El comerç electrònic (com a àmbit d'activitat) està en constant creixement i desenvolupament, oferint una gamma creixent de serveis a un simple comprador. Si abans, per demanar alguns productes a Internet, havíem de realitzar unes operacions complexes de canvi de divises i esperar un parell de dies a un missatger, avui encara és més fàcil que a les botigues reals. L'abundància de sistemes de pagament i l'eficiència dels missatgers fan l'aparença que qualsevol botiga en línia està més a prop del que podríem imaginar. Per tant, l'usuari té un veritable incentiu per utilitzar els seus serveis.
Productes en línia
Què comprem exactament en línia? Abans la gent tenia por de fer compres cares, fins a cert punt tenia por de transferir els seus diners virtualment; sobretot aquells que no veuen i no coneixen personalment. Tanmateix, a mesura que les tecnologies d'Internet es van fer populars, la venda en línia només es va expandir com a àmbit i es va convertir per a molts en un lloc real per comprar productes més barats.
De fet, els preus de la botiga en línia poden ser més baixos que els dels centres comercials reals. Comsi més no, això s'explica pel fet que organitzar el teu propi lloc web, promocionar-lo i llogar un petit magatzem als afores de la ciutat costarà molt menys que obrir el teu propi local comercial en algun centre comercial popular. A partir d'aquesta lògica, es pot explicar la disponibilitat d'un determinat tipus de producte.
Frau en línia
Junt amb el coneixement que comprar per Internet és rendible i convenient, també entenem les altes possibilitats de ser enganyats. Això és especialment cert quan tracteu amb venedors no verificats dels quals escolteu per primera vegada. En aquest cas, si treballeu amb aquests, heu de tenir molta cura. En cas contrari, podeu convertir-vos en víctima d'una estafa. En un moment, la botiga en línia Smartphone 44 va actuar de manera deshonesta amb els clients. Presentarem les opinions dels clients sobre això en aquest article (una mica més enllà) i comencem amb una petita informació sobre les activitats d'aquest lloc i per què es va fer tan famós.
Sobre els preus
Per tant, la història hauria de començar amb el fet que molt sovint els usuaris es veuen "conduïts" a un preu més baix, sense pensar si el venedor és realment capaç d'oferir-los aquest preu. Això es pot explicar amb l'exemple d'un telèfon específic: el conegut iPhone 5S.
La botiga "Smartphone 44" (que, per cert, continua treballant en un altre domini) ofereix comprar aquest dispositiu per 25 mil rubles. Si ho busquemmodel amb característiques idèntiques (la capacitat de memòria és de 64 GB) en altres llocs, veurem una gran diferència. A Svyaznoy, per exemple, el preu es fixa en 43.000 rubles. En una altra gran botiga, la xarxa Euroset, el mateix model us costarà una mica més barat: 38 mil. La diferència és de 5 mil rubles entre els dos esmentats "gegants del mercat", mentre que Smartphone 44, una botiga en línia, ofereix productes 12 mil més barats! Com pot ser això?
Preparació del lloc
De fet, els administradors de "Smartphone 44" es van preparar amb molta cura. Com mostren els comentaris dels compradors, es va registrar una empresa comercial específicament per treballar amb els clients. Tenia el seu propi director, les dades de contacte del qual ja es troben a la xarxa, així com algun tipus d'oficina oculta als compradors normals.
Cal tenir en compte que la botiga en línia "Smartphone 44" (en publicarem ressenyes definitivament) va ser especialment creada per enganyar els clients. En particular, podem extreure conclusions del fet que tots els models del seu catàleg tenen un cost clarament subestimat, que en realitat el venedor no podria proporcionar de cap manera. El nostre exemple d'iPhone 5S és només un dels centenars de models que suposadament va vendre aquesta "botiga". Tanmateix, com haureu endevinat, en realitat no hi havia cap producte. Tal com mostren les revisions dels clients que descriuen el servei Smartphone 44, simplement els van treure diners, es van comprometre a proporcionar la mercaderia, després de la qual cosa la botiga va deixar de funcionar. Òbviament, els usuaris simplement van ser "llençats".
Nombre de víctimes
Increïble en aquesta situació és un altre fet. No hi ha res d'estranyar a fer trampes a Internet: l'esquema per recollir diners per a un producte inexistent funciona des de fa molt de temps i a gran escala. Els usuaris, en la mesura de la seva credulitat, poden transferir fons a les seves contraparts sense una verificació addicional d'aquestes últimes. Els resultats són fàcils d'endevinar.
Per tant, "Smartphone 44" funcionava amb el mateix principi. L'única diferència és que aquí no estem parlant d'un o dos mil rubles que van acabar accidentalment a la butxaca d'un estafador, sinó d'un frau massiu que s'aplica a centenars de compradors a tot el país. Cadascun d'ells va pagar almenys 5 mil pel seu telèfon (tot i que a les ressenyes també vam veure comentaris dels que van demanar equips d'Apple més cars). És difícil imaginar quant va guanyar finalment l'estafador que va organitzar un cas així.
