Qui no voldria fer les coses més habituals i obtenir recompenses addicionals? Sabent això, MegaFon ofereix als seus clients punts addicionals per a la comunicació. Tot és senzill. Com més parli un abonat per telèfon o utilitzi un mòdem, més serà la seva recompensa. Però no els rubles normals, sinó els punts de bonificació s'abonaran al seu compte. Això vol dir que sorgeixen preguntes sobre d'on provenen, com gastar-los i com convertir els punts MegaFon en diners.
Qui pot unir-se al programa?
Però qualsevol subscriptor de l'empresa pot convertir-se en membre del programa MegaFon-Bonus? I li costarà diners? Com creuen alguns dels clients de l'empresa, un servei tan únic no es pot oferir així. Però en realitat no és noméstotalment gratuït, però qualsevol subscriptor de MegaFon pot convertir-se en el seu participant, excepte les persones jurídiques i els clients corporatius.
Dins a les 24 hores posteriors a la connexió, un nou número de subscriptor es converteix en membre del programa de fidelització i se li atorguen 5 punts de bonificació d'invitació. Aquesta quantitat, per descomptat, no és suficient per convertir punts en diners per a MegaFon. Però, d' altra banda, el client es familiaritza immediatament amb tots els avantatges de MegaFon-Bonus.
Com s'atorguen els punts?
A partir d'aquest dia, comencen a arribar punts al compte del client? Moltes persones noten que el saldo de la bonificació sovint no canvia immediatament després de la conversa. El cas és que només es cobren un cop al mes al final del període de facturació. Normalment de l'1 al 5 del període actual. Per cada 30 rubles gastats, el subscriptor rebrà 1 punt.
A més, es poden obtenir punts addicionals en comprar dispositius mòbils a les botigues de comunicació MegaFon. L'empresa sovint fa promocions i un subscriptor pot obtenir-ne una quantitat molt impressionant per comprar una tauleta o un telèfon mòbil de marca. Val la pena assenyalar que no s'atorguen punts per a la intranet, els serveis d'itinerància nacionals i internacionals prestats, així com els serveis de proveïdors de contingut i "Canviar el to de marcació".
Com canviar els punts a MegaFon?
Però, per descomptat, després d'haver acumulat un cert nombre de punts al compte de bonificació, el subscriptor voldrà gastar-los. Però, com convertir els punts de MegaFon en diners, minuts i altres regals agradables? És molt senzill fer-ho, però és recomanable aclarir primer el saldo de la bonificació. Si marqueu 100, immediatament després de la quantitat de diners del compte, podeu veure-ho.
Ara només queda trobar la recompensa adequada. Pot ser minuts, paquets d'SMS i trànsit d'Internet. Aquells que vulguin fer-se o fer dels amics un regal memorable de MegaFon poden canviar els punts per records de marca o certificats de regal. A més, poden pagar en comprar un dispositiu mòbil a l'oficina o obtenir un descompte en serveis de comunicació.
Per descomptat, només es poden obtenir records i certificats a l'oficina. Però altres recompenses es poden activar de manera totalment independent. Per fer-ho, podeu utilitzar la sol·licitud especial d'USSD 115, el servei de Guia de servei, o trucar al 0510. Si sabeu com transferir punts a MegaFon, podeu fer-ho en qualsevol moment convenient. Així, podeu estalviar diners o fer una trucada molt important. A més, es poden presentar recompenses no monetàries a un altre subscriptor que participi en el programa de fidelització.
Quant de temps es conserven els punts?
Molts clients de l'empresa noten que els punts de bonificació desapareixen en algun lloc. Sovint això els porta a confusió. Però el fet és que tenen la seva pròpia vida útil. Així, si l'abonat no els ha utilitzat durant els darrers 12 mesos, es poden cancel·lar. Els punts d'invitació es cancel·len completament després de 3 mesos. I, per descomptat, si el subscriptorel número es converteix en corporatiu o es torna a registrar a una entitat legal, s'eliminen tots els punts acumulats.
A més, com que no tothom sap com convertir els punts de MegaFon en diners i altres regals, l'empresa de tant en tant, segons el seu criteri, pot cobrar un paquet de bonificació a un subscriptor. Això sol passar si el client no ha utilitzat el programa durant més de 6 mesos. La recompensa es tria en funció del que l'abonat de MegaFon està acostumat a gastar els seus diners.
Com puc desactivar-me el programa?
Malgrat tots els avantatges del programa MegaFon-Bonus, no tothom hi vol participar. Per tant, l'operador els ofereix l'oportunitat d'apagar-lo a petició pròpia. Per fer-ho, cal anar a l'oficina amb un passaport i escriure una sol·licitud. A partir de l'endemà, deixarà de funcionar. És cert que tots els punts acumulats anteriorment es cancel·len automàticament.
Conclusió
El programa MegaFon-Bonus és una oferta única d'un operador de telefonia mòbil, que per primera vegada al mercat rus va oferir als seus clients rebre recompenses per comunicació. Tot i que fa més d'un any que existeix, cap dels competidors va poder oferir res semblant. Només els subscriptors d'un operador mòbil tenen aquest privilegi com els punts a MegaFon. Transferir a diners o a una altra cosa: ells ho decideixen.
