Els plans de tarifes amb trànsit inclòs, així com una sèrie d' altres serveis (minuts i SMS) són força populars, fins i tot entre els subscriptors de Tele2. Una característica d'aquestes tarifes és la presència d'una quota de subscripció i una llista de paquets de serveis que es proporcionen als subscriptors per als pagaments habituals. Per a cada regió del país, el volum del paquet es determina individualment, així com l'import de la quota de subscripció. La pregunta principal dels nous abonats d'un operador alternatiu o usuaris que fa poc s'han canviat a la tarifa de la sèrie Black és: com esbrinar la resta del trànsit a Tele2? Aquest tema és el focus de l'article actual. Fem una ullada més de prop a quines eines ofereix l'operador als seus clients.
Mètodes universals per veure el saldo del compte
Per als internautes, la bona notícia serà el fet que es pot conèixer la resta del trànsit a Tele2 a través del servei web de Compte Personal allotjat al recurs de l'operador, a través d'una aplicació mòbil. En el primer cas, si n'hi haInternet domèstic en un ordinador d'escriptori o portàtil, n'hi ha prou amb registrar-se al lloc web de l'operador: aquest procediment es realitza una vegada. Podeu accedir a la pàgina amb eines de gestió de comptes introduint el vostre número en un formulari especial, després del qual es mostrarà un missatge emergent a la pantalla del dispositiu mòbil (no SMS, que s'emmagatzema a la memòria del gadget). Per confirmar l'entrada, introduïu "1"; després d'això, s'oferirà accés al compte personal al portal de l'operador, a través del qual podreu conèixer la resta del trànsit a "Tele2" (tarifa "Molt negre", "Negre". ", etc.)
Aplicació mòbil
L'aplicació desenvolupada per Tele2 per a aparells mòbils és convenient utilitzar-la des de telèfons intel·ligents i tauletes. Això es deu al fet que la interfície està optimitzada només per a aquests dispositius. Després de confirmar el seu número de telèfon una vegada després d'instal·lar l'aplicació, l'usuari pot assignar un codi personal (constituït per quatre dígits). Cada vegada que obriu el programa My Tele2 des d'un dispositiu mòbil, haureu d'introduir el codi especificat; aquesta mesura pot ajudar a evitar que desconeguts vegin dades. Immediatament després de l'autorització, la pàgina principal mostrarà informació sobre el saldo, el límit total i la resta de megabytes de trànsit. A més, la informació sobre quan es proporcionarà un nou límit de dades al número estarà disponible per al subscriptor. Atenció! Si observeu que ha arribat un nou període de facturació i el trànsit restant encara és present a la targeta SIM, no us hauríeu d'espantar. Connectat és noula regla de l'operador per desar els megabytes restants del període anterior fins al final del següent interval de facturació.
Ajuda d'un especialista del centre de contacte
Totes les preguntes a què s'enfronta el subscriptor i que no es poden resoldre per si mateix es poden dirigir de manera segura a la línia d'atenció al client. Com esbrinar la resta del trànsit a Tele2 (la tarifa més negra), com connectar un paquet addicional, com canviar la tarifa i quina serà la més rendible? L'empleat del centre de trucades donarà respostes a totes aquestes preguntes al subscriptor després d'aclarir la informació sobre el propietari del número. Podeu contactar-vos trucant al 611. Les trucades a aquest número no es facturen als subscriptors de Tele2.
Introduint una ordre breu per aclarir les dades sobre el saldo restant del pla tarifari de la línia negra
Sovint, el client no té l'oportunitat d'esperar la resposta de l'operador, per exemple, si la cua és prou gran i no hi ha manera d'utilitzar Internet. Per a aquestes situacions, hi ha un servei USSD. Molts usuaris ho troben convenient, perquè. Podeu utilitzar-lo a qualsevol hora del dia i la informació s'obté el més aviat possible. Mitjançant una ordre que conté "asteriscs" i "reticoles", podeu esbrinar la resta del trànsit a "Tele2". Per poder visualitzar sempre els saldos de les tarifes de la línia "Negra", així com d' altres plans de tarifes que inclouen paquets de serveis, es recomana "conduir" la següent sol·licitud a la memòria del gadget mòbil: 1550.
Tingueu en compte que només s'ha d'utilitzar quan es tracta de plans de tarifes, i no opcions addicionals connectades a més de la tarifa principal. Per cert, per als clients corporatius que estiguin interessats en com esbrinar la resta del trànsit a Tele2 (tarifa Gamma), la mateixa comanda funciona per veure les dades.
S'estan actualitzant dades
Si al número està activat algun altre pla tarifari, excepte la tarifa de la línia "Negra", podeu aclarir les dades a través d'Internet o trucant a l'operador. Podeu conèixer la resta del trànsit a Tele2 com a part d'opcions addicionals mitjançant USSD. Per fer-ho, complementeu l'ordre 155 amb el codi d'opció connectat a la targeta SIM:
- Cartera d'Internet - 020.
- Dia en línia - 16.
- "La maleta d'Internet" - 021.
- "Internet des del telèfon" - 15.
- "Paquet d'Internet" - 19.