Esquema d'engany
No hi ha gaire a parlar de com es va organitzar el procés de rebre diners dels clients. Tota l'estafa es basava únicament en el desig dels usuaris d'estalviar uns quants milers de rubles addicionals. Van anar al lloc web de Smartphone 44 (la botiga en línia anteriorment estava disponible a l'adreça de la zona ".ru", després es va traslladar a un nom de domini a la zona ".com"), van triar el telèfon mòbil desitjat i després van col·locar un ordre. El lloc (fins i tot a la versió que continua funcionant) indica que l'empresa ofereix lliurament gratuït dels seus equips mòbilsa Rússia, per la qual cosa el comprador tenia un incentiu addicional per sol·licitar aquí. Després de fer la comanda, el client la va pagar mitjançant un dels sistemes electrònics i va esperar.
Per descomptat, al mateix temps, l'usuari va rebre diverses notificacions per correu electrònic que la seva comanda estava gairebé a punt, que el dispositiu mòbil desitjat es lliuraria en un futur proper i no es va esperar molt. Al final, la gent va esperar més d'un mes fins que va començar a fer alguna cosa. Fins aleshores, la botiga en línia Smartphone 44 (les ressenyes en són una prova) enganyava de la mateixa manera diversos centenars de clients més.
Contremecanisme
Cada un dels que va transferir els seus diners als comptes indicats a la web de Smartphone 44 (una botiga en línia de Moscou que enganya els seus clients) entén que van ser enganyats i obligats a pagar diners per l'aparició del servei, tot i que no es va presentar. Tanmateix, és extremadament difícil fer alguna cosa en aquesta situació. Comencem per buscar un estafador.
Tal com mostren les ressenyes dels clients que descriuen l'estafa Smartphone 44, l'empresa que gestionava la botiga es diu TorgInvest LLC. Va ser fundada per un tal Sr. Kramer Alexander Voldemarovich, que, per descomptat, ningú pot trobar ara. Ell, en paral·lel, segons les revisions, també és el fundador d' altres empreses, probablement treballant en el mateix esquema. És obvi que una persona sap enganyar la gent i aconseguirmàxim benefici per mitjans deshonests.
Trobar aquesta persona no és fàcil. A l'adreça on l'empresa està registrada legalment, fa temps que no hi ha, i ningú sap res de l'existència d'aquesta. No hi ha més informació sobre el parador del defraudador, perquè ja sap que el buscaran, per la qual cosa va prendre totes les mesures per “ofosquir els rastres”. A més, donada la quantitat de diners que li van robar, és possible que simplement va fugir a un altre país. És molt difícil dir si serà possible obtenir-lo des d'allà.
Reembossament
A més de trobar la persona que va enganyar els seus clients a una escala tan gran, tothom també està interessat en la possibilitat de trobar aquests fons i retornar almenys alguns d'ells. Però això ja és molt difícil de fer.
Tot i que ens imaginem una situació en què el fundador de l'empresa va ser enxampat i empresonat (de la qual tots tenim seriosos dubtes), no tenim cap garantia que s'apartarà dels seus diners d'una manera tan voluntària. Podria amagar-los tots dos físicament i transferir-los a un compte d'algun banc estranger, de manera que no podrem prendre mesures reals.
El mateix ho reclama la policia. Un cop identificat la identitat del criminal, serà molt difícil aconseguir que torni els diners a les víctimes.
Passos reals
Què és realment correcte per a aquells que han estat víctimes de tot aquest engany? En primer lloc, poseu-vos en contacte amb les forces de l'ordre amb la declaració adequada. Passi el que passi, allàrespondre a la seva sol·licitud i, en el cas que realment s'hagi produït un delicte, especialistes competents s'encarregaran del problema. En el cas del nostre "Smartphone 44", les revisions indiquen que la recerca del delinqüent la porta a terme l'anomenat "departament K", especialitzat específicament en frau a Internet i algun tipus d'infraccions en línia.
Els que poden localitzar el lloc des d'on el delinqüent va entrar a la xarxa quan es relacionen amb clients treballen en aquesta estructura, troben informació sobre el lloc web de l'empresa, així com sobre la pròpia empresa, amb la qual es va registrar per treballar. clients. Aquesta i altres dades recollides durant la investigació ajudaran a establir més informació sobre la identitat de l'autor i, possiblement, a apropar la situació a la resolució. Almenys, com testimonien les ressenyes dels clients sobre la botiga en línia Smartphone 44, realment esperen guanyar. Tot i que, sincerament, les probabilitats semblen bastant baixes.
