En els últims anys, la telefonia SIP ha guanyat una immensa popularitat. Què és aquest estàndard de comunicació? Com es configuren les solucions de programari i maquinari adequades per al seu ús correcte? En quins casos és més avantatjosa aquesta connexió que la tradicional, realitzada a través d'un telèfon habitual? Ara explorarem aquests i altres aspectes.
Terminologia
Telefonia SIP: què és? Quines són les característiques distintives d'aquesta tecnologia? La telefonia IP és el mateix? Tot depèn de la metodologia de classificació dels estàndards de comunicació, que prenem com a base. Avui n'hi ha quatre principals.
Segons el primer, la telefonia SIP i IP són subcategories d'un concepte més global. Què? Alguns experts l'anomenen "telefonia per Internet", altres - "tecnologia VoIP", de veu sobre IP - veu sobre IP, protocol d'Internet. Sobre la base d'aquest concepte, la telefonia IP té una característica distintiva: la proximitat de les tecnologies de la comunicació. Al seu torn, la connexió SIP es basa en protocols de connexió oberts.
La segona metodologia implica que la comunicació SIP és una variant especial d'un concepte més ampli, que és la telefonia IP. Al seu torn, si estem parlant de protocols de connexió tancats, aleshores els seussolen nomenar-se en funció de l'afiliació de marca d'aquelles solucions de programari i maquinari que s'ofereixen a l'usuari final. Per exemple, Skype, Google Voice, etc. Per tant, les tecnologies obertes són la telefonia SIP.
La tercera interpretació diu que tots dos tipus en el procés de desenvolupament natural del mercat de les comunicacions representen en realitat el mateix grup de tecnologies, és a dir, les basades en solucions predominantment de maquinari. Per tant, en la majoria de contextos es poden utilitzar com a sinònims. Al seu torn, s'oposen principalment als mètodes de comunicació de programari: els mateixos serveis de veu de Skype i Google.
La quarta interpretació, dins de la qual hi ha una distinció entre els conceptes de telefonia SIP i IP, es basa en la diferència per tal de construir les infraestructures de comunicació adequades. Per regla general, els estàndards SIP permeten organitzar xarxes telefòniques típiques amb un ampli ventall de funcions relacionades amb el reenviament, l'ús d'un contestador automàtic, etc. La telefonia IP permet construir una infraestructura amb un ventall de capacitats més ampli. Així, no només es poden connectar a la xarxa telèfons i centrals centrals, sinó també sistemes com ara "casa intel·ligent" o aquells dispositius que solen classificar-se com "Internet de les coses".
Característiques distintives de la tecnologia
Quina és la característica distintiva incondicional que caracteritza la telefonia per Internet de tipus SIP? Probablement, aquesta és la mateixa obertura, l'ús de protocols lliures i flexibles. Tenint això en compte, aquí teniu algunes respostes a la pregunta:"Telefonia SIP: què és?":
- Comunicació VoIP amb protocol obert;
- Telefonia IP basada en tecnologies lliures;
- predominantment una solució de maquinari (molt semblant a un telèfon normal);
: un sistema en què funciona un tipus de dispositiu típic de "telèfon".
Però al mateix temps, tenim en compte que cadascuna d'aquestes interpretacions pot ser correcta (així com tenir queixes d'informàtics que s'adhereixen a altres classificacions que no hem indicat, però que existeixen). Però el primer punt es pot considerar el criteri bàsic, on estem parlant de l'obertura de les tecnologies de la comunicació.
Per què necessito la telefonia SIP?
Després d'haver tractat les característiques d'una tecnologia com la telefonia SIP (què és, quines són les seves característiques distintives), podem intentar respondre a la pregunta de per què, en principi, és necessària. Com és millor que la comunicació telefònica estàndard (si parlem d'implementacions de maquinari d'aquesta tecnologia) o Skype, Google Voice (en relació a solucions de programari)? Els experts destaquen les següents característiques de la comunicació mitjançant protocols SIP:
1. Els càrrecs de connexió són generalment molt més baixos que els de les aplicacions comercials tancades.
2. Configuració més flexible (en la majoria dels casos) dels sistemes SIP quan es tracta d'ús corporatiu. Amb equips i programari moderns, podeu convertir un sistema SIP en un analògic d'una central PBX completa. Al mateix temps, el cost d'implementar les solucions rellevants serà desproporcionadament més baix.
3. Possibilitat de rebre trucades entrants a un telèfon fixhabitació. El mateix Skype està enfocat principalment a la comunicació per Internet dels usuaris, cadascun dels quals té un programa carregat, i funciona en el mode "en línia". No tenen a la seva disposició un número de telèfon en format internacional (llevat que n'hagin encarregat un de "virtual"). Podeu trucar a un telèfon que funcioni al sistema SIP tant des d'un telèfon normal com des d'un telèfon mòbil. Hi ha dues opcions per a això. El primer utilitza el número d'accés proporcionat pel proveïdor SIP i un identificador únic de subscriptor. En el segon cas, s'adjunta un número directe "virtual" al compte de l'usuari, que s'assembla exactament a un número de telèfon estàndard en format internacional.
Cal destacar que el número "virtual", o que ofereix el proveïdor, no té una referència geogràfica real. Poden incloure un codi específic d'un determinat país o ciutat, però això no vol dir en absolut que l'abonat hagi d'estar a les coordenades corresponents.
Avantatges de la telefonia SIP
Per tant, els principals avantatges que té la telefonia SIP per a la llar o l'oficina, en comparació amb la comunicació estàndard ("analògica"), són els següents:
- tarifes més barates (i equipament en molts casos);
: manca d'"enllaç" a un lloc concret (pots comunicar-te allà on hi hagi Internet).
Al seu torn, els avantatges de les tecnologies SIP en comparació amb les solucions de programari com Skype són els següents:
- més barat en molts casos trucades a regulartelèfons;
: la possibilitat de rebre trucades entrants des de dispositius estacionaris.
Com funciona la telefonia SIP
Com funciona la telefonia SIP? Configurar una connexió SIP: és difícil? Els principis de tots dos són molt senzills.
Aquest tipus de connexió funciona així. L'abonat registra el seu compte amb un proveïdor o proveïdor de telefonia SIP. Posa a la seva disposició, com dèiem més amunt, un número personal en el sistema SIP. Per regla general, són cinc dígits (però pot haver-hi més dígits). Tan bon punt l'abonat es connecta al seu compte mitjançant un programa especial o un telèfon adaptat a la tecnologia SIP, pot fer o rebre trucades.
Pel que fa a les trucades sortints, aquí tot és senzill: cal actuar com si l'usuari tingués a les mans un telèfon normal (marquem el número desitjat en format internacional). Rebre trucades és una mica més difícil. Hi ha dos esquemes: amb i sense un número de telèfon virtual. Quina és la diferència? En el primer cas, comprem un número al mateix proveïdor o a un altre proveïdor especialitzat en la seva venda (o, més sovint, el "lloguem" amb una tarifa mensual) i després el redirigim a un número SIP. L'estructura d'aquest últim és així: primer ve el número d'accés indicat en el format internacional, que pertany al proveïdor. Per exemple, aquest: +7 495 7776675 (actualment popular Zadarma). Aleshores - número "addicional" i alhora personal del subscriptor. En el cas de Zadarma, sol ser de cinc dígits. Les marques de pausa solen posar-se entre el número principal i el segon a la configuració del programa de redirecció - p.
Podeu trucar a través d'un número virtual; aleshores la trucada es redirigirà automàticament al vostre compte. O fem servir el número d'accés del proveïdor, més una extensió, la que està vinculada al compte del subscriptor. Sempre que, per descomptat, la persona estigui en línia mitjançant un programa o dispositiu que admeti trucades SIP.
