El pagament automàtic de Sberbank permet als clients oblidar què és un saldo de telèfon mòbil zero. Un dels operadors mòbils més grans del país, MTS, està disponible per connectar el pagament automàtic amb una targeta Sberbank. Però no tothom vol recarregar el telèfon automàticament mitjançant el servei gratuït. Com desactivar el pagament automàtic MTS des d'una targeta Sberbank per pagar les comunicacions mòbils pel vostre compte?
Servei en breu
El pagament automàtic a les comunicacions mòbils de Sberbank és un servei gratuït que estalvia temps a l'hora de recarregar el saldo del vostre telèfon mòbil. El principi de funcionament del servei és senzill: tan bon punt el saldo del mòbil baixa al valor mínim, la targeta reomple automàticament el compte per l'import establert. El mateix client tria quina quantitat de pagament serà òptima per a ell.
Taxes de pagament automàtic MTS de Sberbank
Abans de desactivar el servei, cal tenir-hovisualització de les taxes de pagament automàtic. Estan dissenyats segons els desitjos dels clients. En qualsevol moment, el propietari d'una targeta Sberbank pot editar les condicions del pagament automàtic. L'operació és gratuïta.
Què és el pagament automàtic MTS des d'una targeta Sberbank en números?
- Reposició en arribar al llindar mínim de 30 rubles.
- Import de la transferència: de 50 a 10.000 rubles.
- El límit diari per retirar fons de la targeta és de fins a 10.000 rubles.
- El límit de pagament automàtic al mes és de 30.000 rubles.
- Reposició automàtica fins a 10.000 rubles (per transacció).
Si ho desitja, el client pot establir un límit diari per a càrrec de la targeta, per exemple, 1.000 rubles.
Mètodes de desconnexió
Els titulars de la targeta Sberbank poden desfer-se d'un servei avorrit en qualsevol moment i sense comissions. Hi ha diverses opcions per eliminar el pagament automàtic MTS d'una targeta Sberbank:
- En terminals o caixers automàtics.
- A les sucursals de Sberbank.
- A través de Sberbank Online.
- Amb l'ajuda de "Mobile Bank".
- A l'aplicació mòbil.
- Mitjançant l'assistència.
Si el client es posa en contacte amb els empleats del banc a l'oficina o per telèfon del servei d'assistència, haurà de facilitar les dades del DUL i la targeta bancària. Quan truqueu al centre de contacte, també heu de dir la paraula clau (o el codi de client rebut del dispositiu d'autoservei).
Comdesfer-se del servei a les terminals de Sberbank?
Una de les maneres més senzilles de desactivar el pagament automàtic de MTS és utilitzar caixers automàtics o terminals de Sberbank. Treballen durant tot el dia. Per desconnectar, només cal la targeta bancària del client.
Com desactivar el pagament automàtic MTS des d'una targeta Sberbank al terminal?
- Inseriu el suport de plàstic al dispositiu i introduïu el codi.
- Vés a la secció "Informació i serveis".
- Seleccioneu "Pagaments automàtics".
- Cerqueu el pagament automàtic desitjat, feu clic a la finestra de dades.
- Seleccioneu "Desactiva el pagament automàtic".
- Confirmeu l'operació.
- Recolliu la targeta del terminal.
Quan el servei està inhabilitat en un caixer automàtic de Sberbank, el client pot rebre un xec que indicarà els detalls de l'operació. La desactivació del servei es produirà en un termini de 24 hores des del moment de la sol·licitud de desactivació.
Si ho desitja, el titular de la targeta pot comprovar la disponibilitat del servei un dia després de la desconnexió. Per fer-ho, seguiu els 3 primers passos. A la secció "Pagaments automàtics", no hi haurà informació sobre la disponibilitat d'un servei amb un número MTS.
Com desactivar el pagament automàtic a l'oficina bancària?
Una manera provada de desfer-se del servei és desactivar-lo a les oficines de Sberbank. Podeu realitzar l'operació a qualsevol oficina addicional. Per fer-ho, porteu amb vos altres el passaport i la targeta bancària.
Si l'oficina està equipada amb una cua electrònica, hauríeu d'agafar un bitllet.
Podeu desactivar el pagament automàtic MTS des d'una targeta bancària de Sberbank mitjançant el bitllet "Connecta/configura" o "Aplica/rebre".
Després de trucar al cupó, hauríeu d'anar a la finestra i proporcionar la targeta amb els documents al gestor del banc. La desactivació del servei no triga més de 7 minuts. El client rep un certificat d'absència de pagament automàtic de MTS.
Com desfer-se de la reposició automàtica del número MTS mitjançant la banca per Internet?
El mètode que permet desactivar el servei sense sortir de casa està associat a l'ús de la banca en línia. Sberbank Online és un altre servei gratuït de Sberbank. Per utilitzar la banca per Internet, necessiteu una targeta de plàstic amb un servei d'informació SMS activat i un inici de sessió per entrar al sistema.
