Gairebé ens hem tornat addictes a Internet. Sense ell, no podem passar el nostre temps lliure amb calma, comunicar-nos amb els nostres coneguts, buscar informació. Sovint, Internet es converteix simplement en una part integral de les nostres vides.
I, per descomptat, en situacions en què per algun motiu s'interromp la connexió a Internet, ens aclafen emocions negatives. Hi ha un desig de trobar i solucionar el problema que podria provocar un tancament d'aquest tipus tan aviat com sigui possible.
En aquest article intentarem facilitar la vida a aquells que poden patir una trista sort semblant. Mirem només algunes situacions en què la connexió a Internet pot fallar, així com donem consells sobre com restaurar-la. I, per descomptat, aquí hi ha alguns motius habituals pels quals es poden produir problemes de xarxa.
Sense connexió a Internet. Primers passos
Imaginem una situació en què no tinguis internet. Entens que t'agradaria anar a la teva xarxa social preferida, veure una pel·lícula o realitzar qualsevol altra acció, però en canvi estàs assegut "esperant un miracle". El primer pas és determinar en quina etapahi ha hagut un error. Aquí hauríeu de respondre una sèrie de preguntes i fer diverses proves.
Has tingut Internet abans o és el primer llançament després d'algunes actualitzacions? Si la resposta a la primera part de la pregunta és afirmativa, la vostra tasca és trobar els mateixos canvis, després dels quals es va perdre l'accés a la web. En cas contrari, si heu canviat alguna cosa (per exemple, heu canviat l'encaminador), heu de buscar-hi la causa del problema, que és força evident. En aquest article, per saber com determinar la causa de la pèrdua de connexió a Internet, analitzarem tots els nodes per etapes i caracteritzarem quines preguntes poden sorgir en cada etapa.
Proveïdor
En primer lloc, per descomptat, el motiu de la pèrdua de la xarxa pot ser un error del proveïdor. Aquest és l'enllaç inicial de la nostra "cadena de xarxa". El motiu de la pèrdua de l'accés a Internet, en aquest cas, pot ser, per exemple, la manca de pagament del proper període d'ús. Tanmateix, no parlarem d'això en aquest article, ja que aquests problemes són massa habituals per centrar-s'hi.
Diagnòstic d'un error d'ISP no és difícil - només recordeu si això ha passat abans; pregunta als teus veïns que tenen la mateixa internet si hi tenen accés; tingueu en compte si heu canviat alguna cosa al sistema que pugui provocar una situació en què no hi hagi connexió a Internet.
Per descomptat, si realment és un error per part del proveïdor, no podeu fer res, només heu d'esperar o utilitzar els serveis d'una altra empresa,si l'aturada es produeix amb massa freqüència o dura massa.
Mòdem
Sovint es produeixen situacions quan es perd l'accés a la xarxa juntament amb el fet que el mòdem indica algun tipus d'error. Aleshores, heu de recórrer-hi: per esbrinar què signifiquen exactament aquests o altres senyals del dispositiu; intenta entendre per què la connexió ha desaparegut. Els problemes més habituals en aquests casos són problemes amb els elements de connexió (cables, adaptadors, contacte dèbil en algun lloc de l'entrada). Comproveu-los, desconnecteu-los i torneu-los a connectar i, si és possible, reorganitzeu-los, substituïu-los per nous anàlegs. Després d'això, quedarà clar quina és la causa del problema: en el propi mòdem o en els cables que serveixen directament per transmetre el senyal.
Si són els cables, llavors substituir-los per de nous no és difícil; si va resultar que el problema rau en el mòdem, us recomanem que us poseu en contacte amb un centre de servei. Tanmateix, per regla general, el mòdem en si no hauria de fallar sense cap motiu aparent. Potser una part del tauler s'ha cremat o el dispositiu s'ha fet malbé, però això hauria d'haver estat precedit perquè el mòdem s'hagi mullat o la seva fallada. Així, recordant aquests esdeveniments, podeu esbrinar per què encara no hi ha connexió activa a la xarxa.
També pot haver-hi una situació en què s'utilitzi un mòdem sense fil Intertelecom (Sprint) per connectar-se a la xarxa. "Sense connexió a Internet" - WindowsEn aquest cas, XP pot mostrar aquesta inscripció perquè el sistema simplement no té els controladors adequats per "veure" aquest dispositiu i reconèixer el seu senyal. El problema es resol simplement instal·lant un programari adequat específicament per a aquest mòdem. Finalment, si això no ajuda, comproveu la funcionalitat tècnica del dispositiu; intenta recordar què podria haver causat l'error, si hi va haver danys, etc.
