Malgrat que molts usuaris de dispositius mòbils d'arreu del món prefereixen tenir Android OS als seus aparells mòbils, creient amb raó que aquest sistema és millor i més fiable que els seus competidors, els desenvolupadors han presentat recentment una sorpresa desagradable. Després d'actualitzar el microprogramari del telèfon, els darrers vaixells insígnia van començar a informar que es va produir un error en rebre dades del servidor de Play Market. Per tant, tots els usuaris es van afanyar a buscar una solució a aquest problema.
Bloqueig
El primer que heu de comprovar si teniu un error mentre obteniu dades del servidor és un possible bloqueig d'aquest servei mitjançant eines integrades. Baixeu qualsevol gestor de fitxers per al vostre dispositiu mitjançant un ordinador.
Després d'iniciar, aneu a la carpeta sistema/etc. Ens interessa el fitxer hosts. Obriu-lo amb qualsevol editor de text. Inicialment, aquest fitxer hauria de contenir només una línia amb el valor localhost. Tota la resta es pot suprimir de manera segura.
Neteja manual
Des que vam començar amb el mètode que requereix descarregar un gestor de fitxers al dispositiu, immediatamentval la pena esmentar el mètode més perillós per resoldre un problema al servei Play Market. Es pot produir un error en rebre dades del servidor a causa de la configuració del compte i de la pròpia aplicació trencada o trencada. Per tant, una manera de superar aquest problema és esborrar el contingut de la carpeta com.android.vending mitjançant un gestor de fitxers. Aquesta tècnica només es recomana per a usuaris avançats.
Neteja de dades
Si creieu que el problema s'ha produït durant l'ús de Google Play, us pot ajudar un restabliment complet de les dades de l'aplicació. Per fer-ho, aneu a la configuració del telèfon i seleccioneu "Aplicacions" (programes). Es produeix un error en rebre dades del servidor quan s'executen tres utilitats: Google Play, Google Services Framework i Google Play Services. Per a totes aquestes aplicacions, cal repetir el mateix procediment. Seleccioneu-los a la llista i premeu les ordres "Atura", "Suprimeix actualitzacions", "Esborra la memòria cau" i "Esborra dades" una per una.
Després d'això, aneu a la configuració del vostre compte de Google i desactiveu tota la sincronització del telèfon. Reiniciem el dispositiu. Ara pots comprovar el rendiment de Play Market.
S'ha de tenir en compte de seguida que aquest mètode no és molt bo i, pel que sembla, va ser compilat per persones no gaire competents. Analitzant les accions anteriors, podem suposar que l'error es troba en la configuració del compte, però simplement el tanquem de l'aplicació sense eliminar la font.el problema en si.
Reinstal·lació
Una de les maneres més fàcils i segures de desfer-se del missatge "S'ha produït un error en obtenir dades del servidor de Play Market" és reinstal·lar completament Google Play Market. Elimineu-lo completament del vostre dispositiu, baixeu-lo i torneu-lo a instal·lar amb el vostre ordinador personal.
Si recordem el paràgraf anterior, podem dir amb certesa que aquest mètode no sempre funcionarà. Però com que és relativament segur, val la pena provar-ho primer.
A més de tornar a instal·lar l'aplicació, també val la pena recordar que un error en rebre dades del servidor comença a aparèixer als dispositius després d'actualitzar el sistema. Podeu revertir el sistema operatiu fins al punt abans de l'actualització, o refrescar el dispositiu a una versió anterior. En qualsevol cas, això s'ha de fer amb cura, ja que la intervenció independent en el sistema del gadget pot comportar una denegació del servei tècnic per part del venedor.
Compte
Aquest mètode és l' altra cara de la moneda per resoldre el problema. Se suposa que l'error es va col·locar a les dades del propi usuari a causa de la sincronització. Si el vostre dispositiu, després de totes les accions anteriors, escriu: "Error en rebre dades del servidor", seleccioneu un dels mètodes següents.
- Restableix el dispositiu. Aneu a la configuració del vostre telèfon i feu clic a "Còpia de seguretat i restabliment". Se suprimiran totes les dades del compte i de l'aplicació. Després d'aixòoperació, podeu tornar a adjuntar un compte existent al dispositiu. Després de baixar les aplicacions, totes les dades tornaran al seu lloc.
- Si el mètode anterior no ha ajudat, proveu de suprimir el vostre compte de Google existent i afegir-ne un de nou.
- O simplement afegiu un segon compte sense suprimir l'antic.
El més probable és que un d'aquests mètodes t'ajudi.
Servei
Com que l'error en rebre dades del servidor apareix després de l'actualització oficial del sistema operatiu del dispositiu, tens tot el dret a contactar amb el centre de servei amb un problema similar, i se'ls demanarà un manteniment gratuït.. Per tant, primer penseu cent vegades si val la pena intentar solucionar l'error vos altres mateixos, perquè després de les vostres manipulacions se us pot negar l'ajuda fàcilment. Sobretot si transformeu el vostre gadget en un "maó" normal amb les vostres pròpies mans. En aquest cas, prepara els diners per a un telèfon mòbil nou.
