes. Normalment s'accedeix a aquest mètode després que aparegui el missatge: "L'iPhone està desactivat, connecteu-vos aiTunes". Si de moment no és possible accedir al vostre ordinador, podeu intentar establir una connexió amb un altre. Quan us connecteu a una còpia d'iTunes amb la qual el vostre gadget no s'ha sincronitzat prèviament, veureu una notificació que us demana que permeteu que l'ordinador accedeixi a la informació emmagatzemada a la memòria del dispositiu. Després de permetre l'accés, el programa intentarà sincronitzar-se, però per completar-lo amb èxit, heu de respondre al telèfon intel·ligent o a la tauleta. En el cas que aparegui un missatge a la pantalla que indica que l'iPhone està desactivat, és impossible fer-ne una resposta. Com que això no és possible en el vostre cas, és possible restablir ràpidament l'accés al dispositiu només quan es detecti el dispositiu al programa o fent un restabliment complet (en aquest cas, la informació es perdrà).

Com restablir el comptador de contrasenyes si es detecta el dispositiu

iphone desactivat, torna-ho a provar
iphone desactivat, torna-ho a provar

Primer de tot, com en el primer cas descrit, heu de connectar el dispositiu al vostre ordinador d'escriptori i executar-hi iTunes. Utilitzeu el cable subministrat per connectar-vos. En alguns casos, la inscripció "iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes" pot desaparèixer immediatament després que el dispositiu estigui autoritzat al programa; en aquest cas, no calen altres manipulacions. Si això no passa, heu de continuar treballant. Per interactuar amb el programa de manera més còmoda, heu d'habilitar la barra lateral esquerra. Un cop establerta la connexió, aquest panell mostrarà una imatge del telèfon, així com informació bàsica sobre ell. Clic dreta la imatge que simbolitza el dispositiu i seleccioneu "Sincronitza" al menú contextual. El panell superior us notificarà sobre l'inici del procés de sincronització, hi apareixerà una barra i un missatge sobre l'inici del procés. Tanmateix, no cal esperar al final i la sincronització s'ha de cancel·lar fent clic a la creu. En general, després d'aquest procediment, és possible reiniciar l'endevinació de contrasenyes. Podeu fer el mateix amb la tauleta si hi apareix un missatge: "L'iPad està desactivat, connecteu-vos a iTunes".

Quantes vegades podeu reiniciar el comptador

diu connectar-se a itunes
diu connectar-se a itunes

Podeu realitzar el tràmit qualsevol nombre de vegades. Els usuaris han verificat que el restabliment es produeix amb qualsevol interacció del gadget amb iTunes. Un cop transcorregut el nombre d'intents, podeu tornar a connectar el dispositiu a l'ordinador i restablir el comptador. En demanar a l'iPhone que es connecti a iTunes, el fabricant ens indica una solució al problema d'una contrasenya oblidada. Si fins i tot recordeu vagament quina era la contrasenya o espereu recordar-la ràpidament, aquest mètode us convindrà. Tanmateix, si després de molt de temps no era possible recordar la contrasenya, cal recórrer a un restabliment complet del dispositiu. Si teniu una còpia de seguretat de les vostres dades, podeu restaurar la informació després d'un restabliment.

Còpia de seguretat de dades

Hi ha dues maneres de crear una còpia de la informació des de qualsevol gadget:

  • A través de l'aplicació del propi dispositiu iCloud.
  • Amb iTunes.

Per al primer mètode, haureu de registrar un compte d'identificació d'Apple, la informació s'emmagatzemaestarà al servidor "núvol". És possible sincronitzar el dispositiu amb ell només amb l'ajuda de l'autorització de l'aplicació. Per emmagatzemar una còpia de la informació a iTunes, heu de sincronitzar el vostre dispositiu amb ella. Els desenvolupadors recomanen que els propietaris facin aquest procediment periòdicament perquè la informació de l'ordinador estigui actualitzada. Si l'iPhone està desactivat i cal restaurar-lo, les dades no es perdran permanentment.

Posa el dispositiu en mode DFU

Mode d'actualització del firmware del dispositiu: mode de depuració del dispositiu, és possible restaurar la configuració de fàbrica del dispositiu. Quan es canvia a aquest mode, és possible instal·lar el sistema operatiu del dispositiu des de zero. A les instruccions per restaurar el dispositiu a la capacitat de funcionament, si l'iPhone demana connectar-se a iTunes, sovint s'esmenta aquest mode.

Per canviar al mode de recuperació, feu el següent:

  • Connecteu el vostre dispositiu a l'ordinador i inicieu iTunes.
  • Mantén premut el botó d'encesa durant uns segons.
  • A continuació, mentre continueu mantenint premut el botó d'engegada, premeu Inici i manteniu-los junts una estona.
  • Després d'uns 10 segons, deixa anar el botó d'engegada i segueix premut Casa durant una estona.

Si totes les manipulacions es fan correctament, iTunes mostrarà un missatge indicant que s'ha detectat un dispositiu en mode DFU o recuperació.

Com restablir l'accés al dispositiu mitjançant la recuperació

l'iphone no es connecta a itunes
l'iphone no es connecta a itunes

Després d'introduir el dispositiu a l'estat DFU, iTunes respondrà primer i apareixerà un missatge a la finestra del programa que s'ha de restaurar el dispositiu trobat abans d'utilitzar-lo. Feu clic al botó D'acord per iniciar aquest procés. Un cop més, heu de confirmar la vostra decisió i iniciar el procés de recuperació a la barra lateral, que mostra el model i les dades tècniques del dispositiu. Després del llançament, heu de confirmar el vostre acord amb els termes de la llicència. El procediment de recuperació no és ràpid, durant la descàrrega de recuperació, pot aparèixer un missatge que l'iPhone no s'està connectant a iTunes. No feu cap acció fins que s'acabi de baixar l'actualització. A continuació, torneu a posar el dispositiu en mode de recuperació i actualitzeu el microprogramari del dispositiu mitjançant iTunes. Com a resultat del treball realitzat, podreu tornar a utilitzar el vostre dispositiu. Inicialment, estarà absolutament net: desapareixeran aplicacions, fotos, contactes, etc. Si teniu una còpia de seguretat d'aquestes dades, n'hi ha prou amb uns minuts i el vostre telèfon serà gairebé el mateix que abans d'oblidar la contrasenya. Si voleu tornar a protegir la vostra informació personal amb una contrasenya, haureu de triar un número que sigui difícil d'oblidar o escriure el codi en un ordinador portàtil o un fitxer normal. Això és tot el que volíem compartir en aquest article. Esperem que la informació facilitada sigui útil als lectors i ajudi a resoldre les dificultats que han sorgit.

Recomanat: