El sistema de pagament electrònic QIWI és una de les marques més reconegudes a Rússia en el seu segment de mercat. Podeu utilitzar-lo mitjançant terminals fora de línia i un gran nombre d'eines en línia: una interfície web o, per exemple, una aplicació mòbil. Quines són les característiques d'aquest sistema de pagament? Com comenten els usuaris sobre la seva feina?
Informació general
QIWI wallet és un sistema de pagament rus desenvolupat per un grup d'empreses del mateix nom. Aquest instrument financer permet fer pagaments i transferències de diners en la més àmplia gamma. Hi ha un gran nombre de maneres d'utilitzar una cartera QIWI: mitjançant un terminal, una interfície web o una aplicació mòbil. Aquest servei de pagament us permet pagar factures de serveis públics, recarregar el vostre saldo amb un telèfon mòbil, pagar per Internet, pagar préstecs, comprar bitllets d'avió i tren, i això, per descomptat, no és una llista exhaustiva de les capacitats del servei.
La cartera QIWI és un dels sistemes de pagament més famosos de la Federació Russa juntament amb serveis com Yandex. Money, Webmoney i PayPal. Per a algunsSegons aquest servei, el servei en qüestió és el més popular del mercat rus.
El 2012, el sistema de pagament es va fusionar en una marca comuna amb Visa. La cartera QIWI, gràcies a aquest acord, va tenir l'oportunitat d'emetre les seves pròpies targetes de plàstic, que van començar a gaudir d'una demanda estable, tal com assenyalen molts experts, dels usuaris russos. Una mica més endavant, estudiarem les particularitats del servei, que va aparèixer com a resultat de la cooperació entre QIWI i Visa.
Com utilitzar QIWI
Utilitzar aquest instrument financer és senzill. N'hi ha prou amb tenir una targeta SIM viable de qualsevol operador rus. El fet és que el número de telèfon mòbil és l'identificador de pagament principal que utilitza la cartera QIWI. El registre d'un nou client del sistema es realitza al lloc. Heu d'introduir, de fet, el número de telèfon, i després esperar un SMS amb una contrasenya. Aleshores pots canviar-lo pel teu. Tan bon punt una persona registra la seva cartera QIWI, el compte del compte tindrà el mateix aspecte que, de fet, el número de mòbil. És a dir, si algú vol transferir-li diners, no caldrà cap identificador addicional.
Podeu recarregar el saldo de la cartera QIWI de diverses maneres. Es considera tradicional utilitzar un terminal de marca, que està disponible a la majoria de ciutats russes. QIWI també va signar acords amb alguns sistemes de pagament electrònic associats que tenen dispositius similars a la seva disposició. L'usuari pot reposar el compte a la cartera QIWI iamb la seva ajuda.
Una altra opció és transferir fons des d'una targeta bancària. És cert que s'ha d'enllaçar al compte mitjançant l'algorisme instal·lat pel sistema. Introduint el número i altres dades de la targeta requerides a través d'una interfície especial, s'ha d'esperar fins que el sistema sol·liciti la confirmació de la vinculació corresponent amb un número igual al checksum que es carregarà al compte bancari de l'usuari. També podeu acreditar fons al vostre saldo QIWI a través de les oficines de botigues de telefonia mòbil populars, caixers automàtics de molts bancs. Els usuaris estan impressionats per la presència d'un gran nombre de maneres en què podeu reposar la vostra cartera QIWI. Les ressenyes dels clients sobre el sistema ho confirmen.
Ara descobrim com podeu retirar diners de la vostra cartera QIWI. Això es pot fer mitjançant la transferència a un compte bancari, a una targeta o mitjançant un sistema de transferència de diners. També podeu cobrar si el propietari de la cartera té una targeta QIWI Visa Plastic. Parlarem d'aquesta eina una mica més endavant.