Com desactivar el pagament automàtic MTS des d'una targeta Sberbank a Sberbank Online?
- Inicieu la sessió al banc d'Internet amb l'inici de sessió i la contrasenya escrites al rebut. Els clients poden obtenir les dades d'inici de sessió als terminals i caixers automàtics de Sberbank.
- Introduïu la contrasenya única que prové del número 900.
- Feu clic a la línia activa "Els meus pagaments automàtics", seleccioneu "Gestiona els pagaments automàtics". La informació es troba a la part dreta de la pantalla.
- Cerca el pagament automàtic MTS entre els serveis connectats i fes clic a "Desactiva".
- Confirmeu l'operació amb un codi d'SMS.
- Comproveu l'estat de la sol·licitud (hauria d'aparèixer el segell electrònic "Fet").
- Sortir deBanca per Internet.
Eliminació del pagament automàtic de MTS mitjançant el servei d'informació per SMS
Els que reben notificacions del número 900 poden desfer-se fàcilment del servei mitjançant missatges. El procés per desactivar el pagament automàtic MTS des d'una targeta bancària Sberbank no trigarà més de 4 minuts. El servei també pot ser utilitzat per aquells que utilitzen la tarifa gratuïta o econòmica del "Banc Mòbil".
Com desactivar el pagament automàtic MTS des d'una targeta Sberbank amb el número 900?
- Envieu una breu notificació al número de telèfon especificat amb la paraula "pagament automàtic" i el signe "-" ("menys").
- Confirmeu l'operació amb el codi que es rebrà a la notificació de resposta del banc.
No cal escriure la paraula "autopagament-" al complet: n'hi ha prou amb escriure-la breument, per exemple, "auto-". Es permeten els caràcters llatins. Combinacions que també es poden utilitzar per eliminar la recàrrega automàtica a un número MTS: AVTO-, AUTO-.
Si el client disposa de diverses targetes bancàries i s'adjunten diferents autopagaments a cadascuna, heu d'especificar els darrers 4 dígits de la targeta de la qual voleu eliminar el servei, separats per un espai. Si només teniu una targeta de plàstic, no cal que especifiqueu cap símbol excepte la paraula "pagament automàtic".
Aplicació per a telèfons intel·ligents quan el servei està desconnectat
Els clients poden utilitzar la banca per Internet no només si tenen un ordinador o un ordinador portàtil. L'aplicació mòbil del banc més gran del país ho permetrealitzar les mateixes operacions, però només amb un telèfon intel·ligent. Es pot descarregar i instal·lar gratuïtament a l'AppStore o a Google Play.
Com cancel·lar el pagament automàtic MTS des d'una targeta Sberbank en una aplicació mòbil?
- Introdueix l'aplicació. S'utilitza un codi de 5 dígits, que el titular de la targeta inventa ell mateix, o una empremta digital.
- Vés a la secció "Pagaments".
- Cerca la pestanya "Pagaments automàtics".
- Seleccioneu el pagament automàtic MTS.
- Fes clic a "Desactiva".
- Confirmeu l'operació.
L'operació a l'aplicació mòbil Sberbank dura 2 minuts. Després de cancel·lar el servei, el client pot actualitzar l'aplicació i comprovar l'absència de pagament automàtic a la llista de serveis.
Contacte amb el servei d'assistència de Sberbank
Si no és possible eliminar el servei gratuït per qualsevol dels mètodes descrits, el propietari d'una targeta bancària Sberbank pot posar-se en contacte amb la línia de clients 24 hores. Per fer-ho, només cal que truqueu al 900. Les trucades a Rússia són gratuïtes.
Les operacions amb l'ajuda del personal de suport es realitzen després de la identificació dels subscriptors. Per tant, el client ha de proporcionar dades personals, informació sobre el document d'identitat, nom del número de targeta i paraula clau.
Com retirar el pagament automàtic MTS d'una targeta Sberbank per telèfon?
- Marca el número gratuït per als clients: 900.
- Espereu la comunicació amb l'operador.
- Especifiqueu quina operació us interessa: suprimiu el pagament automàtic de MTS.
- Nominformació sol·licitada per l'operador. No hauríeu de negar-vos a cedir les vostres dades personals, ja que això interferirà amb la identificació del subscriptor. Si l'operador té dubtes sobre la identitat del client, té dret a negar-se a realitzar l'operació.
- Espereu fins que l'operador desactivi el servei.
- Comprova l'estat del pagament automàtic.
Desactivar el pagament automàtic amb aquest mètode trigarà almenys 7 minuts. Només el propietari de la targeta Sberbank pot sol·licitar la desactivació de la reposició automàtica del saldo mòbil al número MTS.