Funcions de telefonia SIP
Com es poden posar en pràctica les opcions útils de telefonia SIP? Aquí hi ha moltes opcions. Penseu en un exemple en què un número SIP es pot utilitzar en un viatge de negocis a l'estranger com una bona alternativa a les trucades cares amb un telèfon normal.
Els operadors SIP que operen a Rússia estan establint una estreta cooperació amb els estrangers. I, per tant, els seus subscriptors poden aprofitar al màxim la tecnologia de comunicació adequada a l'estranger. Això és possible, en particular, a causa de la introducció a la pràctica internacional d'un element com el codi del servidor SIP.
Codi del servidor SIP
Què és això? El fet és que permet a un abonat rus situat al territori d'un altre país trucar a casa seva utilitzant el número d'un proveïdor local, i no un que opera a la Federació Russa..
Un exemple senzill. Estem, per exemple, a Itàlia. Suposem que hem de trucar al número SIP d'un amic a Rússia (sempre que només hi hagi un telèfon fix, per exemple, un telèfon d'hotel). Podem fer una trucada de dues maneres:
1. Marqueu el número d'un amic amb un codi d'accés d'ISP rus. Si es tracta de Zadarma, els números són els següents: + 7 495 7776675. A continuació, introduïu el número de cinc dígits de l'abonat. Però és probable que això ens costi molt car. Les trucades des d'Europa occidental a Rússia no són barates.
2. Truqueu a un amic amb un número d'accés similar en lloc d'un número d'accés rus, però per a un proveïdor local. I en combinació amb el codi del servidor SIP de Zadarma. Podeu esbrinar el número d'accés del proveïdor local utilitzant els recursos de la direcció corresponent: allà podeu indicar el país i la ciutat on ens trobem. Suposem que som a Torí. I llavors l'opció adequada seria: +39-011-19887800. Trobarem el codi del servidor SIP de Zadarma allà, al catàleg. Té quatre dígits i és bastant fàcil de recordar: 9791.
Com trucar? Primer, marquem el número d'accés de Torí. A continuació, mantenim una breu pausa i introduïm el codi del servidor SIP de Zadarma. I després: el número de compte de cinc dígits del nostre amic.
Trucada internacional gratuïta
Un punt molt important que preocupa a una persona que ha centrat la seva atenció en tecnologia com la telefonia SIP són les tarifes de trucades. Quins seran? El més probable és el més baix. Com que estem trucant des d'un hotel de Torí a un número de la mateixa ciutat, és molt probable que la connexió sigui gratuïta. La redirecció des del número d'accés italià al codi rus del servidor SIP, d'acord amb els acords intercorporatius, no es cobra. Una trucada entrant al número d'un amic probablement també és gratuïta (sempre que no impliqui desviament). Com a resultat, o bé no paguem la trucada en absolut, o bépaguem una factura molt petita per una trucada local a un número de Torí, que l'hotel ens pot posar. Estem davant d'un fenomen únic: tenim a la nostra disposició telefonia SIP internacional, i, a més, amb alta probabilitat lliure.
iNUM números de tipus
Dèiem més amunt que és possible contactar amb un subscriptor sense utilitzar el telèfon d'accés del proveïdor, cosa que pot semblar poc convenient, mitjançant un número "virtual". Tanmateix, des de fa relativament poc, també hi ha disponible una tercera opció per fer trucades per als usuaris russos. Implica l'ús del número de telèfon iNUM "global". Quina és la seva especificitat?
El número iNUM va ser utilitzat per l'organització internacional ITU. En principi, es pot considerar una mena de nombre virtual. Sempre comença amb el codi +883 (510) i aquesta regla és la mateixa per a tots els subscriptors connectats a ell, independentment de la seva ciutadania i el país de ubicació real. Els operadors de telefonia SIP locals poden emetre números iNUM.