QIWI: avantatges competitius
Quins són els avantatges competitius més evidents de la cartera QIWI respecte d' altres sistemes de pagament? Cal assenyalar que molts experts coincideixen que els proveïdors russos de serveis rellevants, almenys els que es troben entre els líders del mercat, ofereixen als seus usuaris un conjunt de serveis molt similar en general. Algunes marques, si d'alguna manera són superiors als competidors, gairebé sempre també hi ha deficiències en la seva funcionalitat.
Si parlem dels fortsEls costats del sistema de pagament en qüestió, molts experts assenyalen el fet que el número de cartera QIWI és idèntic al número de telèfon i és més fàcil de recordar. Mentre que molts altres proveïdors de serveis similars identifiquen els comptes mitjançant números de compte personals molt llargs. Els experts creuen que això va tenir un paper important per guanyar una posició de lideratge al mercat, on es troba la cartera QIWI. Els comentaris de molts usuaris ho confirmen: la gent admet que tria aquest sistema de pagament en particular per la facilitat d'identificació.
Verificació d'identitat
A causa de les peculiaritats de la legislació russa, les transaccions amb molts instruments financers en línia requereixen la confirmació de la identitat de la persona que les realitza. La cartera QIWI no és una excepció. El registre amb el mòbil és un tràmit insuficient pel que fa a alguns actes legals. L'usuari del sistema ha de confirmar la seva identitat mitjançant una de les opcions que ofereix el sistema de pagament. Per regla general, això es deu a la prestació de serveis afiliats a QIWI amb dades de passaport. Una mica més endavant estudiarem l'aspecte que reflecteix la necessitat de verificar la identitat en el sistema de pagament amb més detall. Un cop confirmada la seva identitat, l'usuari té accés a gairebé totes les funcions que ofereix la cartera QIWI. Una targeta Visa, en particular, es pot emetre subjecta a la identificació correcta del client del servei.
S'ha de tenir en compte, però, que atès l'exigència de revelar la identitat dels usuaris de serveis electrònicsEls sistemes de pagament s'estableixen a nivell de legislació federal, tots els proveïdors de serveis rellevants han d'ajustar la seva funcionalitat. És a dir, QIWI, en principi, no pot ser més competitiu en aquest sentit que altres actors del mercat.
Historial de l'empresa i funcions del model de negoci
OSMP, propietari dels drets de la marca QIWI, va entrar al mercat l'any 2004. Tanmateix, només el 2008 es va crear un sistema de pagament independent. L'any següent, després de la introducció de la marca QIWI al mercat, OSMP va adquirir els actius d'un altre gran sistema de pagament: E-port. Es va iniciar l'expansió activa del servei en diversos segments. En particular, en el desenvolupament de la marca es va posar un èmfasi important en la distribució de terminals fora de línia que accepten bitllets.
Durant molt de temps, la cartera electrònica QIWI podria acceptar pagaments per acreditar-los a comptes d' altres sistemes, com ara Yandex, per exemple. Diners”, RBK-Money, Webtransfer. Tanmateix, des del 2011, la integració directa de QIWI i molts altres serveis de pagament s'ha deixat de dur a terme. Segons una versió, això es va fer per minimitzar la competència.
L'any 2013, els usuaris van poder fer micropréstecs en línia mitjançant la cartera electrònica QIWI. El sistema de pagament va començar a oferir aquest servei en cooperació amb Platiza, un dels primers proveïdors de serveis a Rússia en el llavors nou segment de préstecs.
La participació de control de l'empresa pertany a la direccióempreses, inclòs el seu fundador Andrey Romanenko. La quota de Mail. Ru Group és significativa: és del 21,4%. A més, una part de les accions de QIWI és propietat de la corporació japonesa Mitsui Fudosan. El director general de QIWI és Sergey Solonin. Depèn de la junta directiva, l'oficina de projectes i altres divisions clau de l'empresa.
QIWI i Visa
Considerem les especificitats dels serveis que ofereix QIWI juntament amb una de les marques de processament més grans del món: Visa. Com sabeu, Visa s'especialitza en fer pagaments mitjançant targetes bancàries. De fet, aquest és el tema principal de la cooperació entre l'empresa russa i Visa.
