MTS és l'operador mòbil més gran de Rússia. A partir del 2013, la companyia dóna servei a uns 70 milions de subscriptors a Rússia. Les seves filials tenen llicència per oferir serveis GSM a Armènia, Bielorússia, Turkmenistan, Ucraïna i Uzbekistan.
De vegades hi ha situacions en què l'abonat ha de fer personalment preguntes d'interès per a l'operador mòbil. Però no tothom sap com contactar amb l'operador MTS. I comença una llarga escolta del contestador automàtic i passejant per les tecles del telèfon. Tot això sol passar després de marcar un número simple 0890, que es crea per a subscriptors a Rússia, Ucraïna, Bielorússia i Uzbekistan. Però xerrar amb robots a l' altre extrem del telèfon no és divertit per a ningú, sobretot si la qüestió d'interès no coincideix amb cap dels elements del menú proposats. A la recerca d'una manera de contactar amb l'operador MTS (Rússia), heu de saber que hi ha cinc seccions principals. La unitat és responsable de l'estat del compte. El número 2 ofereix informació sobre el pla tarifari, diferents bonificacions iaccions. El número 3 us ajudarà a tractar tots els problemes relacionats amb les connexions a Internet. En prémer el número 4, l'abonat escoltarà informació relacionada amb els viatges. El número 5 és responsable de tot tipus de situacions no planificades, com ara la recuperació de la targeta, problemes per reposar el saldo. I només després d'esperar l'anunci del número 0 i fer-hi clic, l'abonat té l'oportunitat de contactar amb l'operador MTS. Però això necessitarà molt de temps i nervis, sobretot si la situació actual de l'usuari és urgent.
Hi ha una manera de contactar ràpidament amb l'operador MTS, sense esperar a l'enumeració de tots els elements del menú. Hi ha un petit truc. Com mostra la pràctica, per connectar amb l'operador, i no amb el contestador automàtic, cal fer almenys dues transicions de menú. És a dir, per exemple, prement el dos immediatament i entrant al menú de plans de tarifes, n'hi ha prou amb prémer el dos de nou, després de la qual cosa apareix una connexió amb l'operador a la llista de totes les opcions proposades, per a les quals cal premeu el número 0. Això vol dir que la resposta a la pregunta de com contactar ràpidament amb l'operador MTS serà la següent. L'abonat que ha trucat al número 0890, després de connectar-se al contestador automàtic, ha de prémer la combinació de números 2-2-0, mantenint un interval de 2-3 segons després de cada dígit marcat. Això permetrà escoltar la veu d'un operador real i fer-li totes les preguntes d'interès.
De vegades resulta que es connecta amb l'operador després d'escoltar tots els elements del menú iprement el número 0. Però això no sempre funciona, molt sovint comença la repetició dels elements del menú. La forma ràpida especificada de contactar amb l'operador MTS funciona en qualsevol situació, de manera que no cal que espereu gaire a una connexió.
Els subscriptors tenen l'oportunitat de posar-se en contacte amb l'operador i mitjançant un telèfon fix o des d'un altre telèfon mòbil. Per fer-ho, marqueu un número fàcil de recordar 8-800-250-0890. La trucada a aquest número és gratuïta. Per contactar amb l'operador en itinerància a MTS, heu de marcar el número en format internacional, indicant el signe més i el número 7. El número de marcatge és el següent - (+) 7-495-766-0166.
