Pràcticament totes les persones modernes són usuaris d'un ordinador personal. Els ordinadors, ordinadors portàtils, tauletes i telèfons mòbils s'han convertit en una part integral de la vida en els nostres temps. Els ordinadors i els ordinadors portàtils es poden utilitzar tant per a finalitats empresarials com per a entreteniment: veure un vídeo, una pel·lícula, escoltar música o jugar. Però, què passa si hi hagués algun tipus de mal funcionament a l'ordinador, per exemple, el so dels auriculars o dels altaveus desaparegués? Podeu trobar maneres de resoldre aquest problema en aquest article.
Possibles raons per no fer so
El so en un ordinador o portàtil pot f altar per diversos motius. Enumerem-los:
- La configuració del so està desactivada.
- S'han trencat els auriculars o els altaveus.
- El servei d'àudio de Windows no està activat.
- Dispositiu desactivat al Gestor.
- Configuració de la BIOS incorrecta.
- Programes o virus en conflicte.
- Error de la targeta de so.
Comprova la configuració del so
Primer de tot, has de comprovar si el so està activat a l'ordinador. Això es pot fer fent clic al botó esquerre del ratolí (LMB) a la icona de so a la cantonada inferior dreta de la pantalla. control lliscant lliscantel volum ha d'estar al mig de la banda o més. També heu de comprovar si el so està desactivat. Si la icona està ratllada en vermell, haureu de fer-hi clic.
Si el control lliscant de volum ja estava a un nivell alt, però encara no hi ha so, hauríeu de fer clic amb el botó dret (PVC) a la icona de so a l'extrem inferior dret de la pantalla i seleccionar "Sos". i després - "Reproducció".
Al costat de la icona de l' altaveu o dels auriculars, hi hauria d'haver una marca de verificació verda que indiqui que el dispositiu està connectat a l'ordinador. Si apareix una creu vermella o una fletxa cap avall gris al seu lloc, heu de fer clic amb el botó dret al dispositiu i seleccionar "Activa".
Comprova l'operativitat del dispositiu
Què he de fer si el so es perd als auriculars, però hi ha so als altaveus?
En aquest cas, podeu desconnectar els auriculars i connectar-los a un altre ordinador, portàtil, tauleta o telèfon mòbil amb un connector adequat. A continuació, heu d'activar qualsevol so o música, comprovant així el rendiment dels auriculars.
Si el dispositiu funciona, l'assumpte està a l'ordinador o a la seva configuració. Si no hi ha so encara que estigui connectat a un altre dispositiu, hauríeu d'anar a comprar auriculars nous.
Assegureu-vos que el servei d'àudio de Windows estigui habilitat
També passa que per motius desconeguts per l'usuari, la configuració d'àudio de Windows es perd. Per entendre per què va desaparèixer el so dels auriculars, cal comprovar-ne la correcciófuncionament d'aquest servei.
Primer de tot, heu de trucar al menú contextual per treballar amb ordres mitjançant la drecera de teclat Win+R. A la finestra que apareix, escriviu l'ordre services.msc.
A continuació, a la finestra "Serveis" que s'obre, heu de trobar Windows Audio.
La línia "Estat" hauria de ser "En execució" i "Tipus d'inici predeterminat" hauria de ser "Automàtic". Si aquest no és el cas, heu de fer clic amb el botó dret sobre aquest servei i seleccionar les propietats anomenades.
A continuació, com es mostra a la foto proposada a l'article, hauríeu de seleccionar la següent seqüència: "Automàtic" - "Executar" - "Aplicar" - "D'acord".
Dispositiu desconnectat
Un altre motiu pel qual el so dels auriculars d'un ordinador portàtil o ordinador ha desaparegut és per apagar el dispositiu. Per comprovar-ho, heu de fer el següent:
- Vés a Inici.
- A la barra de cerca, escriviu "Gestor de dispositius" i feu-hi clic.
- Cerca "Controladors de so, vídeo i jocs" a la llista.
Si algun dels dispositius d'aquest paràgraf s'indica amb una fletxa grisa (com es mostra a la figura següent), heu de fer-hi clic amb el botó dret i seleccionar "Habilita".
Si això no funciona, és possible que hàgiu d'actualitzar el controlador de so.
Configuració incorrectaBIOS
Si l'usuari ha realitzat recentment algunes manipulacions amb la BIOS, és possible que la configuració s'hagi anat malament o que estiguin configurades incorrectament. He de comprovar-ho.
Per entrar a la BIOS, després d'encendre l'ordinador, heu de prémer repetidament la tecla Supr, F2 o F10. Quina de les tecles enumerades inicia la BIOS d'un sistema operatiu concret s'indica immediatament quan engegueu l'ordinador davant de la paraula Configuració. Aquesta tecla s'ha de prémer immediatament després d'encendre l'ordinador, però abans d'iniciar el sistema operatiu.
Un cop hàgiu aconseguit entrar a la BIOS, heu d'obrir la pestanya Avançat i trobar la línia High Definition Audio. El contrari s'hauria d'establir a Habilitat. Si no és així i s'estableix l'estat desactivat, s'ha de canviar al valor indicat anteriorment. A continuació, heu de desar els canvis i sortir de la BIOS.
Aquestes accions en la majoria dels casos resolen el problema de la manca de so en un ordinador o portàtil. Després de reiniciar i encendre l'ordinador, hauríeu de comprovar si ha aparegut el so.
Restauració del sistema
Si l'usuari sap exactament després de què i quan va desaparèixer el so a l'ordinador, podeu intentar solucionar el problema mitjançant la restauració del sistema:
- Per tornar el sistema a un punt de restauració específic, heu d'obrir "Inici" i escriure "Restauració del sistema" a la barra de cerca.
- A la finestra que s'obre, llegiu l'advertiment que tots els programes instal·lats recentment i altres documents després de la restauració del sistemase suprimirà i feu clic a "Següent".
- Cerca i selecciona un punt de restauració, després del qual és possible que el so dels auriculars o dels altaveus hagi desaparegut. Si aquest punt no es troba a la llista proposada, heu de marcar la casella que hi ha al costat de "Mostra altres punts de restauració", seleccioneu de la llista addicional i feu clic a "Següent".
- Després de fer clic al botó "Finalitza", s'iniciarà la restauració del sistema al moment seleccionat.
És important recordar que ja no és possible cancel·lar aquest procés un cop s'ha iniciat. Si el vostre ordinador té fitxers i documents importants desats recentment, hauríeu de moure'ls a una unitat flaix o una altra targeta de memòria.
Després de la recuperació del sistema, l'ordinador es reiniciarà. Si el problema va ser en una instal·lació recent de programes, apareixerà el so.
Programes de virus
Potser la manca de so a l'ordinador o portàtil és deguda a virus. Hauríeu de fer una exploració a fons de programari maliciós i eliminar-lo, si es troba.
Falla de la targeta de so
Si, després d'utilitzar tots els consells anteriors, la pregunta: el so dels auriculars ha desaparegut, què fer - encara és rellevant, caldrà fer servir l'última recomanació: substituïu la targeta de so.
Aquest és l'últim recurs i només s'ha d'utilitzar després que tots els consells anteriors no hagin resolt el problema d'àudio.