QIWI emet targetes de plàstic i Visa les dóna servei. L'empresa nacional va tenir l'oportunitat d'ampliar el mercat i l'empresa nord-americana - per reforçar la seva posició en el creixent mercat rus, inclòs en el camp dels pagaments en línia. Ambdues corporacions van portar així al mercat una nova marca: Visa QIWI Wallet. La cartera, a la qual s'accedeix a través d'un mòbil, quedava així vinculada a una de les solucions que ofereix l'empresa nord-americana. Es tracta d'una targeta Visa "digital" o de plàstic en tota regla. QIWI i Visa també ofereixen un producte virtual interessant. Quines són les característiques d'utilitzar cadascuna de les targetes?
Targetes: digitals i de plàstic
Targeta "digital" o targeta Visa QIWI, dissenyada per pagar béns i serveis a Internet. És a dir, l'usuari pot, introduint el seu número i altres dades, pagar amb botigues online, comprar bitllets d'avió o tren perllocs especialitzats i fer altres pagaments que requereixin una targeta bancària.
Al seu torn, "plàstic" de QIWI i Visa és en realitat una targeta bancària completa. Amb la seva ajuda, podeu retirar diners en efectiu dels caixers automàtics, pagar a les botigues: rus i estranger. A més, fent-lo servir, podeu treure fons de la vostra cartera a través de qualsevol caixer automàtic de Rússia i de l'estranger, que és atès pel sistema Visa.
La cartera QIWI ofereix als seus usuaris una altra eina interessant: QIWI Visa Virtual. Això, es podria dir, també és un anàleg "virtual" d'una targeta de plàstic. La seva funcionalitat és bàsicament la mateixa que la de la targeta Visa QIWI, però no està vinculada al compte d'usuari QIWI. L'avantatge d'aquest producte és que, per exemple, es pot regalar.
Tingueu en compte que molts altres proveïdors russos de solucions de pagament electrònic ofereixen productes similars als que s'han comentat anteriorment, proporcionats als seus usuaris per QIWI. Per exemple, els propietaris de Yandex. Wallet tenen l'oportunitat d'utilitzar targetes emeses per una empresa russa en col·laboració amb el principal competidor de Visa al mercat de processament, MasterCard. Igual que en el cas de QIWI, Yandex té targetes de plàstic "virtuals" i completes.
Així, gràcies a la col·laboració amb VISA, el sistema rus ofereix als usuaris gairebé tots els principals instruments de pagament que es presentenal mercat actual: interfícies en línia, terminals, així com targetes bancàries. Tanmateix, les associacions QIWI continuen expandint-se. Un dels exemples il·lustratius és la cooperació del sistema de pagament electrònic amb MegaFon. Explorem els detalls d'aquesta associació.
QIWI i MegaFon
Entre les últimes notícies del mercat de pagament electrònic rus hi ha la creació per part de dues marques russes d'un producte comú basat en la cartera QIWI i el MegaFon. Diners . Tal com demostren les dades de diverses fonts, les empreses van trigar molt a arribar a l'acord pertinent. Abans de posar en marxa un projecte conjunt, les empreses van acordar detalls tècnics durant aproximadament un any. El resultat és un producte que, segons alguns experts, encara no té anàlegs al mercat rus.
La cartera electrònica unificada obre un ampli ventall de possibilitats per fer pagaments electrònics per als subscriptors de MegaFon. En principi, podem dir que gairebé totes les eines que una cartera QIWI s'han posat a disposició dels clients de l'operador. Al mateix temps, podeu fer un pagament amb el saldo del vostre compte: aquesta és l'especificitat del nou producte. Un altre aspecte destacable de l'ús del servei combinat, els experts anomenen el pagament de la remuneració als subscriptors de MegaFon per fer pagaments. S'acrediten al saldo de l'usuari. El seu valor és del 0,5% de l'import del pagament, si no es tracta d'un pagament pels serveis d'operadors mòbils. Una altra condició per calcular la bonificació és que el pagament s'ha de relacionar amb aquells per als quals el sistema no ho fapren una comissió. Aquesta oportunitat, que ofereix MegaFon i la cartera QIWI, va rebre comentaris molt positius d'usuaris i experts.
