Tothom sap que la facturació de trucades, missatges SMS i altres serveis que l'abonat utilitza a l'estranger és diferent de la que opera dins del país. Això es deu a la presència d'itinerància: la prestació de serveis en un territori allunyat de la xarxa domèstica de l'abonat. A causa del fet que un altre operador realment es dedica al servei de l'usuari, el cost de tots els serveis augmenta.
Més detalls sobre com funciona la itinerància, explicarem en aquest article l'exemple de l'operador mòbil rus MTS.
Tipus d'itinerància
Comencem pel fet que hi ha diversos tipus d'itinerància disponibles als paquets de tarifes MTS. Aquests són nacionals, internacionals, de xarxa i "de Crimea". Comencem per aquest últim, ja que la manera més senzilla d'explicar el seu funcionament són les tarifes de comunicació amb la península. Com que, a causa de les característiques geogràfiques de la ubicació, Crimea és servida per operadors locals, s'introdueixen tarifes especialitzades per a la comunicació dels subscriptors russos amb ella. Amb la seva ajuda, podeu, per exemple, comunicar-vos amb familiars que van anar de vacances d'estiu.
Un altre tipus d'itinerància és la xarxa. Aquest és un terme que caracteritza la connexió d'un abonat amb usuaris que no estan relacionats amb la seva xarxa. Per exemple, si un client de MegaFon truca a un número de telèfon servit per MTS, es pot anomenar itinerància de xarxa amb confiança. Les trucades fora de la xarxa solen ser més cares a causa del fet que l'operador contracta una altra empresa per oferir serveis de comunicació.
No obstant això, el tema del nostre article d'avui no serà aquests dos tipus d'itinerància, sinó nacional i internacional. A ells els prestarem atenció.
Roaming dins del país
Dins de Rússia, donada la seva mida, també hi ha diferents àrees de cobertura de la xarxa mòbil. Per això, en el procés de traslladar un abonat entre ells, és atès per diferents operadors. Per aquest motiu, quan viatgeu pel país, recordeu: en alguns casos, la comunicació pot ser més cara. Tingues en compte que estàs trucant a persones d' altres llocs i, per tant, diferents empreses poden atendre aquestes trucades o missatges, la qual cosa augmenta el cost dels serveis.
Abans, l'itinerància MTS a Rússia consistia en diversos plans de tarifes, que es podien escollir en funció del seu cost i condicions. Ara bé, ara tot ha canviat una mica: la línia tarifaria de l'empresa té un paquet que redueix el cost de les trucades a la seva xarxa. Al mateix temps, l'empresa va desactivar la itinerància al país.
Innovació MTS
Això es va escriure al lloc web de l'operador el 25 de maig de 2015. La notícia és que MTS ha cancel·lat el roaming a Rússia, fent que les condicions per a trucades fora de la regió siguin les mateixes que les tarifes "domèstiques". Ara estem parlant de plans intel·ligents: van equiparar el cost de les trucades, missatges i Internet a quèl'usuari rep, sent atès en condicions "a casa". Això, per descomptat, és una innovació molt atractiva als ulls dels abonats, perquè altres operadors encara continuen atenent els clients a un cost que depèn de la ubicació de la persona.
A causa d'això, la itinerància MTS a Rússia va deixar de ser-ho. Això, segons un missatge al web de l'empresa, portarà el servei, tant en qualitat com en preu, a un nivell completament nou, de manera que atraurà nous subscriptors. I la reducció del preu contribuirà a la comunicació de les persones entre elles.
Fins ara, la itinerància MTS a Rússia no es pot connectar de nou: l'acció ha adquirit una ressonància massa àmplia. I, pel que sembla, és beneficiós per a l'empresa si l'operador pot mantenir els preus en aquest nivell.
Roaming a l'estranger
Amb la comunicació fora del país, és clar, això no funcionarà. El cost dels serveis prestats a l'estranger sempre es mantindrà força elevat. Podeu verificar-ho tenint en compte les tarifes que s'estableixen al lloc web de l'empresa fins avui.
Els preus de la itinerància internacional s'estableixen MTS en funció del país on resideix l'abonat. Podeu veure el cost de la itinerància MTS al lloc web oficial, després de seleccionar el país on voleu anar. També descriu com utilitzar els serveis que ofereix l'operador, així com alguns consells amb quin servei a un altre país serà més fàcil i còmode.
Comutilitzar els serveis?