Comentaris
Així, en general, hem presentat la informació sobre els comentaris deixats sobre la botiga més amunt. També cal afegir que les ressenyes sobre la botiga que caracteritzen "Smartphone 44" són (en la seva majoria) les mateixes. En un dels llocs amb recomanacions, es deixen més de 250 peces. Imagineu quantes persones han estat estafades!
Així, analitzant els comentaris, podem dir que tots tenen una estructura semblant i el mateix tipus. Tots estan units pel fet que la gent sap com funciona realment la botiga en línia Smartphone 44. Les ressenyes de la botiga enumeren models de dispositius queel client va demanar i la quantitat per la qual va ser enganyat. Els companys de la desgràcia intenten ajudar-se mútuament. Molts demanen ajuda per presentar una denúncia davant la fiscalia i la policia per a una investigació més eficaç del cas del servei Smartphone 44. Les ressenyes sobre la botiga també descriuen el ressentiment de les persones que tenen la desgràcia de contactar amb ell.
A més, llegint els comentaris, es pot extreure conclusions sobre qui són totes aquestes persones que han perdut quantitats considerables per la seva pròpia ingenuïtat. Com es podria suposar, aquestes no són les milles més riques de la població, comprant equips per 7-10 mil rubles. Naturalment, això no inclou els que van demanar l'iPhone.
També crida l'atenció com "Smartfon 44" (botiga en línia) va desenvolupar les seves activitats. Les ressenyes que vam mirar eren de persones de ciutats d'arreu del país.
Els clients van contactar amb la botiga de tota la Federació Russa i van enviar diners a un estafador de Moscou. De la publicitat, van saber que hi ha un cert "Smartphone 44" (botiga en línia). Riazan, Sant Petersburg, Iekaterinburg i diverses altres ciutats: aquí viuen aquells que van ser enganyats per l'empresa i atrets sense diners per a un gadget més barat, però inexistent. Per tant, no és d'estranyar que les queixes a les agències d'aplicació de la llei es rebin (i probablement continuen rebent) a tota Rússia. Se suposava que això era un senyal per al mateix organitzador del lloc que s'havia d'amagar en algun lloc. Mentrestant, durant tot aquest temps, ha funcionat un altre anàleg de "Smartphone 44": una botiga en línia a Sant Petersburg, MSK, EKB, etc., presentada a tota Rússia. escassetatsno prova les comandes.
Per al futur
Per molt malament que hagi fet el creador de tota aquesta "botiga", hi ha una part de culpabilitat en les accions de cada comprador. Els clients que van fer comandes i enviar diners a Déu sap on no van prendre prou precaucions quan van fer una compra. Com a mínim, no van mirar els contactes de l'empresa.
Cada botiga en línia que realment pot oferir-te un producte o servei real té la seva pròpia adreça de registre, el lloc on normalment el pots trobar. Pot ser un apartament senzill, un centre de negocis, una mena de casa unifamiliar. Tanmateix, en qualsevol cas, cada estructura ha d'indicar els seus contactes abans d'oferir-vos la compra d'un nou telèfon intel·ligent. Això és una garantia que realment existeixen i estan preparats per reunir-se amb vostè en qualsevol moment. Fixeu-vos en l'adreça cada vegada que feu una compra.
El segon matís són les ressenyes. A Internet, la informació que la botiga està retardant l'enviament de mercaderies hauria de ser almenys dels primers clients reals. En conseqüència, tots els usuaris posteriors podrien trobar aquesta informació, analitzar-la i pensar si haurien de comprar un telèfon aquí. Probablement la manera més còmoda i fiable seria fer una comanda al lloc web de grans cadenes provades, encara que per milers més.
L'adreça i les ressenyes, per descomptat, es poden amagar i mostrar d'alguna manera d'una manera més favorable (la que necessiten els mateixos estafadors), però, hi ha un altre punt important al qual els compradors no han prestat atenció: un alternativa al lliurament.
Imagineu-vos que un important minorista en línia prohibeix els diners en efectiu i passa exclusivament al prepagament i l'enviament. Això seria un moviment estúpid tant per a l'empresa com per als seus clients. Per tant, totes les empreses dedicades al comerç tenen una opció com la "Recollida". Això vol dir que vindràs pel teu compte al magatzem/oficina i recolliràs allò que t'interessa. Si observeu que aquesta opció no està prevista per les normes de la botiga, aneu amb compte. Potser aquests són estafadors que simplement no volen contactar amb tu personalment.
Finalment, una altra recomanació que m'agradaria donar per evitar històries desagradables en el futur és treballar amb llocs fiables i provats. Qualsevol recurs nou pot resultar fraudulent: només ho podem esbrinar després d'haver pagat els diners. Per evitar que això passi, obteniu més informació sobre el recurs. Busca les opinions de la gent que hi ha comprat; cerqueu notícies sobre la botiga, vídeos i fotos de productes comprats per altres persones, i després obtindreu una impressió completa del recurs. Bona sort: aneu amb compte amb la vostra propera compra!
