Fins i tot si no sou un especialista en TI, però teniu el vostre propi lloc web, botiga en línia o bloc, i valoreu tots els visitants, només cal que navegueu pels serveis d'anàlisi web moderns. Un dels serveis analítics més potents és Google Analytics. A primera vista, l'estructura de Google Analytics pot semblar complicada, però si s'aprofundeix bé, tractar amb Google Analytics no és més difícil que amb serveis similars d' altres empreses.
Quins paràmetres es poden estudiar amb els serveis d'anàlisi web
Mirem els paràmetres principals del lloc mitjançant els quals podeu obtenir resultats mitjançant els serveis d'anàlisi web:
- fonts de trànsit: enllaços i anuncis des dels quals els visitants arriben al vostre lloc;
- públic del lloc: característiques morfològiques (edat, gènere, etc.) i el territori on es troben els visitants;
- usabilitat del lloc web: el grau de conveniència i utilitat per a l'usuari;
- conversió del lloc: la proporció d'aquestsusuaris que van visitar el lloc i aquells que van realitzar alguna acció: compra o subscripció;
- efectivitat d'una campanya publicitària concreta.
Avantatges i desavantatges de Google Analytics respecte d' altres serveis
Els especialistes destaquen el següent.
- Els recomptes de Google es consideren els més detallats i informatius.
- Hi ha una eina de "Comerç electrònic" de Google. Si teniu una botiga en línia, podeu consultar les estadístiques de cada segment d'usuari i de cada producte, destacant les posicions més populars i menys populars, la qual cosa us facilitarà molt el procés de selecció.
- Ampliació de llocs web de qualsevol mida.
- Seguretat de dades.
- Integració amb AdWords.
- Fer un seguiment de totes les campanyes publicitàries alhora i comparar-les.
- Google introdueix constantment noves tecnologies per augmentar la utilitat dels informes analítics.
"Google Analytics" segons les ressenyes dels usuaris és més difícil d'utilitzar que "Yandex Metrics" o LiveInternet similars. Per regla general, un usuari de parla russa necessita més temps per configurar i estudiar Google. Però la complexitat d'utilitzar el servei de Google és qüestió de temps. Ara analitzarem en detall com crear un comptador d'anàlisi, com configurar-lo, afegir-lo al lloc, sincronitzar-lo amb el lloc i amb el sistema d'AdWords. També tractarem la configuració d'objectius, l'edició de visualitzacions i l'anàlisi de consultes de Google. Després d'un examen més atent, quedarà clar que aquesta eina web no és més difícil d'utilitzar quela resta només tenen una interfície que no ens resulta gaire familiar, que és bastant fàcil d'entendre.
Com crear un comptador d'anàlisi i com connectar Google Analytics al lloc
L'algorisme és el següent.
- Primer cal registrar un compte al sistema de Google. Per fer-ho, heu d'iniciar sessió i fer clic al botó "Crea un compte".
- Si ja en tens un, pots ometre el pas anterior i només has d'iniciar sessió. Google Analytics es mostra a la barra d'eines general de Google.
- A continuació, aneu a https://google.com/analytics al vostre compte.
- Després d'això, heu d'anar a la pestanya "Administrador" (al tauler d'administració) i crear-hi un compte. Es poden emmagatzemar diversos llocs web en un sol compte.
- Afegir el vostre lloc. Al camp URL del lloc web, introduïu el seu nom complet. També és important configurar correctament la zona horària per a una major precisió. Si el vostre lloc funciona en diverses zones horàries, trieu la zona horària del lloc el públic del qual us interessa més.
- A continuació, heu de fer clic al botó "Obtenir l'identificador de seguiment" i copiar-vos el codi rebut.
- Queda per confirmar l'acord d'usuari, i això és tot: el comptador s'ha creat. A continuació, afegiu-lo al lloc.