Dispositiu receptor
Si tot està bé amb el proveïdor i el vostre mòdem funciona perfectament, heu de parar atenció al propi dispositiu, que s'utilitza per rebre el senyal. Aquí tot és senzill: si heu tornat a instal·lar el sistema operatiu, aleshores, òbviament, apareix el missatge: "No hi ha connexió a Internet" Windows 7, lliurat en comptes de Windows XP, precisament a causa de la manca de la configuració adequada. No cal entrar en pànic. L'únic que se't requereix és una mica de temps i, preferiblement, accedir a la Web en un altre dispositiu per buscar consells i respostes a les teves preguntes en llocs i fòrums. I la solució al problema serà una senzilla configuració d'una connexió a Internet, que es duu a terme segons el tipus de connexió utilitzat. L'accés telefònic, per exemple, sovint no s'ha de configurar en absolut; d' altra banda, establir una connexió mitjançant un servei VPN pot ser un procés bastant descoratjador.
Si estem parlant d'accedir a la Web des d'un dispositiu mòbil, per exemple, i el telèfon o la tauleta diu: "No hi ha connexió a Internet", només cal que conegueu la clau de la xarxa Wi-Fi i el seu nom. Els podeu veure aconfiguració de l'encaminador. Si us preocupa l'Internet mòbil, heu de configurar-lo introduint les dades del punt d'accés. Els pots aprendre, de nou, de l'operador o consultor de comunicacions. A més, els proveïdors de serveis solen oferir un paquet automàtic de configuració per simplificar la tasca de l'usuari.
Encaminador
Si enteneu que el dispositiu funciona perfectament, no hi ha problemes al costat del proveïdor i del mòdem, i l'encaminador no vol connectar-se a la xarxa de cap manera, el problema està òbviament.. En primer lloc, en aquest cas, cal instal·lar, després de la qual cosa el WiFi va desaparèixer. La connexió a Internet també es podria perdre si el dispositiu estava danyat d'alguna manera, la seva configuració canviava. Si l'assumpte està a la configuració, torneu a dur a terme el procediment per introduir els paràmetres necessaris a la part del programari de l'encaminador. En cas de dany mecànic, cal portar el dispositiu per reparar-lo.
De nou, si es mostra el missatge "Sense connexió a Internet" (mitjançant WiFi) Windows 7 després de reinstal·lar el sistema operatiu, és obligatori mantenir la nova configuració. Per veure si aquest és l'únic motiu, també podeu esbrinar utilitzant un altre ordinador si el problema també s'aplica a ell.
Si no hi ha connexió a Internet mitjançant un encaminador, però ningú ha tocat el sistema operatiu, aneu a la configuració del dispositiu (utilitzant l'adreça 192.168.0.1 o 192.168.1.1). Per a l'autorització, utilitzeu l'inici de sessió i la contrasenya admin i comproveu si l'encaminador es connecta a la xarxa, si heu introduït les dades correctament perInici de sessió a Internet i així successivament.
Comprovació
Si veus el missatge: "No hi ha connexió a Internet" (via WiFi), Windows 7 amb les seves eines de diagnòstic no serveix de res. Com demostra la pràctica, dóna els consells més vagues per tal de cobrir el més ampli ventall de problemes possibles. I heu de trobar i eliminar una causa específica, per la qual cosa us recomanem que comproveu cada enllaç tal com s'ha descrit anteriorment. D'una manera pràctica, fins i tot sense coneixements especials, podeu configurar la vostra Internet o almenys trobar quin és el problema i determinar com resoldre'l.
Res ajuda
Per descomptat, pot haver-hi situacions en què cap dels consells anteriors t'ha ajudat, en saps quin és el motiu i el missatge de Windows 7 "Sense connexió a Internet" continua mostrant-se. Què fer en aquesta situació? Contacteu amb l'assistència del vostre ISP! Allà se't consultarà i se't donarà una resposta a la pregunta de quina és la causa del problema.
Truca al mestre
Una sortida a la situació també pot ser una trucada a casa d'un mestre (especialista del proveïdor). Tanmateix, heu d'admetre que, de vegades, resoldre un problema pel vostre compte pot ser més plaer que corregir l'error "Sense connexió a Internet" mitjançant un encaminador amb l'ajuda d'un empleat competent.
Sempre hi ha un motiu
Finalment, aquí teniu el millor consell per recordar en qualsevol situació en què intenteu trobarraó per no estar connectat a Internet. Sempre hi ha un motiu! Recordeu aquesta frase quan penseu que la connexió a la Xarxa ha desaparegut "per si mateixa", i encara no enteneu què va passar i què heu de fer ara.
Quan no pugueu accedir a Internet, primer esbrineu on s'ha produït l'error, què us impedeix connectar-vos al servei del vostre proveïdor, en quina fase s'ha produït l'error i només després cerqueu una resposta a la pregunta de com per solucionar el problema. En aquest cas, per descomptat, és desitjable tenir accés a Internet des d'un altre dispositiu (per exemple, amb Internet mòbil al dispositiu, tret que la mateixa tauleta digui: "No hi ha connexió a Internet", o l'ordinador d'un veí), per poder mirar per obtenir explicacions de la vostra situació en diversos fòrums i llocs web. Al cap i a la fi, independentment de l'error que tingueu, hi ha almenys uns quants centenars de persones més al món (si no més) que ja s'hi han trobat i han aconseguit parlar-ne fins al més mínim detall.
