Quan es produeix un error 403 mentre navegueu a una pàgina, el navegador us pot notificar amb alguns missatges, que solen contenir el text: "403 Prohibit", "HTTP 403", "Prohibit: no teniu permís per accedir al [directori] en aquest servidor", "Prohibit", "Error 403", "Error HTTP 403.14 - Prohibit", etc. L'error es mostra a la finestra del navegador (semblant a una pàgina web normal). Es pot trobar a qualsevol navegador i qualsevol sistema operatiu.
Motius pels quals apareix un error 403
El missatge d'error és un codi d'estat HTTP que significa que la pàgina que esteu intentant visitar està molt restringida per algun motiu, és a dir, hi ha hagut un problema d'accés a les dades. Alguns servidors web proporcionen informació més detallada sobre la causa amb una informació addicionalnúmero i una descripció detallada, però la majoria de vegades només veus un missatge breu amb el número d'error.
Què cal fer si es mostra un error 403
Comproveu l'enllaç per si hi ha errors ortogràfics i assegureu-vos que esteu sol·licitant una pàgina web o un executable, no un directori. La majoria de llocs estan configurats per bloquejar les carpetes de navegació, de manera que el problema pot ser que esteu intentant especificar un directori sencer en lloc d'una pàgina específica
Important! Com a resultat d'això, apareix més sovint l'error 403 "Prohibit". Elimineu aquesta possibilitat abans de passar al pas següent.
Consell: si sou l'administrador del lloc i voleu evitar que aparegui el missatge d'error en aquest cas, activeu la navegació per carpetes a la configuració.
- Esborra la memòria cau del navegador. La causa de l'error podria ser un problema amb la versió emmagatzemada a la memòria cau de la pàgina que esteu veient.
- Si és possible, introduïu la pàgina amb el vostre nom d'usuari i contrasenya. Un error 403 pot significar que necessiteu ser un usuari registrat per accedir a la pàgina. Normalment mostrarà un error 401 "No autoritzat", però en alguns casos el lloc web es pot configurar de manera diferent.
- Elimineu les vostres galetes, sobretot si no podeu iniciar sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya habituals.
Atenció! Quan es tracta de galetes, assegureu-vos d'haver-les habilitat a la configuració del vostre navegador, almenys com a excepcióaquest lloc. De vegades, el missatge d'error pot ser degut a que els fitxers especificats impedeixen l'accés a les dades.
- Contacteu amb l'administrador del lloc web. Potser l'error 403 és visible per a tots els usuaris i és un malentès per part de l'administració de recursos, que encara no ha estat notificada de la presència d'un mal funcionament. Si la informació de contacte no conté cap bústia, podeu provar sort i enviar un correu electrònic a "[email protected]", substituint "site-address.ru" pel seu nom real.
- Si fins i tot després de contactar amb l'administració i assegurar-se que tot està en ordre, encara veieu un missatge d'error, és possible que la vostra adreça IP pública o ISP estigui a la llista negra. Això pot provocar un error en intentar accedir a un o més llocs de la xarxa.
- Prova d'obrir la pàgina més tard. Si esteu segur que l'adreça de l'enllaç és correcta, visiteu la pàgina regularment fins que el problema es resolgui.