Cal tenir en compte que la càrrega de trucades sortints a iNUM des de telèfons fixos és molt poc atractiva. En molts casos és més barat si la persona té un número de telèfon nacional. I per tant, s'aconsella utilitzar l'opció amb iNUM només si la persona que truca utilitza un programa per a la telefonia SIP o un dispositiu SIP. L'opció ideal és si tots dos estan connectats al mateix proveïdor. Però encara que això no sigui així, no és crític. Tarifes per a aquestes trucadesels proveïdors no són tan alts com els dels operadors de línia fixa com MTS o Rostelecom. La telefonia SIP, com dèiem al principi, es caracteritza principalment per uns costos de comunicació més baixos en comparació amb les tecnologies tradicionals. En alguns casos, les tarifes de les trucades a números iNUM són força baixes per als serveis de VoIP: el mateix Skype, Google i els seus nombrosos anàlegs.
Solucions de telefonia i maquinari SIP
Estudiem un aspecte com l'ús de capacitats de comunicació SIP mitjançant mètodes de maquinari. Quines solucions es poden utilitzar aquí? Els experts anomenen els tres grups següents:
1. Ús d'aplicacions SIP per a dispositius mòbils. En aquest cas, la implementació de maquinari de la tecnologia serà un telèfon intel·ligent o tauleta. Tot el que es necessita per a la implementació de sessions de comunicació és un accés estable a Internet. En aquest cas, la velocitat no ha de ser alta. Per regla general, un canal de 100-200 Kbps és suficient per a una comunicació de veu d' alta qualitat. La millor estabilitat la proporcionarà una connexió Wi-Fi (sempre que estigui "distribuït" per un encaminador connectat a un canal DSL o de fibra òptica), així com els estàndards 3G i 4G.
2. Ús de dispositius SIP. Exteriorment, tenen el mateix aspecte que els telèfons analògics habituals. La configuració de l'accés SIP es fa (malgrat la manca d'interfícies de programari en la majoria dels casos) amb força facilitat, segons el manual adjunt, així com les instruccions del lloc web del proveïdor. A l'hora d'escollir la màquina adequada, és important adquirir-ne una que sigui compatible amb la tecnologia d'accés. Internet. La majoria dels telèfons moderns utilitzen Wi-Fi.
3. Ús d'adaptadors SIP. Aquests dispositius ofereixen la funció d'"intermediari" entre els telèfons convencionals, analògics, i un canal d'Internet (la majoria de vegades en forma de la mateixa connexió Wi-Fi). Alguns dels seus models admeten la connexió simultània de diversos aparells telefònics.
Per descomptat, podeu utilitzar moltes possibilitats de la telefonia SIP amb l'ajuda d'un ordinador connectat a Internet. Els programes adequats us permeten fer i rebre trucades mentre us comuniqueu amb altres subscriptors SIP o persones que utilitzen un telèfon normal.
La condició principal per a la funcionalitat dels tres formats de comunicació és la presència d'una connexió estable a Internet. La millor opció és una de les modernes tecnologies de cablejat. També podeu utilitzar un dispositiu mòbil a l'àrea de cobertura d'un operador mòbil amb un bon nivell de senyal i compatible amb els estàndards d'accés a Internet d' alta velocitat.
També cal destacar la versatilitat d'una tecnologia com la telefonia SIP. Que aquest no només és un estàndard de comunicació, sinó també un mecanisme complet per organitzar la comunicació dins d'una gran (i no tan) oficina, a casa, una excel·lent eina per estalviar diners quan es viatja a l'estranger, per comunicar-se amb amics i socis comercials a altres països: ho veuràs de seguida!
La majoria de proveïdors moderns ofereixen opcions no només per rebre i reenviar trucades, sinó també per gravar veumissatges, distribuïu les trucades entrants a adreces, utilitzeu contestadors automàtics, activeu les funcions de "devolució de trucada" i altres funcions útils. Al mateix temps, la qualitat de la comunicació en la majoria dels casos no és inferior a la que s'aconsegueix amb les línies telefòniques digitals més modernes.
