Per veure la televisió per Internet, utilitzant les tecnologies més modernes, molts usuaris instal·len una aplicació popular als seus ordinadors en forma de reproductor de programari (receptor) IPTV Player. Però de vegades hi ha un problema que el programa no mostra canals a IP-TV Player. També passa que hi ha so, però f alta la imatge o es rep amb distorsió. Quin és el motiu d'aquest fenomen i com eliminar possibles errors, es mostrarà més endavant.
No mostra el reproductor IPTV: possibles causes del problema
Poden haver-hi molts problemes amb l'ús d'aquest programari. I, estranyament, poden relacionar-se amb una varietat de situacions que no estan de cap manera relacionades entre si.
Però per què no es mostra IPTV Player? Entre tots els motius quereunir-se avui, els més bàsics són els següents:
- programa bloquejat per la protecció del sistema i el programari antivirus;
- La versió de la plataforma DirectX no compleix els requisits establerts;
- jugador té una configuració de gràfics incorrecta;
- Els paràmetres del protocol de xarxa estan configurats incorrectament al sistema;
- El suport per al trànsit IGMP no està habilitat;
- Problemes d'ample de banda de l'ISP.
Per què no mostra el reproductor IPTV: antivirus i tallafoc
La protecció instal·lada al sistema, com mostra la pràctica, pot bloquejar aquest paquet de programari. De vegades no mostra el reproductor IPTV per aquest motiu.
Com desfer-se d'aquest problema? Per començar, hauríeu d'intentar desactivar completament la protecció. Per a l'antivirus, podeu utilitzar almenys un interval mínim, per exemple, deu minuts, i desactivar el tallafoc per complet. Aleshores podreu veure què és el que causa exactament el problema.
Si el reproductor IPTV no es mostra a causa del tallafoc, a la seva configuració, utilitzant plantilles administratives, cal que creeu una nova regla per a l'aplicació i, a continuació, afegiu el programa desitjat a la llista d'excepcions. Per fer-ho, en l'etapa final, haureu d'especificar la ubicació del fitxer executable principal del format EXE. En l'antivirus, haureu d'establir en les excepcions el recurs del proveïdor, o el lloc del mateix programa, o l'adreça des d'on s'emet la televisió.programes.
Problemes de DirectX
També passa que el reproductor IPTV no es mostra bé (la imatge es mostra amb soroll o no hi ha cap imatge) per culpa d'una plataforma DirectX mal instal·lada o actualitzada. És millor reinstal·lar-lo completament baixant primer l'última versió del recurs oficial de Microsoft o utilitzant l'instal·lador web per a això.
No obstant això, si l'usuari està absolutament segur que té instal·lada la darrera modificació de DirectX, a la configuració avançada del reproductor, quan configureu el vídeo, heu d'anar a la pestanya "Avançat", marca la casella a la línia per mostrar tota la configuració i seleccioneu l'opció per habilitar OpenGL en lloc de Direct3D.
Configuració de la xarxa al reproductor i a l'ordinador
En alguns casos, pot haver-hi un altre motiu pel qual el reproductor IPTV no es mostra. Rostelecom és un bon exemple d'això. Pel que sembla, el problema és que una de les interfícies de xarxa disponibles no té prioritat a la configuració del reproductor.
La instal·lació i la configuració del reproductor IP-TV en aquesta situació es limita a entrar al menú de paràmetres principal i seleccionar-hi la secció d'interfície de xarxa (es mostrarà l'adreça IP de la targeta de xarxa). Si el sistema té diversos adaptadors (Wi-Fi, Ethernet), cal que seleccioneu el que utilitza actualment el sistema i no feu servir la detecció automàtica.
Si el reproductor IPTV no es mostra després,a la secció de xarxes i ús compartit, comproveu la configuració de l'adaptador de xarxa. En particular, això s'aplica al protocol IPv4. Aquí cal que feu clic al botó "Avançat" a la pestanya de configuració general i, a la finestra següent, desactiveu la línia per assignar automàticament una mètrica i, a continuació, introduïu una unitat com a valor actual al camp just a sota (això significarà que màxima prioritat per al protocol). També val la pena parar atenció a l'ús dels paràmetres de la passarel·la principal a la xarxa remota. Si aquesta configuració està activa, desmarqueu-la.
Configuració de l'usuari al registre del sistema
Finalment, si el reproductor IPTV no es mostra fins i tot amb aquesta configuració, el motiu de la seva inoperabilitat pot ser que el suport IGMP no està habilitat al sistema. Primer cal que esbrineu l'adreça IP del client VPN.
A continuació, per corregir la situació, heu de trucar a l'editor del registre del sistema (regedit a la consola d'execució), aneu a la branca HKLM i als directoris SYSTEM i CurrentControlSet i aneu al directori Paràmetres, que conté les interfícies. secció. A continuació, heu de trobar una línia amb una adreça IP que coincideixi amb el valor determinat a la primera etapa, afegir-hi un paràmetre REG_DWORD amb el nom TypeOfInterface i assignar-li un valor de 2. A continuació, només cal que reinicieu l'encaminador VPN. i el problema hauria de desaparèixer.
Per estar segur, a la mateixa secció Tcpip\Parameters, creeu un nou paràmetre DWORD, anomeneu-lo IGMPVersion i, a continuació,a la seva finestra d'edició, establiu el valor actual en 3. A continuació, simplement premeu el botó "D'acord" i reinicieu el terminal.
Problemes per part del proveïdor
Però tot el que s'ha descrit anteriorment es refereix únicament a problemes per part de l'usuari. Però de vegades el motiu d'aquest comportament del reproductor pot no dependre del sistema de l'usuari.
En termes de situacions d'ISP, el problema més comú és la restricció del trànsit d'Internet (això és especialment cert quan s'utilitzen mòdems ADSL). Però si algú no ho sap, per al funcionament normal d'IPTV Player, els requisits mínims són tals que la velocitat de connexió a Internet no ha de ser inferior a 6 Mbps (i això fins i tot sense veure canals en qualitat HD).
A més, en equips estàndard, el proveïdor no sempre prescriu el permís per utilitzar el trànsit IGMP, i amb la configuració predeterminada normal, aquest suport està desactivat. Per tant, la solució pot ser contactar amb el servei adequat amb una sol·licitud per habilitar IGMP Multicast. En el cas d'utilitzar encaminadors ADSL, també haureu de crear una connexió Bridge amb paràmetres de PVC configurables.
Una última paraula
Aquests eren només els problemes principals i més comuns. De vegades, com testifiquen les revisions dels usuaris, l'execució del programa en mode de compatibilitat amb la versió XP de Windows pot ajudar (això s'aplica a Windows 7, que, per les seves pròpies raons, no sempre vol funcionar correctament amb l'aplicació per algun motiu).
