El correu electrònic es considera una manera còmoda i econòmica d'atraure clients. És utilitzat activament pels empresaris d'Internet i no només. Com fer una llista de correu per correu electrònic, com augmentar-ne l'eficàcia, quins mites hi estan associats: llegiu l'article.
Concepcions errònies principals
En general s'accepta que l'enviament és fàcil i senzill. N'hi ha prou amb tenir una base de dades d'adreces i enviar regularment cartes amb ofertes per comprar això o allò. Tanmateix, feu una ullada a la vostra caixa. Quants correus electrònics aneu al correu brossa? Quant se suprimeix sense ni tan sols obrir-lo? Quan va ser l'última vegada que vas comprar alguna cosa després de rebre un correu electrònic com aquest?
Els coneixements tècnics sobre com enviar correus electrònics massius clarament no són suficients per obtenir bons resultats.
En primer lloc, la base d'adreces ha de ser legal, els subscriptors comprats o rebuts d'un soci no compliran les vostres expectatives. L'ideal seria reunir el públic objectiu.
En segon lloc, les cartes han de contenir informació interessant i útil. Igualment important és la forma de presentació del material. Has d'escriure de tal manera que vulguis llegir la carta. Extremadament importanttitulars, en cas contrari ningú obrirà el butlletí.
Un pla importa. Hauríeu de saber per endavant quan i què parlareu als vostres lectors.
D'això se'n desprèn una conclusió senzilla. Heu d'aprendre a fer màrqueting per correu electrònic de la manera correcta. Llegeix llibres, participa en entrenaments i, per descomptat, prova-ho a la pràctica, busca els teus propis enfocaments i mètodes.
Com fer bé el màrqueting per correu electrònic
El propòsit dels correus electrònics d'una empresa és vendre el vostre producte. Però hi ha moltes maneres d'arribar-hi.
Maxim Ilyakhov, autor i editor d'una de les llistes de correu més interessants d'Internet (de Megaplan), identifica tres maneres.
- La primera manera és jugar. Es crea un determinat personatge de ficció: l'heroi de les lletres. S'expliquen històries en nom seu, també pot compartir la seva opinió o impressions sobre alguna cosa. L'objectiu d'aquestes cartes és, en primer lloc, entretenir el lector, però també oferir un producte. El joc i la venda s'han de separar. Com a analogia, podem recordar un programa interessant amb anuncis publicitaris.
- El següent camí és el cognitiu. És aquesta estratègia la que es segueix a la llista de correu de Megaplan. Les cartes són una mena de revista empresarial plena d'informació útil. Els articles estan escrits per autors o reproduïts d' altres fonts. Gràcies a aquest enfocament, es forma la fidelitat del públic i una imatge experta de l'empresa.
- La tercera opció és la venda directa. Es considera el més ineficaç de tots possibles. Aquests són els correus electrònics que més sovint acaben en correu brossa. Fins i tot amb talenfocament, només el 20% de la informació s'hauria de vendre, i el 80% - útil. En cas contrari, el mètode no funcionarà.
Com crear una base i no convertir-se en un spammer?
Escollir una llista de correu és un pendent relliscós. Les cartes són una autèntica invasió de l'espai personal. A la gent no li agrada, així que prem el botó "Spam" i es queixen. És important assegurar-se que la informació sigui interessant i rellevant per als lectors.
Com fer que el màrqueting per correu electrònic sigui útil? No escriguis sobre la teva empresa o el bo que és el teu producte. Tracta temes més amplis que enganxaran el teu públic. Sobre l'èxit, sobre la vida al voltant, compartiu secrets i tècniques de treball. Deixa que els teus correus electrònics ajudin la gent a resoldre problemes, encara que encara no hagin comprat res.
L'enviament efectiu està directament relacionat amb la qualitat de la base. Accepteu el fet que un màxim del 20% de les adreces resultaran funcionant, i el 80% són caselles d'abocador que ni tan sols estan marcades. La base de dades serà millor si inclou persones que s'han registrat ells mateixos, perquè estaven interessats en alguna cosa. Per recollir només aquestes adreces, heu de tractar la llista de correu com un projecte seriós que requereix una inversió de temps i esforç.
Regularitat
Naturalment, heu de contactar amb el públic regularment. Si no teniu previst fer-ho, ni tan sols comenceu. Molt sovint, les cartes arriben un cop al mes o un cop a la setmana. És millor enviar material de qualitat, però amb menys freqüència que de mala qualitat, però sovint.
Es creu que la regularitat més eficaç es troba entre dos correus electrònics per setmana a un correu electrònic cada dues setmanes. Les apel·lacions freqüents es perceben com una manifestació d'importunitat, i si ho recordes massa poques vegades, es poden oblidar completament.
Punts tècnics
Per tant, heu decidit el contingut de les cartes i la regularitat, heu recopilat una base de dades d'adreces. Que segueix? Com puc enviar correus electrònics?
Si la base és petita, llavors és una tasca real enviar cartes sense implicar serveis de pagament. Com fer el vostre propi màrqueting per correu electrònic? Molt senzill.
Quan hàgiu acabat el vostre correu electrònic, ompliu els camps A, Cc i Cco. Les adreces s'han de separar per comes. Hi ha un límit en el nombre de destinataris. Per exemple, a Mail.ru no n'hi pot haver més de trenta.
A més del fet que aquest mètode requereix molt de temps, hi ha un altre perill. Els filtres de correu brossa tracten els missatges amb un gran nombre de destinataris com a no sol·licitats. Per evitar aquesta protecció, heu d'enviar missatges no a granel, sinó que envieu cada missatge per separat. Amb una gran base de dades, això és simplement impossible de fer manualment. Com fer un butlletí de correu electrònic en una situació així? Haureu de recórrer a l'ajuda de serveis de correu especials.
Com enviar tothom per correu electrònic: enllaços als serveis
Els tres més populars avui són: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Tots tres són domèstics. Gràcies a això, tenen una interfície en llengua russa iSuport tècnic de parla russa, que és molt convenient.
A més, tots proporcionen documents oficials per als serveis, cosa molt important per a les persones jurídiques.
UniSender i Smart Responder són democràtics. Si la base de dades és petita i hi ha poques lletres, podeu utilitzar els serveis de manera gratuïta.
A més del correu electrònic, a través d'aquests serveis pots enviar SMS. També és molt important que hi hagi accés a les estadístiques: quantes cartes estan obertes, quantes s'envien a correu brossa, quantes persones han fet transicions al lloc, etc.
Un altre avantatge dels serveis és que eduquen activament els seus usuaris sobre com fer efectius els correus electrònics a subscriptors desconeguts. Rebràs articles i llibres l'endemà després de passar pel procediment de registre.
Ara no només saps com crear un butlletí de notícies per correu electrònic, sinó que també tens informació sobre com fer-lo interessant, eficaç i ajudar a promocionar el teu negoci.