- Per afegir Google Analytics al vostre recurs, heu d'enganxar el codi copiat al cos del vostre lloc immediatament després de l'etiqueta de tancament de la capçalera. Copieu el codi a cada pàgina de la qual voleu fer un seguiment.
- Aleshores, heu de comprovar el codi. Per fer-ho, aneu ael vostre lloc i comproveu el registre d'aquesta visita als recomptes. La visita hauria de mostrar-se en temps real.
Mostra la configuració
Després de crear i connectar Google Analytics, heu d'editar la visualització. Una vista és un nivell de visualització d'estadístiques que proporciona accés a dades i eines analítiques. Quan creem un comptador i un compte, la vista es configura per defecte i mostra absolutament totes les dades dels recomptes. Però normalment s'analitzen determinats paràmetres i no calen totes les dades d'una vista. En aquest cas, per comoditat, podeu utilitzar filtres en una còpia de la vista original. La vista original, per no perdre la capacitat de veure totes les dades, és millor no eliminar-la ni aplicar-hi un filtre. Es recomana copiar primer la vista i només després aplicar filtres.
Per copiar una vista, necessiteu:
- aneu al tauler d'administració;
- seleccioneu la representació desitjada;
- seleccioneu la pestanya Configuració de visualització i feu clic al botó Copia la vista;
- al camp rebut, heu d'introduir un nom de còpia nou, que serà diferent de l'anterior;
- completa la còpia fent clic al botó "Copia la vista".
Llavors, ja a la còpia resultant de la vista, heu d'aplicar els filtres necessaris:
- a la columna "Vistes", seleccioneu "Filtres" i feu clic al botó "+nou filtre";
- triaelement "Crea un filtre nou".
Podeu triar un filtre entre les opcions estàndard que ofereixen els desenvolupadors de Google Analytics o podeu personalitzar-lo vos altres mateixos. Per triar entre filtres ja fets, cal que col·loqueu l'interruptor a la posició "Incorporat", si heu de configurar el filtre vos altres mateixos, feu clic a la posició "Selecciona".
Depenent de la finalitat, els filtres es divideixen de la següent manera.
- Exclusiu: filtres que us permeten excloure determinades adreces IP de la pantalla. Per exemple, el trànsit intern de l'empresa, per no infringir les estadístiques de visites al lloc per part dels empleats de la vostra empresa.
- Els filtres inclosos són filtres que us permeten veure els recomptes de cadascun dels catàlegs per separat. O trieu només un directori que us interessi.
Com fer un seguiment del rendiment de SEO del vostre lloc web
Hi ha dos tipus de puntuacions per avaluar el SEO d'un lloc a Google Analytics: puntuacions de paraules clau i puntuacions de motor de cerca. Per veure el valor de diversos motors de cerca per al vostre lloc, heu d'obrir el compte enrere "Fonts de trànsit - Motors de cerca".
En aquest compte enrere, podeu veure qui i quan va arribar al lloc durant un període de temps determinat, fer un seguiment de totes les consultes de cerca amb les quals els usuaris del motor de cerca us van trobar. També és possible avaluar la qualitat del trànsit; mireu quina de les consultes atrau els visitants més útils al vostre lloc.
Compte enrere de paraules clausituat a la pestanya "Fonts de trànsit - paraules clau". En aquest compte enrere, podeu veure estadístiques generals per a paraules clau, així com estadístiques separades per a paraules clau pagades i no pagades. Les claus de pagament són tot allò relacionat amb AdWords i altres anuncis contextuals que especifiqueu a la configuració.
L'anàlisi de consultes de cerca es pot utilitzar per formar un motor de cerca i avaluar l'efectivitat de les estratègies de SEO existents.
Per predir paraules clau de manera eficaç, també podeu utilitzar les eines de Google Trends i Google Keyword Planner. Per enllaçar amb el vostre lloc, heu d'enllaçar el vostre compte d'anàlisi al vostre perfil d'Eines per a administradors web de Google. Això us permetrà fer que Google Query Analytics sigui encara més efectiu.
