El sistema "Yandex. Money" (YAD) és un dels més populars de Rússia. Ara els fons virtuals es poden transferir a fons reals, perquè la cartera electrònica Poison es pot equiparar a un compte bancari. Com en qualsevol sistema, aquí sorgeixen algunes dificultats, una d'elles és quan els diners no arriben a Yandex. Money, llavors considerarem possibles raons.
Per què no rebo fons a la meva cartera electrònica
La majoria de vegades, els problemes amb l'abonament de fons a una cartera electrònica es produeixen quan es reomplen mitjançant terminals de pagament instal·lats a la majoria de punts de venda. Davant d'aquesta situació, l'usuari hauria d'intentar en primer lloc esbrinar per què els diners no arriben a Yandex. Money. Hi ha diversos motius pels quals passa això.
En cada cas, el moviment de fons entre el sistema de pagament i la cartera virtual pot trigar des d'un parell de segons fins a uns quants dies, els retards s'associen més sovint a un mal funcionament tècnic de l'equip. Com a resultat, l'efectiu que es va dipositar a través del dispositiu es "congela". Pot seres produeix per diversos motius:
- no hi havia connexió a Internet en el moment de la transacció;
- falla del propi servei Yandex;
- problemes al programari del terminal.
Sovint, el motiu rau en la f alta d'atenció dels usuaris que van cometre un error en omplir una sol·licitud de pagament. Tanmateix, si una persona està segura de la correcció de les accions, però encara no han arribat els diners a Yandex. Money, cal que us poseu en contacte amb el servei d'assistència tècnica.
Quan sorgeixen els problemes?
Així doncs, mirem els problemes més habituals als quals s'enfronten els usuaris:
- money no arriba a "Yandex. Money" quan es transfereix des d'una altra cartera electrònica;
- quan el compte es reomple a través d'un terminal de pagament.
En qualsevol cas, les situacions amb fons que no s'han abonat al compte provoquen mals pensaments i definitivament no us animen.
Enviament des d'una altra cartera
Quan els diners es van transferir des d'una altra cartera i el remitent/destinatari declara que no s'han rebut, hi pot haver diverses opcions: la primera: s'ha produït un error en omplir els detalls i van arribar al compte incorrecte, el segon - s'ha introduït per error. Malauradament, els estafadors utilitzen sovint aquesta darrera opció. Fins i tot us pot enviar una captura de pantalla del xec, però és aquest un problema en els nostres temps, quan cada segona persona és propietari de Photoshop?
Al sistema de pagament "Yandex. Money" els pagaments no es poden perdre, el diaAvui dia, aquests casos no es coneixen, però hi ha prou situacions amb desatenció de l'usuari. Gairebé totes les transferències entre carteres es realitzen a l'instant, i si teniu problemes i preguntes, sempre podeu demanar el servei d'assistència.
Terminal de pagament
Per què els diners acreditats a través de la màquina de pagament no arriben a Yandex. Money i què cal fer en aquesta situació?
Bàsicament, aquests problemes sorgeixen a causa del propi terminal, per la qual cosa hauríeu de posar-vos en contacte amb l'organització de serveis del dispositiu a través del qual s'ha fet el pagament. El número de terminal sempre s'indica al rebut. Si s'ha perdut el xec, esbrineu el número de telèfon del propietari (normalment s'indica al mateix equip o al menú de l'apartat "Informació"), poseu-vos en contacte amb ell i proporcioneu les dades següents: data i hora del pagament, ubicació adreça, número de cartera i import. Si us diuen que els diners s'han transferit, hauríeu de contactar amb el servei d'assistència del servei Yandex. Money.
Data límit per a la inscripció
Molts usuaris estan preocupats per la qüestió de quant de temps arriben els diners a "Yandex. Money". Amb les transaccions de pagament dins del sistema, és a dir, d'una cartera a una altra, els fons s'acrediten al compte en pocs minuts.
La transferència d'efectiu i fons no efectiu es pot realitzar des de diversos minuts fins a diversos dies. Això es deu a retards tècnics en diferents sistemes o a un error del programa.
Alguns consells
En primer lloc, val la pena centrar-se en el fet que quan es realitza una transacció a través d'una màquina de pagament, s'ha de prendre sense f alta un rebut de pagament i conservar-lo fins que els diners s'acreditin al compte. Aquest és l'únic document que serà argument per resoldre disputes. Molt sovint es produeix que el terminal no emet rebuts de pagament. En aquest cas, cal recordar l'hora de la transacció i l'import exacte de la transferència, i assegureu-vos d'aclarir si els fons s'han abonat al compte. Si els diners no arriben a Yandex. Money, hauríeu de contactar amb el propietari de l'equip.
El més important és que si no s'acrediten els fons, no us espanteu. Si no heu reposat el vostre compte de cartera electrònica, això no vol dir que els diners hagin desaparegut completament o s'hagin apropiat per algú. El més probable és que hi hagi hagut un problema tècnic, després del qual l'usuari rebrà la seva traducció. I no us oblideu de comprovar els detalls de l'aplicació amb molta cura, llavors no hi haurà problemes.