La interfície del servei permet a un subscriptor de MegaFon veure el seu saldo, reposar-lo i també transferir fons als comptes d'amics i familiars. Al mateix temps, podeu configurar una opció en la qual el saldo d' altres persones també serà visible per a l'usuari: per a això, una persona ha d'enviar una sol·licitud al seu amic, i ha de confirmar el seu consentiment per facilitar les dades personals del compte.. Això és convenient si, per exemple, els pares volen que el saldo del telèfon dels seus fills estigui sota control. S'espera que aviat QIWI i MegaFon també llançaran un producte de targeta.
Notícies a la llei
Vam assenyalar anteriorment que la legislació russa regula estrictament els pagaments electrònics realitzats al territori de la Federació Russa. Al mateix temps, com assenyalen alguns experts, l'aspecte rellevant de la legislació tendeix a endurir-se gradualment. Per exemple, recentment es va presentar un projecte de llei a la Duma de l'Estat que preveu una reducció de la quantitat màxima de transferència electrònica entre usuaris la identitat dels quals no s'ha confirmat a 1.000 rubles. Mentre que ara aquest valor és de 15 mil rubles. L'esborrany de llei també conté una redacció segons la qual la quantitat màxima de fons col·locats al compte del sistema de pagament electrònic no pot superar els 5 mil rubles, si, en conseqüència, l'usuari no ha confirmat la seva identitat. Ara aquest valor també és de 15 mil rubles.
Aquesta iniciativa legislativa, segons molts experts, va ser un factor en la forta caiguda de les cotitzacions de QIWI al NASDAQ el gener de 2015. Així, durant una de les sessions de negociació, els índexs d'una empresa russa van disminuir més d'un 19%. Les accions de QIWI van disminuir significativament al MICEX - un 7%. Els alts directius del sistema de pagaments rus en els comentaris dels mitjans de comunicació van expressar l'esperança que el projecte de llei encara estigui finalitzat a favor de suavitzar la redacció. O, per exemple, l'acte jurídic corresponent preveu la possibilitat d'un procediment simplificat de verificació de la identitat dels usuaris en comparació amb el règim actual. La direcció de QIWI també va expressar la seva disposició a enviar els seus representants per participar en el grup de treball sobre aquest tema.
Opinió dels usuaris
Què diuen els usuaris russos quan utilitzen la cartera QIWI? Les ressenyes dels clients de l'empresa que han tingut experiència amb aquest sistema de pagament són generalment positives. En la seva majoria, estan satisfets amb els serveis que se'ls ofereix. En particular, de manera positiva, la gent diu que és bastant fàcil transferir fons a una cartera QIWI; això es pot fer tant mitjançant el terminal com amb una targeta bancària.
Lloeu el sistema per les solucions implementades conjuntament amb Visa. Els usuaris anomenen la versió "digital" de la targeta de pagament, que s'anomena QIWI Visa Card, especialment convenient. En particular, es destaca positivament que es reposa sense comissió a través de terminals força habituals. La cartera QIWI, tal com creuen els usuaris, us permet pagar el principalvolum de serveis diaris, i molt poques vegades és necessari trobar altres mitjans de pagament o anar al banc per fer el pagament necessari.
Destacat per l' alta qualitat del suport tècnic. En particular, molts usuaris van tenir problemes amb l'abonament incorrecte dels fons al seu compte. En la majoria dels casos, aquestes situacions es van resoldre molt ràpidament amb l'ajuda del servei d'assistència.
Entre les deficiències del sistema, assenyalades pels usuaris, hi ha el fet que molts serveis es poden pagar amb una cartera QIWI, subjecte a una comissió relativament alta. A més, molts clients de QIWI creuen que seria útil que l'empresa ampliés la seva xarxa de socis: en molts sistemes de tercers, no és possible reposar el compte del major proveïdor rus de serveis de pagament electrònic.