Analytics d'anuncis d'AdWords
Per avaluar campanyes publicitàries en diferents motors de cerca, es recomana utilitzar els serveis d'anàlisi integrats. Per exemple, per veure els resultats de Yandex Direct, és recomanable utilitzar Yandex Metrics, i Google Analytics és l'eina més exitosa per avaluar l'eficàcia de les campanyes publicitàries d'AdWords existents. Aquest no és un requisit estricte, però els usuaris informen de discrepàncies en el rendiment dels diferents sistemes analítics a causa de diferents maneres de calcular les dades, de manera que serà més fàcil fer-ho.
Per veure els recomptes d'AdWords que necessiteu, primer heu d'enllaçar els vostres comptes.
Per lligarComptador de Google Analytics amb un compte d'AdWords:
- inicieu la sessió al vostre compte d'AdWords;
- cerqueu l'element "Comptes enllaçats" a la configuració i enllaçeu el recurs que necessiteu;
- aneu a "Google Analytics" a la pestanya següent, obriu la pestanya "Administrador" i seleccioneu el lloc que necessiteu;
- feu clic a "Connecta" al costat de la pestanya desitjada.
Si ho has fet tot bé, veuràs un compte blau. Heu de fer-hi clic una vegada i afegir la vista "Totes les dades del lloc web".
Tot, els comptes estan enllaçats. Ara pots establir els objectius que necessites.
Com establir objectius
Podeu orientar qualsevol acció dels visitants del lloc que us interessa. Això pot ser un pagament complet o afegir-lo al carretó, així com deixar les vostres dades de contacte.
Google Analytics calcularà la conversió del vostre lloc en funció de l'objectiu: la relació entre el nombre total de visitants i el nombre d'accions orientades. Per tant, determinar l'objectiu adequat és molt important per generar lectures.
Totes les accions objectiu es poden dividir en diversos tipus.
- Visiteu una pàgina específica del lloc. Una pàgina de destinació, o pàgina de destinació, és una pàgina d'orientació estreta que serveix per atraure un client potencial a un determinat tipus d'acció. El seguiment de quines fonts es visita amb més freqüència és extremadament important per avaluar l'efectivitat de les campanyes publicitàries.
- Mantenir-se al lloc durant un cert temps. El seguiment d'aquest paràmetre us permetrà avaluar la usabilitat del lloc ivalor de contingut per al visitant.
- Veure un nombre determinat de pàgines d'un lloc. Aquest paràmetre també us permet avaluar la comoditat de la interfície i l'interès pel contingut publicat. Realitzar una acció: fer una compra o registrar-se.
- Compra directament, subscriu-te o omple un formulari al lloc web.
Depenent de les vostres tasques, podeu seleccionar un o més objectius i configurar-los a Google Analytics.
Tots els objectius també es poden dividir en principals i auxiliars. Els objectius principals són aquells que en última instància condueixen a una venda o registre. Auxiliar: són objectius que s'estableixen per obtenir valors intermedis. Simplement podeu comptar el nombre de vendes i veure la conversió, però és precisament per a l'ajust exitós de la vostra pròpia estratègia de màrqueting que hauríeu d'establir el màxim nombre d'objectius intermedis de tots els possibles. És a dir, l'usuari va anar al lloc, l'usuari va mirar el contingut durant molt de temps, va mirar més de 15 articles similars, va afegir un producte o diversos productes al carretó, va obrir el formulari de registre, etc. En aquest cas, podeu fer un seguiment en quina etapa de la venda "cauen" la majoria dels clients. Tanmateix, tingueu en compte que podeu afegir un màxim de 20 objectius en una visualització.
Si utilitzeu AdWords, per optimitzar la publicitat contextual, hauríeu de configurar "Objectius intel·ligents" de "Google Analytics". El principi dels objectius intel·ligents és el següent: Google analitza totes les accions dels visitants al lloc i identifica aquelles que més sovint condueixen a l'assoliment de l'indicador objectiu i, depenent de l'entradadades, optimitza les impressions de les campanyes publicitàries d'AdWords.
