Tricolor, l'operador de satèl·lit líder, ofereix una àmplia gamma de serveis diversos. Cada subscriptor tria de manera independent el paquet òptim per a si mateix, el paga mensualment. Tanmateix, en algun moment, els usuaris tenen una pregunta sobre com esbrinar l'equilibri de Tricolor TV. L'empresa ha proporcionat diverses maneres, però la més convenient és mitjançant l'ID.
On trobar el vostre DNI
Cada usuari rep un número d'identificació, o ID, durant el procés de registre de l'equip al sistema Tricolor. Consta de 12 o 14 dígits. Cal tenir-lo sempre a mà, ja que sense ell és impossible realitzar més d'una operació amb el compte de l'abonat. Gairebé tots els subscriptors no ho saben, però l'operador ha proporcionat diverses maneres d'esbrinar ràpidament l'identificador.
La manera més senzilla és consultar el contracte que es va redactar durant el procés de connexió. Si els usuaris nous encara el poden trobar, és probable que els antics l'hagin perdut i simplement no el puguin trobar.
També podeu veure el valor digital necessari a la targeta intel·ligent. Per fer-ho, cal obtenir-lo dereceptor. Tanmateix, aquesta opció té un inconvenient: és possible que l'emissió no es recuperi immediatament. L'equip pot trigar una mica a establir una connexió i transmetre codis.
La manera més còmoda d'esbrinar l'identificador és amb el comandament a distància del descodificador. Si la mireu amb atenció, podreu trobar una clau amb la signatura corresponent. Després de prémer-lo, es mostrarà el codi necessari.
Comprovació del saldo del vostre compte
Com esbrina l'equilibri de Tricolor TV? Accediu al vostre compte personal al portal oficial de l'empresa. Aquesta solució té diversos avantatges:
- el procés és molt ràpid i sense gaire dificultat;
- no només podeu esbrinar l'estat actual del saldo, sinó fins i tot gestionar els serveis;
- no cal trucar a l'operador.
Però per entrar al vostre compte personal, no n'hi ha prou amb un ID, també necessiteu una contrasenya. Podeu obtenir-lo de les maneres següents:
- Per SMS. En el procés de signatura del contracte, s'hi va indicar un número de telèfon i se li enviarà la contrasenya.
- Correu electrònic. Aquesta opció només està disponible si l'adreça de correu electrònic s'especifica al contracte.
- Sol·licita el codi al televisor. Aquesta opció també està disponible amb equip de treball i un televisor. La contrasenya es mostrarà a la pantalla.
Depenent de l'opció seleccionada, la contrasenya pot arribar en uns quants segons o 10 minuts. Després de rebre'l, hauràs de passar per l'autorització.
Parlem de com esbrinar l'equilibri de Tricolor TV. En compte personalaneu a la secció "Serveis". Es podrà veure l'estat actual del saldo, reposar el compte, activar una altra tarifa o servei addicional. També serà possible familiaritzar-se amb totes les transaccions financeres realitzades anteriorment.
Comprovar el saldo sense visitar el vostre compte personal
Com esbrinar el saldo de Tricolor TV per ID d'una altra manera? No tothom té accés constant a Internet i molts pensionistes no l'utilitzen en absolut. En aquesta situació, podeu contactar amb l'operador de les maneres següents:
- truca al 8 800 500 01 23, que està disponible les 24 hores, les trucades són gratuïtes;
- via Skype;
- xat.
Molts subscriptors que estan interessats en com esbrinar el saldo de Tricolor TV per número prefereixen trucar a la línia directa. Haureu de seleccionar el motiu de la trucada i esperar que l'especialista surti en llibertat. Perquè ell proporcioni la informació necessària, haurà d'estar identificat i aportar un DNI. Després de completar tots els tràmits, facilitarà qualsevol informació sobre el compte del subscriptor.
En general, al portal de Tricolor TV a l'apartat "Ajuda", trobareu totes les vies per contactar amb l'operador. Hi ha moltes opcions, l'empresa ha fet tot el possible perquè tots els subscriptors puguin rebre ràpidament el suport tècnic necessari. Fins i tot si no voleu trucar, podeu activar un xat especial en el qual un especialista us proporcionarà la informació necessària.
Què cal fer si el receptor està registrat a una altra persona
Com esbrina el saldo de Tricolor TV si el conjunt d'equips s'entrega a un altre usuari?Això passa si el prefix es va comprar de mà o es va heretar dels propietaris anteriors. El problema s'ha resolt, trigarà una mica més a obrir l'accés a la balança.
El primer pas és visitar el recurs del proveïdor i crear una apel·lació. Conté dades personals noves i altra informació necessària. Després d'això, l'aplicació preparada s'envia a l'adreça que es pot trobar a la part superior de la pàgina del lloc. Tan bon punt es processi el recurs, es canviaran les dades de registre. Ja es considera un propietari de ple dret de l'equip, podeu realitzar qualsevol manipulació.
Conclusió
Totes les maneres d'esbrinar el saldo de la targeta Tricolor TV es descriuen amb detall més amunt. Cadascú tria la millor solució per a si mateix. Si teniu accés a Internet, el més convenient és obtenir la informació necessària al vostre compte personal. En la resta de casos, truqueu a l'operador, que us proporcionarà dades sobre l'estat actual de la balança.