Comencem pel fet que abans d'utilitzar totes les possibilitats de comunicació a l'estranger, cal activar dos serveis que ofereix MTS: "Roaming internacional i nacional", així com l'opció "Accés internacional". Estan connectats per un únic equip, sempre que l'usuari hagi estat atès durant més de 6 mesos i faci contribucions a un compte mòbil d'almenys 550 rubles al mes o hagi estat subscriptor durant més de 12 mesos i al mateix temps. simplement fa alguna reposició del compte (independentment de la quantitat). En cas de no activar el servei d'aquesta manera, el roaming MTS a l'estranger es realitza mitjançant el servei "Roaming fàcil i accés internacional". Malauradament, el lloc no indica realment quina és la diferència entre ells. Tots dos paquets de serveis s'exclouen mútuament, de manera que és bastant difícil entendre realment com funcionen.
Diguem: si esteu buscant com activar la itinerància a MTS, tots dos serveis són adequats per a vos altres. Podeu provar d'activar el que funcioni amb requisits més alts; si la vida útil del número és menor, podeu provar de connectar-vos a "Roaming fàcil".
Com puc obtenir els preus?
Per conèixer el cost dels serveis i com activar la itinerància a MTS, consulta la llista de països i troba el teu allà. Al lloc web de l'operador, podeu esbrinar de manera senzilla i senzilla a quin preu us costaran les trucades (trucades entrants i sortints), els missatges SMS i els serveis d'accés a Internet en el moment que us trobeu a l'estranger.estat.
El cost es calcula en funció de les condicions en què es produeix la cooperació amb l'operador d'un país concret. Podeu trobar una llista d'empreses que treballen amb MTS aquí. A jutjar per això, el roaming internacional MTS amplia la seva acció a un nombre bastant gran de països. En alguns, l'operador té diversos socis, cosa que òbviament fa que el servei sigui més barat.
Recomanacions per als subscriptors
A la pàgina per als usuaris que busquen informació sobre la itinerància, també hi ha consells abans de viatjar. Les més útils inclouen com ara una recomanació de reposar el compte amb antelació per no buscar punts on això es pugui fer a l'estranger. A més, MTS recomana que estudieu els preus dels serveis de comunicació al vostre país de la manera més detallada possible i calculeu quant gastareu aproximadament per a cada trucada. S'ha d'entendre que el temps transcorregut s'arrodoneix (a favor de l'operador). Per exemple, si parleu durant 2 minuts i 2 segons, el sistema comptarà que heu parlat durant 3 minuts.
A més, l'operador recomana no oblidar que les dades dels fons gastats s'actualitzen amb retard. Si veus que s'ha retirat menys del que esperaves del teu compte, no hauries de continuar la conversa i pensar que has enganyat l'operador. Aleshores resulta que has "filtrat" la balança, i serà una llàstima.
Rescat
Finalment, perquè els usuaris sàpiguen com habilitar la itinerància a MTS, els empleats també parlen de serveis addicionals disponibles per als clients. Und'ells - "Rescat". És útil per a aquells als quals el telèfon s'ha bloquejat a causa d'un saldo negatiu, per això simplement no hi ha prou diners per a una trucada urgent.
No cal que activeu aquesta opció per separat; en cas que el vostre saldo mostri "zero", marqueu la combinació 880número de subscriptor. En pocs segons, rebrà una trucada entrant, durant la qual el robot oferirà a la persona que es contacti amb tu a càrrec seu. Per tant, tindrà una opció: acceptar una trucada teva o rebutjar-la.
Les vostres despeses de viatge a l'estranger
El segon servei interessant que també heu de tenir en compte quan cerqueu com activar el roaming a MTS és "les vostres despeses en viatges a l'estranger". Aquesta opció us permet rebre missatges quan els costos de comunicació arriben a determinades quantitats: 500, 1000, 2000 i 5000 rubles. Aparentment, aquests imports són fixos, la qual cosa significa que no es poden canviar.
El servei s'ha d'activar: es fa al "Compte personal", enviant l'SMS 588 al 111 o mitjançant l'ordre USSD 111588. Aquesta possibilitat només té en compte els costos que es van fer després de sortir del territori de Rússia. Només té una validesa de 30 dies, però és molt convenient, perquè ajuda a controlar les tarifes que ofereix MTS. La itinerància pot ser molt costosa, així que el millor és tenir SMS com aquest per mantenir-te al dia del que està passant amb el teu compte.