Afegir objectius a Google Analytics
S'han de prendre les accions següents.
- primer heu d'anar al tauler d'administració i trobar l'element "Objectius";
- heu d'afegir un objectiu fent clic a "+ objectiu";
- al camp que apareix, introduïu el nom de la pàgina;
- quan se seleccioneu l'objectiu, seleccioneu el tipus "Objectiu" i feu clic a "Següent";
- seleccioneu "Expressió regular" a la llista desplegable i introduïu el nom de la pàgina (la seva etiqueta de capçalera);
- , llavors heu de desar la configuració rebuda.
Tot això us permetrà veure la conversió directament des del vostre compte d'AdWords.
Crear i utilitzar llistes de remàrqueting
El remàrqueting està mostrant anuncis als usuaris que han estat al vostre lloc o ja han fet una consulta de cerca orientada que els podria portar al vostre recurs.
Google Analytics es pot utilitzar per crear llistes de remàrqueting de cerca. És a dir, heu vist la majoria de sol·licituds de conversió al compte enrere "Fonts de trànsit". Podeu configurar-hi el remàrqueting. Fins i tot si l'usuari no ha visitat el lloc o ha abandonat el lloc per primera vegada, val la pena afegir-lo a la llista de remàrqueting, ja que aquest client és càlid. És possible que tornar a mostrar la vostra oferta condueixi a una venda.
Per configurar el remàrqueting a l'anàlisi, hi ha una interessant eina "Llista intel·ligent": un públic de remàrqueting creat mitjançant l'aprenentatge automàtic perel mateix principi que els objectius intel·ligents. La xarxa neuronal analitza les consultes de cerca de Google i, a partir de les accions dels usuaris, determina la probabilitat d'una conversió en el futur. En aquest cas, es calcula una gran quantitat de dades. Si teniu més de 10.000 visualitzacions del lloc al mes, el servei generarà llistes intel·ligents en funció del comportament dels visitants del vostre lloc. Si la vostra rotació de trànsit és menor, la xarxa neuronal agafa informació sobre el comportament dels usuaris dels llocs web d'empreses similars a la vostra.
Configurar una llista intel·ligent a Google Analytics és fàcil. Heu d'anar a la pestanya "Administrador", seleccionar la secció "Remàrqueting" i crear un públic seleccionant el valor "Llista intel·ligent".
Aquest públic s'hauria d'afegir a l'orientació d'AdWords.
Tot això no requereix molt de temps, però en alguns casos és molt eficaç per augmentar la conversió del lloc.
Maneres d'utilitzar còmodament el servei
Ens hem assegurat que "Analytics" de "Google" no només sigui informatiu, sinó també una eina força fàcil d'utilitzar. Fins i tot podeu simplificar-ne l'ús en una vida activa.
En primer lloc, si necessiteu controlar el trànsit i les vendes sense parar, hauríeu d'instal·lar el gadget mòbil "Google Analytics". Això us permetrà estar sempre en contacte amb el vostre lloc i resoldre ràpidament els problemes que sorgeixin, fins i tot si no esteu al vostre lloc de treball.
En segon lloc, podeu configurar l'enviament de totes les lectures al vostre correu electrònic.
Per a això necessites:
- informe obert;
- prem el botó "Accés obert" sota el nom de la referència;
- afegiu adreces de destinatari al camp "A";
- seleccioneu la freqüència d'enviament del compte enrere, a la secció "Configuració addicional", marqueu l'opció desitjada al camp "Període" (per exemple, si heu d'enviar un compte enrere cada setmana durant dos mesos i, a continuació, seleccioneu la setmana al camp "Freqüència" i al "Període" escriviu dos mesos);
- envia fent clic al botó corresponent.
Depenent de la freqüència i la configuració del període, el compte enrere us arribarà automàticament segons l'horari que hàgiu establert.