Russian Post és una organització governamental davant la qual la gent sovint té queixes. No parlen bé d'ella per diversos motius. En primer lloc, els principis del seu treball estan lluny de ser clars per a tothom, ja que són complexos, en segon lloc, el servei del correu rus deixa molt a desitjar, perquè, malauradament, no hi treballen els empleats més amables i sensibles, en tercer lloc, els paquets. sovint es perden, per descobrir que són simplement poc realistes. Per descomptat, no podem formar el personal per tenir cura dels clients, però és molt possible saber com es fa el seguiment d'un paquet per correu rus.
Calculeu el cost del paquet i el temps que triga a viatjar
La manera més senzilla i la més utilitzada en cas d'un problema, com fer el seguiment d'un paquet per correu rus, és supervisar-lo al lloc web oficial. En ell, no només podeu fer un seguiment del moviment del paquet, sinó també calcular el cost de l'enviament, així com veure què es necessitarà en enviar-lo.
Per calcular el cost del paquet, has de seguir l'enllaçhttps://www.pochta.ru/parcels. A continuació, tot es fa en la següent seqüència:
1. Especifiqueu la ciutat des de la qual voleu enviar el paquet.
2. Introduïu la ciutat i, si cal, el país al qual s'envia el paquet.
3. Trieu un mètode de lliurament. N'hi ha 3: regular, accelerat i missatgeria. El cost d'aquests serveis varia.
4. Si cal, seleccioneu un servei addicional:
- Avís de lliurament. Això vol dir que el paquet es lliurarà personalment al destinatari contra rebut. La notificació signada s'enviarà al remitent.
- Podeu indicar que el paquet és valuós. Llavors el remitent pagarà l'assegurança. I si el paquet desapareix, arriba d'una forma inadequada, si li passa alguna cosa, el Correus rus tornarà els diners totalment o parcialment.
- L'inventari de l'adjunt permet tenir una assegurança en forma de confirmació certificada del que hi ha al paquet. El document també indicarà quina és la data de sortida. El treballador de correus verifica la descripció del fitxer adjunt, que també emet una confirmació certificada.
- El pagament contra lliurament és un servei en què el destinatari haurà de pagar el cost de l'adjunt amb una comissió postal per transferir fons.
- Si s'envien articles fràgils o valuosos, té sentit afegir una nota "precaució".
5. Ara heu d'especificar la destinació.
6. L'últim que heu d'especificar és el pes del paquet.
Al final, heu de fer clic al botó "Iniciar càlcul". I en pocs segons es calcularà la data d'arribada del paquet al lloc i el cost del lliurament, tenint en compte tots elsdesitjos.
Ara podeu portar l'enviament a l'oficina de correus i començar el seguiment, fent referència a les dades rebudes.
Com fer el seguiment d'un paquet del correu rus per número mitjançant una aplicació mòbil?
A la gent els agrada l'opció de fer el seguiment del paquet mitjançant l'aplicació al seu telèfon intel·ligent, perquè és convenient.
Com fer el seguiment d'un paquet per correu rus a través d'una aplicació mòbil? Necessari:
- Baixeu l'aplicació ePN Cashback al vostre telèfon intel·ligent.
- Registreu-vos-hi, i més tard podeu iniciar sessió introduint el vostre inici de sessió i la vostra contrasenya.
- Seleccioneu una botiga per fer una compra.
- Pagament.
Malauradament, aquesta aplicació només us permet fer un seguiment de les compres en línia, però us ofereix l'oportunitat de tenir descomptes a moltes botigues en línia.
Com fer el seguiment del paquet per número?
A través d'Internet, podeu fer un seguiment dels paquets tant de les botigues en línia com de les habituals. Per fer un seguiment de les compres d' altres països, podeu utilitzar el lloc web www.gsconto.com o fer un seguiment dels paquets al lloc web de les botigues AliExpress o Tmart.
Hi ha una sèrie d' altres llocs:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Com fer el seguiment del paquet de Russian Post per número? Per fer-ho, els llocs ofereixen introduir un codi. Aquest és un número de 13 dígits si el paquet s'envia no només a Rússia, i de 14 dígits si només s'envia dins del territori de la Federació Russa. El número s'indica al xec que s'ha emès al correu postaloficina.
El lloc "El meu paquet" pot fer un seguiment de la sortida no només de Russian Post.
Seguiment d'un paquet d' altres correus
El mecanisme de seguiment del paquet no canvia a causa del correu al qual s'ha enviat. Per exemple, moyaposylka.ru fa un seguiment de qualsevol enviament mitjançant el codi alfanumèric del rebut. Com fer el seguiment del paquet del correu rus? S'ha d'introduir a la línia de seguiment de la pàgina principal del lloc i fer clic al botó "Seguiment".
"My Parcel" té accés a les bases de les oficines de correus a Rússia, els EUA, la Xina i Europa. A més del Russian Post, la llista de "clients" del lloc inclou: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines, etc. La informació de sortida s'actualitza diverses vegades al dia.
Funcions addicionals per fer el seguiment dels paquets
Per esbrinar la ubicació del paquet, ni tan sols cal que us registreu al lloc. Però si voleu obtenir funcions addicionals, heu de registrar-vos. Aquestes funcions inclouen:
- Paquets de notificacions de viatge per SMS i correu electrònic.
- Conservar el codi alfanumèric mentre l'enviament es mogui.
- Seguiment de diversos paquets alhora.
- Estadístiques de pas d'etapes.
- La capacitat de fer el seguiment del paquet per part del destinatari introduint la seva adreça de correu electrònic.
"My Parcel" és un molt bon servei per fer el seguiment de gairebé qualsevol enviament amb la màxima comoditat per als usuaris. Però fins i tot aquí no hi ha maneraSeguiu el paquet del correu rus pel cognom. Aquesta opció s'ha eliminat a causa del gran nombre de coincidències. Per tant, cal utilitzar el número. Ja sabeu com fer el seguiment d'un paquet de Russian Post en un xec que conté el número requerit.
Contacteu amb Russian Post per resoldre problemes
Podeu deixar una queixa, o potser un elogi al lloc web o escriure a l'adreça de correu electrònic del servei d'ajuda de Russian Post (totes les coordenades es troben al lloc web).
Podeu obtenir aquesta o aquella informació trucant al servei d'ajuda.
Val la pena contactar fins i tot quan els consells sobre com fer el seguiment d'un paquet per correu rus no han ajudat.
Per protegir-te dels problemes tant com sigui possible, has de conèixer i seguir unes quantes regles.
Per a cartes, utilitzeu sobres i segells comprats prèviament, envieu-los a través d'una bústia a l'oficina de correus de Rússia.
Envia paquets que no siguin massa grans com llibres, revistes, etc.
Els paquets s'envien millor de primera classe, pagant una mica més que buscar-los després a la immensitat de la seva terra natal. Ja sabeu com fer el seguiment del paquet del correu rus a la pista.
Si seguiu aquestes recomanacions, potser hi haurà una mica menys de reclamacions contra Russian Post.
