"VKontakte" és la xarxa social més popular del segment rus d'Internet. Cada dia, desenes de milions de persones d'arreu del món l'utilitzen, però la majoria són usuaris de parla russa. El projecte es va crear l'any 2006 com a xarxa social per a estudiants. Actualment, VKontakte ha passat sota el control total del grup Mail.ru.
Malgrat la gran funcionalitat i la millora constant de la plataforma per part dels desenvolupadors de VKontakte, els usuaris encara tenen problemes. La majoria d'ells estan relacionats amb les accions errònies de la mateixa persona o el bloqueig imposat pels administradors de la xarxa. Es van produir errors tècnics realment importants només unes quantes vegades en tota la història del projecte.
Problemes d'inici de sessió
Molt sovint, els usuaris de VKontakte experimenten problemes per iniciar sessió a la xarxa social a causa del seu propi oblit. No correctamentles dades de registre introduïdes no permeten entrar al lloc. Podeu resoldre aquest problema simplement utilitzant la funció de recordatori de contrasenya i, si cal, podeu restaurar l'inici de sessió especificat a la configuració per entrar al lloc.
Hi ha situacions en què es perd la contrasenya i no hi ha accés al telèfon utilitzat durant el registre. Aleshores, haureu de contactar amb el servei d'assistència de VKontakte. Els problemes només es poden resoldre si la pàgina té fotos personals amb l'usuari. En aquest cas, haureu de passar temps esperant la resposta dels especialistes de l'empresa i enviar-los les fotos necessàries, etc. Tanmateix, si la pàgina de VKontakte no conté dades reals d'usuari, fins i tot aquesta opció no us ajudarà, us haureu d'oblidar de la pàgina.
Problemes relacionats amb el robatori de comptes
La xarxa global està plena d'un gran nombre de llocs i programes maliciosos diferents. Molts d'ells estan destinats a robar les dades personals de l'usuari. A causa de la popularitat de la xarxa social VKontakte, es roben constantment les contrasenyes dels comptes. Molts dels accessos robats s'utilitzen posteriorment per enviar correu brossa o altres activitats il·legals. Naturalment, l'administració està intentant fer front a això i bloqueja les pàgines dels usuaris afectats.
En la majoria dels casos, els problemes de "VKontakte" amb la congelació de pàgines es poden resoldre canviant la contrasenya i confirmant addicionalment el número de telèfon per SMS. En rares excepcions, també haureu de contactar amb el servei tècnicdonar suport i proporcionar una prova de propietat de la pàgina. És imprescindible comprovar tots els dispositius des dels quals s'ha accedit a la xarxa social per detectar infeccions de programari maliciós.
Problemes per accedir al lloc
Els problemes globals en carregar la pàgina "VKontakte" es produeixen molt poques vegades. Hi ha missatges sobre això als llocs de notícies més grans de Runet. Molt sovint, els usuaris de VKontakte tenen problemes per accedir al recurs quan intenten connectar-se des d'un ordinador de treball. Els administradors de sistemes de moltes empreses bloquegen aquesta possibilitat per tal de minimitzar la possibilitat de rebre programari maliciós o simplement a petició de la direcció de l'organització. Podeu resoldre el problema utilitzant una varietat d'anonimitzadors o connectors del navegador. Al mateix temps, cal tenir en compte que la violació de les normes de l'empresa pot comportar un càstig força greu.
