Pot haver-hi moltes raons per les quals un client podria voler saber sobre les seves despeses. Cada dia la gent es comunica per telèfon, envia missatges o accedeix a Internet a través d'un telèfon mòbil. No sempre és possible controlar les despeses dels serveis mòbils, com a resultat, el saldo es torna a zero o es torna negatiu molt ràpidament. Per tot això, cal saber com esbrinar els costos a Beeline, perquè hi ha molts mètodes diferents per a això.
Mètodes de control de costos gratuïts
No hi ha tantes maneres d'esbrinar les despeses a Beeline, però tampoc poques, de manera que tothom pot utilitzar aquest o aquell mètode, a qui sigui més convenient. Cada subscriptor pot triar exactament l'opció que més li convingui.
Entre els mètodes de verificació existents, cal destacar els següents:
- Detall mitjançant un compte personal.
- Detalls per correu electrònic.
- Obtenció de dades de costos mitjançant una opció especial"Control fàcil".
- Oferir dades mitjançant l'aplicació mòbil "My Beeline".
- Aclariment de la informació amb l'ajuda dels empleats de Beeline.
Ara cal que us familiaritzeu amb més detall sobre com esbrinar els costos de cadascun dels mètodes descrits a Beeline.
Ús d'un compte personal
Aquest servei permetrà als clients rebre les dades més completes sobre la despesa de diners en el balanç. Els clients del compte no només podran rebre dades sobre la despesa dels fons, sinó també utilitzar altres funcionalitats, que els permetran controlar el número de telèfon i els seus serveis. A més, l'usuari no tindrà cap pregunta sobre com esbrinar les despeses mensuals a Beeline, ja que mitjançant el compte podeu fer un desglossament determinat per dia, setmana i mes.
El menú del gabinet és molt senzill i intuïtiu fins i tot per a aquelles persones que no coneixen l'ordinador i recursos similars. El menú principal per controlar les despeses proporcionarà informació sobre el saldo actual, així com l'estat del compte durant el període de temps seleccionat, tots els pagaments fets a partir del número, així com l'hora i la quantitat de reposició..
L'accés al servei és gratuït, però el client haurà de passar per un registre ràpid, després del qual s'enviarà una contrasenya al telèfon. Tenint una contrasenya i un inici de sessió (número de mòbil), cada usuari podrà iniciar sessió al sistema i controlar les seves despeses.
Detall per correu electrònic
Aquest mètode pot resoldre el problema de com esbrinar els costos a Beeline, però el mètode no serà tan informatiu. Aquest mètode s'utilitza quan hi ha dificultats per treballar al vostre compte personal. Per obtenir informació, heu d'enviar un missatge de text amb la vostra adreça de correu electrònic vàlida. L'enviament es realitza trucant al 1401. En uns minuts es tramitarà la sol·licitud i s'enviarà un missatge de comptador al número amb el text que la sol·licitud s'ha emplenat i les dades ja s'han enviat per correu. Quan aneu al correu, veureu un document que descriu els costos. El servei és gratuït, però hi ha certes restriccions.
Aquests inclouen el fet que la comanda no es pot fer més de 10 vegades al dia. Els clients poden establir una prohibició d'aquest servei, per a això hi ha una comanda especial a Beeline. Després d'això, no podreu esbrinar les despeses actuals per correu. El client ha de marcar 1100221 al telèfon i fer una trucada.
Opció "Control fàcil"
Amb aquesta oferta de l'operador, els clients podran obtenir informació sobre la seva despesa mòbil en qualsevol moment i en qualsevol lloc, fins i tot quan no hi hagi possibilitat d'utilitzar Internet. Utilitzar l'opció és convenient per a aquells clients que no tenen ni idea de com esbrinar les últimes despeses a Beeline, ja que el servei només mostrarà les 5 últimes accions pagades. Per utilitzar-lo, heu d'enviar una sol·licitud a la xarxa escrivint 122 al dispositiu. Després d'això, el telèfon rebrà un missatgeamb les últimes cinc transaccions pagades, i també hi haurà un enllaç a la tarifa activa i la seva descripció.
Detall a través de "My Beeline"
Els subscriptors que utilitzen Internet mòbil i dispositius mòbils moderns poden instal·lar l'aplicació "My Beeline". Pel que fa a la funcionalitat, és anàleg a un compte personal, però funciona amb telèfons. El servei és gratuït, però el client haurà de tenir cert trànsit per accedir a l'aplicació.
Per obtenir les dades necessàries, necessiteu:
- Introdueix l'aplicació.
- Vés a la pestanya de finances de la pàgina principal.
- Vés a la secció de detalls.
- Seleccioneu el període de temps necessari i, a continuació, seleccioneu el mètode per mostrar les despeses. Si preferiu el mètode d'enviament de la informació per correu, heu d'especificar-ne l'adreça.
Utilitzar l'ajuda dels empleats de l'empresa
Si no podeu utilitzar els mètodes anteriors, hauríeu de fer servir l'ajuda d' altres persones: empleats de l'empresa. Per fer-ho, el subscriptor pot sol·licitar amb passaport a qualsevol saló de comunicació Beeline i demanar als empleats que imprimeixin els costos, que s'imprimiran en paper. En aquest cas, haureu de pagar una quantitat determinada per informació, que depèn del sistema de càlcul. Els detalls es poden trobar al lloc web oficial de l'empresa.
Els subscriptors també poden trucar a l'operador, que us informarà dels costos del període d'interès. Això requeriràdigueu a l'empleat les dades del passaport perquè pugui confirmar la seva identitat. La trucada es fa al 0611 i les trucades no es cobren.
Altres mètodes per comprovar les despeses
Les xarxes poden comprovar la despesa d' altres maneres. Per exemple, per obtenir informació única sobre el saldo, heu de marcar 102. També podeu utilitzar el servei "Saldo en pantalla", que mostrarà les finances a la pantalla del gadget en temps real. Per activar el servei, heu d'introduir i enviar una sol·licitud 110901. Pots conèixer el consum del trànsit de Beeline i altres serveis de paquets al número 06745.
També hi ha una comanda especial a Beeline: podeu conèixer les despeses actuals introduint el codi 11045. Totes les dades es mostraran a la pantalla o es mostraran com a missatge de text. Per a un control més ampli, utilitzeu l'ordre 110321. Després d'entrar, s'habilitarà el servei "Informe financer", on tota la informació estarà disponible.
Comentaris
Segons els comentaris dels usuaris, el mètode més ineficaç de detallar és utilitzar l'ajuda dels empleats. Marcar a l'operador triga molt de temps, i al saló de marca cal pagar diners. La millor manera, segons els subscriptors de la xarxa, és utilitzar les sol·licituds de servei, un compte personal o una aplicació mòbil.
