Molts usuaris de telèfons intel·ligents s'enfronten a aquest problema quan el telèfon no rep trucades entrants. Hi ha moltes raons per les quals això pot passar, que van des d'una fallada banal de programari fins a una fallada de maquinari. Avui m'agradaria parlar amb més detall dels motius més habituals pels quals no s'accepten trucades entrants. Bé, i, per descomptat, es donaran consells útils per resoldre problemes. Bé, anem directament al punt!
Error del programari
Un dels motius més habituals pels quals el telèfon no rep trucades entrants és un mal funcionament del sistema operatiu. Això és un fet bastant comú, de manera que no hi ha res especial. En general, els errors i les interrupcions en el funcionament del sistema operatiu poden ser causats principalment per un firmware no molt bo o una optimització del sistema deficient. Per regla general, és més probable que els telèfons més barats de marques no tan conegudes es vegin afectats per aquest "fenomen".
Hi ha dues maneres diferents de solucionar aquest problema. El primer, és el més senzill: reinicieu el telèfon. Fins i tot podeu treure la bateria durant 10 segons, després inserir-la i encendre el dispositiu. En la majoria dels casos, aquesta solució ajuda.
La segona manera és restablir la configuració de fàbrica. Si la primera solució no va ajudar, la fallada es va produir a un nivell més global i un simple reinici no ho solucionarà. En aquest cas, restablir la configuració al seu estat original ajuda molt. Podeu realitzar aquest procediment mitjançant la configuració del dispositiu.
Mode de vol
La segona raó per la qual el telèfon no rep trucades entrants és el mode vol. A molts usuaris els agrada utilitzar la funció "Mode avió", perquè ningú els molesti durant un temps. Però, com mostra la pràctica, un percentatge molt gran s'oblida de desactivar aquesta funció després d'això, de manera que no reben trucades entrants.
La solució a aquest problema és increïblement senzilla: només cal desactivar aquesta funció. Això es pot fer a través de la barra d'estat o com també s'anomena "cortina". També podeu desactivar "Vol" mitjançant la configuració de la secció "Xarxes i connexions" (en diferents telèfons, aquesta secció es pot anomenar de manera diferent). Un altre "Mode avió" està desactivat a través del menúapagada, que s'activa mantenint premut el botó d'encesa/bloqueig.
Definició de xarxa incorrecta
El següent motiu pel qual el telèfon no rep trucades entrants és la detecció de xarxa incorrecta. Normalment, el telèfon detecta automàticament la xarxa de l'operador de telefonia mòbil per si mateix, però de vegades es produeixen errors de funcionament, com a resultat de la qual cosa el dispositiu canvia a la freqüència incorrecta.
Hi ha 2 passos senzills per solucionar aquest problema:
- Vés a la configuració i ves al menú "Targetes SIM i xarxes".
- A continuació, heu de seleccionar la secció "Xarxes mòbils" i establir-hi la definició en mode automàtic o cercar i seleccionar la xarxa necessària, segons el vostre operador de telefonia mòbil.
Mòdul de ràdio defectuós
El següent motiu pel qual el telèfon no rep trucades entrants és un mòdul de ràdio defectuós. Malauradament, no es pot fer res al respecte. Sovint, els mòduls de comunicació dels dispositius fallen. Això pot passar a causa de defectes de fabricació, caigudes freqüents del dispositiu, entrada d'humitat, etc. Només hi ha una manera de solucionar el problema: substituir el mòdul per un de nou.
Antivirus per a Samsung
Bé, i al final d'una petita moda dedicada als telèfons intel·ligents "Samsung". Molt sovint, molts propietaris es queixen que el seu telèfon Samsung no rep trucades entrants. Passa que nonomés per les raons anteriors, però també una més, separada, que només s'aplica als dispositius d'aquesta marca. El fet és que si instal·leu el Dr. Web a un telèfon intel·ligent de Samsung, l'aplicació bloqueja automàticament la majoria dels números des dels quals no s'acceptaran trucades entrants.
Hi ha dues maneres de solucionar aquest problema. El primer és eliminar l'antivirus i trobar-ne un substitut. El segon és anar a la configuració de l'aplicació, anar a l'element "Perfil" i marcar la casella que hi ha al costat de "Rebre totes les trucades i SMS". És senzill!
